Förvandla din arbetsstyrka till varumärkesförespråkare med Employee Marketing. Upptäck fördelar, marknadsföringsmixen och en steg-för-steg-plan för implementering.
Employee Marketing är ett strategiskt tillvägagångssätt som förvandlar din personal till autentiska varumärkesförespråkare. I den här bloggen kommer vi att bryta ner konceptet med anställdas marknadsföring, utforska dess fördelar, marknadsföringsmix och en lätt att följa plan för att komma igång.
Dessutom kommer vi att fördjupa oss i hur marknadsföring påverkar anställda och de utmaningar som organisationer kan stöta på på vägen.
1. Vad är medarbetarmarknadsföring?
Medarbetarmarknadsföring, även känd som anställdas varumärke, hänvisar till ett strategiskt tillvägagångssätt där ett företag utnyttjar sina anställda som varumärkesambassadörer i sina marknadsföringsinsatser. Det innebär att uppmuntra och stärka anställda att främja och representera företagets varumärke, värderingar och produkter internt och externt.
En av de grundläggande principerna för medarbetarmarknadsföring är autenticitet. Anställda som marknadsför varumärket förmedlar ofta en känsla av genuinhet och pålitlighet som överträffar traditionella marknadsföringsinsatser eftersom de baserar det på sina personliga erfarenheter och övertygelser.
2. Betydelsen av medarbetarmarknadsföring
Medarbetarmarknadsföring erbjuder flera övertygande fördelar för företag som vill förbättra sin varumärkesnärvaro och trovärdighet. Här är några viktiga fördelar:
Äkthet: När anställda pratar om sin arbetsplats och de produkter eller tjänster den erbjuder, uppfattar människor ofta deras ord som mer äkta och pålitliga än traditionella marknadsföringsbudskap. Detta beror på att anställda har förstahandserfarenhet av företaget, dess kultur och dess erbjudanden.
Trovärdighet: Arbetstagarförespråkare ses som experter inom sina områden. När de delar med sig av insikter, vittnesmål eller rekommendationer relaterade till deras arbete, väger det mer. Enligt en undersökning är anställda delas 24 gånger mer ofta när man distribuerar varumärkesbudskap. Denna ökade trovärdighet kan avsevärt påverka hur publiken uppfattar varumärket.
Lägre annonseringskostnader: Medarbetarmarknadsföring kan vara ett kostnadseffektivt alternativ till traditionella annonskampanjer. Även om reklam ofta kräver betydande ekonomiska investeringar, bygger medarbetarnas opinionsbildning på medarbetarnas vilja att dela innehåll och marknadsföra varumärket organiskt. I själva verket, enligt EveryoneSocial, kommer ett program för anställdas påverkan till en kostnad av bara 1/10 (eller ännu mindre) av vad betald reklam vanligtvis skulle kräva.
Bredare räckvidd: Anställda har tillsammans omfattande sociala nätverk, både online och offline. Genom att uppmuntra dem att dela varumärkesrelaterat innehåll kan du utnyttja deras nätverk och nå en bredare och mer mångfaldig publik utan att ådra dig ytterligare annonseringskostnader. Anställdas innehåll lockar till 8 gånger mer engagemang än innehållet som delas via varumärkeskanaler.
Professionell tillväxt: Marknadsföringsprogram för anställda kan ge professionell tillväxt och utvecklingsmöjligheter. Anställda kan utveckla färdigheter i att skapa innehåll, hantering av sociala medier eller att tala inför publik, vilket kan gynna både den anställde och företaget.
3. Marknadsföringsmix för anställda förklaras
Marknadsföringsmix för anställda, även känd som “4Ps för anställdas marknadsföring”, är ett koncept som drar paralleller mellan traditionell marknadsföring och personalpraxis.
Människor (anställda): I marknadsföringsmixen för anställda syftar “Människor” på arbetskraften. Detta inkluderar både nuvarande anställda och potentiella kandidater. HR-proffs måste fokusera på rekrytering, urval, ombordstigningutbildning, utveckling och skapande av en mångsidig och inkluderande arbetsplats för att hantera denna aspekt effektivt.
Plats (Arbetsmiljö): “Plats” i medarbetarmarknadsföring avser den fysiska och kulturella miljö där anställda arbetar. Det inkluderar aspekter som den fysiska arbetsytan, kontorskultur och flexibilitet.
Arbetsgivare måste skapa en arbetsmiljö som gynnar produktiviteten och främjar medarbetarnas välbefinnande.
