År efter utvecklingen tillkännagav WhatsApp äntligen sin första stora kommersiella API-tjänst för att låta företag kommunicera med sina kunder på ett formellt sätt.
Tjänsten debiterar företag per meddelande, med de första 1 000 meddelandena gratis per månad. Det låter företag och utvecklare skapa anpassade instrumentpaneler, varvid den grundläggande kommer med nödvändiga analyser och spårare. Meta säger att detta molnbaserade API är riktat till alla typer av företag runt om i världen.
WhatsApp Business Cloud API
Under en lång tid har WhatsApp bara erbjudits gratis för användare över hela världen. Men vi förväntade oss också att plattformen någon gång skulle komma med någon kommersiell plan för att få den att överleva. I denna jakt, Metas VD, Mark Zuckerberg meddelade ett nytt Cloud API för WhatsApp-företag.
Han uppgav vidare att över en miljard människor använder WhatsApp för att nå sina favoritföretag varje vecka, vilket är rimligt att erbjuda en kommersiell produkt till företagen för att tjäna dem bättre.
Detta nya API kommer att minska WhatsApps integration i affärssystem från veckor till bara några minuter, vilket gör det till en hållbar lösning. Den här lösningen har stöd för flera enheter som ska användas samtidigt och analyser av produkterna och konversationer med kunder.
Zuckerberg sa att alla företag eller utvecklare kan bygga en anpassad instrumentpanel ovanpå WhatsApps inbyggda programvara
Även om den grundläggande instrumentpanelen ger företag tillräckligt med information om sina transaktioner, som nuvarande kontogränser, senaste produktnyheter och tillgång till huvudkontoverktyg som insikter, meddelanden, mallar, telefonnummer och produktkatalog.
Detta API är gratis för de första 1 000 meddelandena per månad, och om du höjer gränsen måste du köpa en kommersiell plan. Debiteras per meddelande, priset varierar från bara en cent till 20 cent, beroende på om samtalen initieras av företag eller användare, och även regionen.
