Xbox One är en av de mest populära konsolerna. Du kan installera spel och appar på konsolen och använda dem. Många användare har dock rapporterat att installation av spel och appar på Xbox One misslyckas oväntat, vilket har orsakat problem för många användare nyligen.
Om Xbox One-installationen slutar oväntat finns det många anledningar att skylla på, som otillräcklig lagring, dåligt internet, skadade spelfiler, problem med Xbox Live-servern, hårdvaruproblem, kontoproblem, etc.
Om du stöter på problem när du installerar appar och spel på din Xbox One hjälper vi dig med det. Låt oss gå igenom alla felsökningssteg du kan följa för att åtgärda felet Xbox One Installation Stopped.
Som vi redan har diskuterat kan det finnas flera orsaker som kan orsaka detta fel. Här är vad du kan göra för att åtgärda Xbox One-installationen stoppade felet-
1. Kontrollera Xbox Live Status
Besök först Xbox Live-status sida och se om alla tjänster som listas där är igång. Se om alla tjänster har en grön bock bredvid sig, vilket indikerar att de fungerar bra och inget är fel på dem.
Om du inte ser en grön bock bredvid någon tjänst här, finns det förmodligen ett serveravbrott. Avbrottet kan ta lite tid att åtgärda (ibland några minuter och ibland till och med några timmar). Du kan återuppta installationsprocessen när avbrottet har åtgärdats och alla tjänster körs.
2. Kontrollera ditt internet
Problemet kan uppstå om internetanslutningen avbryts när du installerar spelet/appen. Se till att ditt internet inte går förlorat under processen. Om du stöter på ett internetproblem, starta om din router och anslut konsolen till routern igen. Om du använder en mobil hotspot, starta om den och anslut konsolen igen.
3. Starta om konsolen
Om det inte finns några problem med Xbox Live-servern och ditt internet fungerar bra bör du försöka starta om din konsol.
- Om det finns en disk i konsolen tar du bort den.
- Öppna Guide genom att scrolla till vänster om konsolens hemskärm.
- Välj här Inställningar.
- Välj nu Starta om konsolen alternativ.
- Bekräfta omstart av konsolen genom att välja Ja i bekräftelsemeddelandet.
4. Rengör spelskivan
Om spelet har problem kan installationen avbrytas. Försök att rengöra spelskivan med en ren trasa, till exempel en mikrofiberduk. Använd inte alkohol eller slipande vätska, eftersom de kan skada skivan.
Istället kan du ta spelskivan till en närliggande butik och be dem att rengöra den. De har vanligtvis maskiner och utrustning för att rengöra din skiva utan att skada den.
5. Rensa lokalt sparade spel
Om Xbox One-installationen avbryts kan du försöka rensa de lokala sparade spelen och fortsätta installationsprocessen. De steg som nämns nedan bör hjälpa dig med det-
- Ta bort skivan från Xbox One om det finns någon.
- Öppna nu Guide från vänster på startskärmen på konsolen.
- I guiden, gå till Inställningar > Alla inställningar > System > Lagringsenheter.
- Efter detta, välj Rensa lokala sparade spel och Ja för att bekräfta att de lokalt sparade spelen raderas.
- Starta nu om konsolen och efter omstarten, försök igen med installationsprocessen.
6. Kontrollera lagring
Du behöver utrymme på hårddisken på din konsol för att installera spel och appar. Du måste kontrollera om det finns tillräckligt med lagringsutrymme på din konsol. För att göra detta, tryck på Xbox knappen och välj sedan Underrättelse. Du kommer att se ett meddelande om otillräcklig lagring om det inte finns tillräckligt med lagringsutrymme.
Om din Xbox One får slut på lagringsutrymme, avinstallera apparna och spelen på din konsol. Om det finns tillräckligt med utrymme, men du fortfarande har problem med appinstallationen, kan du prova nästa steg i den här artikeln.
7. Använd Rätt konto
Om du använder ett felaktigt konto kan du stöta på felet att Xbox One-installationen stoppades. Om du till exempel försöker ladda ner ett spel som är kopplat till ett annat konto kan du stöta på installationsproblem.
För att installera spel och appar på din Xbox måste du använda rätt Xbox-konto. Om du använder ett felaktigt konto, logga ut och logga in på rätt konto.
8. Installera systemuppdateringar
Om den fasta programvaran är föråldrad kan du möta felet Xbox One Installation Stopped. Du kan försöka leta efter systemuppdateringar och installera tillgängliga uppdateringar. Nedan följer stegen för att göra det-
- Öppna Guide på din Xbox One.
- Här, gå till Inställningar > Alla inställningar > System.
- Välj nu Konsolinfo & uppdateringar > Senaste uppdateringsstatus.
- Du kommer att se eventuella uppdateringar om tillgängliga; installera uppdateringarna.
9. Ändra installationsplats till intern hårddisk
Vi rekommenderar att du ändrar installationsplatsen för apparna/spelen på Xbox One till den interna hårddisken. Men varför så? Många användare har rapporterat att de stöter på det här problemet när de installerade spelet/appen på en extern hårddisk. Kontrollera om du har samma problem med den interna hårddisken.
10. Formatera extern hårddisk
Om du provade föregående steg och kunde installera spelet på den interna hårddisken, finns det förmodligen något problem med den externa hårddisken. I så fall kan du formatera den externa hårddisken. Så här kan du återställa den externa hårddisken-
- Gå till Guide genom att gå till vänster om hemskärmen på Xbox.
- Gå nu till Inställningar och välj sedan Alla inställningar.
- Gå nu till System fliken och välj sedan Lagring.
- Välj här din externa hårddisk.
- Välja Format för spel och appar för att formatera den.
- Klicka på Formatera lagringsenhet.
11. Återställ Xbox One
Om du har provat alla ovanstående steg och det inte hjälper, plus att det inte är några problem med ditt internet eller spelskivan, kan du försöka återställa Xbox One. De steg som nämns nedan bör hjälpa dig med det-
- Från Guidegå till Inställningar.
- I Inställningar, välj Alla inställningar.
- Välj nu System och välj sedan Konsolinfo & uppdateringar.
- Välj här Återställ konsolenoch välj sedan Återställ och ta bort allt.
- Efter detta, konfigurera din Xbox och installera spel/appar utan problem.
Bottom Line
Om du har fastnat med Xbox One-installationsstoppet, bör guiden ovan hjälpa dig att fixa det. Om guiden ovan inte löste det här problemet föreslår vi att du kontaktar Xbox kundsupport. Berätta för kundsupportteamet om ditt problem; de borde hjälpa dig att fixa det.