Dessutom ofta vid den mest olämpliga tidpunkten för detta. Och ta snabbt reda på vad du ska göra med det och hur du startar Teams normalt.
Det är vad vi ska prata om nu. Så, i ordning:
Mer exakt, vi sparar först allt viktigt och startar sedan om. Det kommer att ta ett par minuter att göra allt, men som praxis visar, att bara starta om datorn hjälper till att eliminera problemet med vit skärm i Teams.
Teams, låt oss påminna dig, startar automatiskt när du startar Windows-operativsystemet (såvida inte autorun-funktionen är specifikt inaktiverad). Och ibland börjar det “snett”.
Därför, när vi, efter att ha aktiverat Teams, ser en vit skärm och den inte kommer att laddas ytterligare, då kan/ska du bara stänga applikationen helt och sedan starta den igen.
Och för att göra detta, högerklicka på Teams-ikonen i Windows-facket (i det nedre högra hörnet av skärmen) och i menyn som öppnas, klicka på “”.
Ännu bättre, öppna Windows Task Manager, hitta Microsoft Teams i listan över applikationer och klicka sedan på knappen “Avsluta uppgift”. Starta sedan Teams som vanligt.
Microsoft Teams kan också installeras via den proprietära Microsoft Store. Och för sådana applikationer har Windows ett inbyggt mjukvarufelsökningsverktyg med vilket du kan kontrollera Teams när applikationen visar en vit skärm eller på annat sätt fungerar fel (eller helt enkelt i förebyggande syfte).
Detta görs på följande sätt:
- stäng Teams (se ovan) och öppna “” Windows 10 (från tangentbordet);
- i sökfältet högst upp i fönstret skriver vi och klicka på “” i menyn;
- i nästa fönster, klicka på “” och följ sedan helt enkelt instruktionerna på skärmen tills verifieringsproceduren är helt slutförd;
- efter framgångsrikt slutförande, starta Teams.
I Windows 10 utförs proceduren för att återställa Microsoft Teams-applikationen (liksom alla andra varumärkesapplikationer) som standard:
- stäng Teams (se ovan), öppna “” (från tangentbordet), klicka på “”, sedan “” (i den vänstra kolumnen);
- hitta den i listan över applikationer och klicka Microsoft Teams;
- Klicka på länken nedan;
- Rulla ner nästa fönster till avsnittet “” och klicka på knappen “” där;
- När återställningsproceduren är klar startar du Teams.
Microsoft Teams-appen cachar konstant mycket data i bakgrunden för att snabba upp sig. Med tiden blir appcachen igensatt med gammal data, vilket så småningom leder till olika fel i Teams, och den vita skärmen är ett sådant problem.
Och att regelbundet rensa cachen är också en standard och mycket effektiv åtgärd. Det är därför,..
-
- stäng Microsoft Teams-applikationen helt (helst genom Aktivitetshanteraren);
- klicka på “”, skriv i sökfältet högerklicka sedan i resultaten ovan på raden “” och klicka på “” i menyn;
- i fönstret som öppnas, skriv på raden “” och klicka på ;
- öppna sedan mapparna i fönstret “” och sedan ;
- i mappen “” hittar vi och öppnar mappen “” (“”), välj allt innehåll och radera det;
- efter det återvänder vi till mappen “” igen, öppnar mapparna , , , , , och i tur och ordning och raderar deras innehåll på samma sätt;
- starta Teams och kontrollera hur applikationen fungerar.
-
- tryck ;
- På skärmen för programinställningar, tryck på “”;
- och på nästa skärm tryck på ““och”“;
- Efter det, logga in igen och kontrollera hur applikationen fungerar.
I Windows 10 går den här proceduren så här:
- stäng Teams (se ovan), öppna “” Windows 10 (från tangentbordet), klicka på “”, sedan “” (i den vänstra kolumnen);
- hitta den i listan över applikationer och klicka Microsoft Teams;
- Klicka på länken nedan;
- Rulla ner nästa fönster till avsnittet “” och klicka på knappen “” där;
- När du har slutfört proceduren för återställning av applikationsdata, starta Teams och logga in.
Åtgärden är den mest radikala, men om ingen av de tidigare hade önskad effekt, är det lättare att inte slösa tid utan att installera om applikationen helt. Dessutom uppstår ofta en vit skärm på grund av att versionen av applikationen är föråldrad och behöver uppdateras, eller så har uppdateringen redan installerats, men den är “snett”.
Därför följer vi standardproceduren: stäng applikationen, öppna datorn, välj Teams i listan över applikationer och klicka på “”.
När du har tagit bort programmet, starta om datorn, starta webbläsaren, gå till Microsoft Store eller direkt (LÄNK), där vi klickar på “” i det övre högra hörnet på skärmen och utför installationsproceduren.
