I de flesta fall kan det här problemet lösas genom att manuellt avinstallera och sedan installera om den problematiska uppdateringen.
Därför, när vi ser en sådan bugg, öppnar vi “” Windows, gå till “”, klicka på “”, klicka sedan (i loggfönstret) på “”, hitta i listan uppdateringen (eller flera) efter installationen av vilken felet inträffade (se efter installationsdatum), välj det (dem) och ta bort det.
Efter att ha tagit bort den problematiska uppdateringen återgår vi till fönstret Uppdateringscenter, klickar på knappen “”, väntar på att sökningen efter tillgängliga uppdateringar ska slutföras och börjar sedan installera dem.
Som regel är detta, vi upprepar, ganska tillräckligt. Systemet installerar alla nödvändiga uppdateringar utan fel och problemet kan anses vara löst.
Ja, ibland händer det att även efter att ha tagit bort och installerat om problematiska uppdateringar manuellt, försöker Windows fortfarande installera en av dem om och om igen.
I det här fallet gör vi följande:
Först kör vi standardproceduren för att kontrollera systemfiler:
- öppna kommandoraden som administratör (i Windows-sökningen skriver vi , i sökresultaten högerklickar vi på namnet och klickar på “”);
- skriv in kommandot och klicka
- Vi väntar på att verifieringen ska slutföras, starta om datorn och kontrollera resultatet.
Om problemet med uppdateringen kvarstår (och det med största sannolikhet kommer att kvarstå), då:
- öppna Windows-kommandoraden igen som systemadministratör;
- i den anger vi följande uppsättning kommandon ett efter ett (efter varje, tryck på Enter och vänta på exekvering):
DISM /Online /Cleanup-image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
- skriv sedan igen, klicka på , vänta tills det är klart och starta om datorn.
Efter omstarten, öppna uppdateringscentret, klicka på “”, installera alla tillgängliga uppdateringar och titta på resultatet igen.
Detta kommer att ta lite längre tid, men överlag är det inte heller svårt. Medel:
- öppna PowerShell som administratör (i systemsökfältet skriver vi powershell, hitta sedan Windows Powershell i sökresultaten ovan, högerklicka på namnet och välj “Kör som administratör” i menyn som visas);
- i PowerShell-fönstret, skriv in följande uppsättning kommandon ett i taget (efter varje tryck på Enter och vänta på exekvering):
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Efter detta, långsamt och i ordning, utför vi återigen allt som beskrivs i steg #1 ovan. Och sedan startar vi om datorn, öppnar Update Center, klickar på “Sök efter uppdateringar”, installerar alla tillgängliga uppdateringar och tittar på resultatet igen.
Om det plötsligt fastnar någon fil där som orsakar problemet:
- öppna kommandoraden som administratör (i Windows-sökningen skriver vi , i sökresultaten högerklickar vi på namnet och klickar på “”);
- Ange först kommandot (skriv och tryck på Enter):
net stop wuauserv
- skriv sedan in kommandot på samma sätt
net stop bits
- efter det, tryck på Win + R på tangentbordet, skriv in adressen i raden “” och klicka på OK
- välj och ta bort allt innehåll i mappen “SoftwareDistribution”;
- gå till kommandoradsfönstret och ange två kommandon i tur och ordning:
net start wuauserv
Och
net start bits
Vi startar om datorn, går till Update Center och installerar alla nödvändiga systemuppdateringar.