Produkt (jobb och karriärmöjligheter): I detta sammanhang representerar “Produkt” organisationens jobbroller och karriärmöjligheter. HR-proffs måste se till att arbetsbeskrivningarna är korrekta och att karriärvägarna är väldefinierade.
Att tillhandahålla kompetensutveckling och tillväxtmöjligheter är avgörande för att attrahera och behålla topptalanger. I själva verket, enligt a undersökning, 74 % av anställda uttryckte att tillgång till professionella utvecklingsmöjligheter skulle öka deras produktivitet samtidigt som de skulle leda till högre nivåer av medarbetarnas engagemang (72 %) och allmän lycka (69 %).
Marknadsföring (Employer Branding): “Promotion” i medarbetarmarknadsmixen fokuserar på hur organisationen marknadsför sig som arbetsgivare. Detta inkluderar employer branding insatser, anställdas värdeförslag (EVP) kommunikation och rekryteringsmarknadsföring.
Effektiv marknadsföring innebär att visa upp organisationens kultur, värderingar och fördelar för potentiella anställda och upprätthålla en positiv närvaro online och offline.
4. Vad är en marknadsföringsstrategi för anställda?
En Employee Marketing-strategi, även kallad Employer Branding, är en plan för att attrahera, engagera och behålla begåvade medarbetare genom att presentera organisationen som en tilltalande arbetsgivare. Att implementera en framgångsrik marknadsföringsstrategi för anställda innebär att du tar följande steg:
1. Bygga ett starkt arbetsgivarvarumärke
Definiera din arbetsgivares värdeförslag (EVP): EVP är en uppsättning unika egenskaper och förmåner som en organisation erbjuder sina anställda. För att bygga ett starkt arbetsgivarvarumärke är det viktigt att tydligt definiera din EVP.
Det handlar om att förstå vad som gör ditt företag till en attraktiv arbetsplats. Delar av EVP kan inkludera konkurrenskraftig ersättning, karriärtillväxtmöjligheter, balans mellan arbete och privatliv och mer.
Anpassa EVP med Corporate Brand: Ditt arbetsgivarvarumärke bör anpassas till ditt företags varumärke. Detta säkerställer konsekvens i meddelanden och värderingar. När dina företags- och arbetsgivarvarumärken är anpassade, blir det lättare att kommunicera ditt företags värderingar, uppdrag och kultur till anställda och allmänheten. Denna anpassning kan öka förtroendet och autenticiteten i dina marknadsföringsinsatser.
2. Employee Advocacy Programs
Uppmuntra anställdas opinionsbildning på sociala medier: Employee opinionsbildning innebär att ge och uppmuntra dina anställda att marknadsföra företaget på deras sociala mediekanaler. Det är viktigt att skapa en kultur där anställda känner sig bekväma med att dela med sig av sina erfarenheter och prestationer på jobbet.
Att tillhandahålla riktlinjer och incitament kan motivera anställda att bli advokater. Innehållet de delar ska vara autentiskt och anpassat till ditt varumärkes budskap.
Utbildning och stöd för opinionsbildning: Effektiva program för opinionsbildning kräver utbildning och stöd. Erbjud utbildningar i sociala medier för att utbilda anställda om bästa praxis, inklusive integritetsfrågor.
Förse dem med resurser som färdiga inlägg på sociala medier, bilder och artiklar för att göra opinionsbildning enklare.
3. Skapa innehåll av anställda
Utnyttja medarbetargenererat innehåll: Uppmuntra anställda att skapa innehåll som visar deras expertis, erfarenheter och insikter relaterade till din bransch. Detta innehåll kan ta olika former, inklusive artiklar, videor, infografik, livestreamingoch mer.
Medarbetargenererat innehåll ger en personlig touch till dina marknadsföringsinsatser.
Medarbetarbloggar och personligt varumärke: Vissa anställda kan vara intresserade av att skapa sina egna bloggar eller personliga varumärkesinitiativ. Uppmuntra och stödja dessa initiativ så länge de överensstämmer med ditt företags värderingar och inte skapar intressekonflikter.
Medarbetarbloggar kan ge värdefulla insikter om din bransch samtidigt som du lyfter fram ditt företags expertis.
