Windows 11-användare som uppdaterade till maj 2022-uppdateringen rapporterade BSOD-fel, vilket senare bekräftades av Sophos antivirusteam.
Även om Microsoft ännu inte har erkänt detta, sa Sophos-team att det beror på inkompatibilitetsproblemen mellan systemdrivrutinerna och den senaste uppdateringen från maj 2022. Sophos rekommenderade att återställa uppdateringen tills Microsoft kommer med en fix.
Windows 11 BSOD-problem efter kumulativa uppdateringar
The Blue Screen of Death (BSOD) är en mardröm för många. Även om användarna känner till de exakta problemen kan de fixa dem, men det utlöses ofta för olika problem och visar inga skäl. Ett sådant problem stör nu Windows 11-användare, som uppdaterade sina system till maj 2022-uppdateringen.
Detta är en kumulativ uppdatering som innehåller säkerhetskorrigeringar för problem som rapporterats i tidigare uppdateringar, därför är den obligatorisk. Ändå orsakar det ännu fler problem nu. Maj 2022-uppdateringen för Windows 10-användare har också några problem rapporterade, inklusive misslyckande med att öppna vissa appar.
Och nu rapporterar Windows 11-användare BSOD-skärmar efter att ha uppgraderat till KB5013943-uppdateringen. Detta bekräftades av Sophosett antivirusprogram som är ett av offren för det här problemet. Företaget sa att den senaste uppdateringen av Windows 11 orsakar inkompatibilitetsproblem med sina drivrutiner, vilket utlöser BSOD.
Vissa nämnde att de såg felkoderna som “APC_INDEX_MISMATCH” finns inte bara på deras primära maskiner, utan också på sekundära maskiner som virtuella datorer. Även om Microsoft ännu inte har erkänt detta problem, rekommenderade Sophos att rulla och avinstallera uppdateringen och nämnde hur;
Pausa Windows-uppdateringar för att förhindra att uppdateringen installeras.
- Välja Start > Inställningar > Windows Update.
- Paus uppdateringar i 7 dagar.
- Öppna Kontrollpanelen.
- Klick Program Och Drag.
- Klick Visa installerade uppdateringar.
- Söka efter KB5013943 och Avinstallera det.
Detta kan göra dig sårbar för de tidigare rapporterade säkerhetsproblemen, men att omintetgöra dem med försiktighet är bättre än att sitta fast vid en BSOD-skärm.