Genom att implementera dessa strategier kan du utnyttja dina anställda som värdefulla tillgångar i dina marknadsföringsinsatser. Det är dock viktigt att upprätthålla en balans mellan anställdas frihet och varumärkesriktlinjer för att säkerställa att dina marknadsföringsinsatser förblir autentiska och överensstämmer med din företagsidentitet.
5. Skillnad mellan medarbetarmarknadsföring och intern marknadsföring
Den största skillnaden mellan anställd och intern marknadsföring ligger i deras fokus och mål. Följande tabell beskriver de viktigaste skillnaderna mellan anställdas marknadsföring och intern marknadsföring i detalj:
| Aspekt | Medarbetarmarknadsföring | Intern marknadsföring |
| Målgrupp | Externt: Fokuserar på potentiella arbetssökande och allmänheten intresserad av företaget som arbetsgivare | Internt: Fokuserar på befintliga medarbetare inom organisationen. |
| Mål | Attrahera och behålla topptalanger, förbättra företagets rykte och bygga ett starkt arbetsgivarvarumärke. | Förbättra medarbetarnas engagemang, motivation och tillfredsställelse och främja en positiv arbetsplatskultur. |
| Kommunikationskanaler | Använder externa marknadsföringskanaler som sociala medier, jobbbrädor, karriärwebbplatser och employer branding-kampanjer. | Använder interna kommunikationskanaler som företagsnyhetsbrev, teammöten och utbildningssessioner. |
| Innehållsfokus | Framhåller företagets unika försäljningsargument som arbetsgivare, inklusive dess kultur, värderingar och möjligheter till tillväxt. | Fokuserar på interna policyer, rutiner, värderingar och initiativ som påverkar medarbetarupplevelsen. |
| Primära förmånstagare | Potentiella och framtida medarbetare som funderar på att gå med i organisationen. | Nuvarande anställda som redan är en del av organisationen spelar en roll för dess framgång. |
6. Hur påverkar marknadsföring medarbetarna?
Marknadsföring påverkar medarbetarna väsentligt på olika sätt, vilket påverkar hur de uppfattar sin arbetsplats och organisationens kultur. Flera viktiga aspekter bryter ner detta inflytande:
För det första, externa marknadsföringsinsatser formar avsevärt hur potentiella anställda ser på företaget. När ett företag presenterar en positiv och tilltalande image externt kan det attrahera ett större antal duktiga arbetssökande.
Denna externa image kan också göra nuvarande anställda stolta över att vara förknippade med en respekterad och framgångsrik organisation. Dessutom spelar marknadsföring en avgörande roll för attrahera och behålla talang. Till exempel effektiv marknadsföringsstrategier för sociala medier kan dra topptalanger till organisationen, vilket gynnar befintliga medarbetare genom att ta in skickliga kollegor.
Dessutom kan marknadsföring bidra till att behålla anställda genom att stärka företagets externa rykte. Anställda som uppfattar företaget som värdefullt och meningsfullt har större chans att stanna kvar. Dessutom betonar marknadsföring ofta vikten av både kunder och anställda.
När anställda ser att deras bidrag uppmärksammas och värderas i marknadsföringskampanjer kan det leda till ökad arbetsglädje och lojalitet. Förtroendeskapande är en annan viktig aspekt av marknadsföringens inverkan på anställda.
Transparenta marknadsföringsmetoder, där företaget är ärligt i sin externa kommunikation, kan också bygga upp förtroende bland anställda, vilket stärker deras interna tro på organisationen.
Sammanfattningsvis formar marknadsföring medarbetarnas uppfattning om företaget, påverkar rekryterings- och retentionsarbetet, bidrar till arbetsplatskulturen och uppmuntrar tydlig kommunikation och förtroende inom organisationen.
7. Utmaningar med medarbetarmarknadsföring
Medarbetarmarknadsföring kommer med utmaningar som organisationer måste navigera för att skapa en positiv arbetsmiljö. Här är några av de kritiska utmaningarna i samband med marknadsföring av anställda:
- Anställdas motstånd och oro: Vissa anställda kan motstå att delta i anställdas marknadsföringsinsatser. De kan ha integritetsproblem, påverkan på deras varumärke eller helt enkelt känna sig obekväma med att marknadsföra sin arbetsgivare.
- Balansera anställdas frihet med varumärkesriktlinjer: Anställdas marknadsföringsinitiativ bör balansera att ge anställda friheten att uttrycka sig på ett autentiskt sätt och följa varumärkesriktlinjerna för att säkerställa konsekvens.
- Hantera negativ feedback från anställda: Under de anställdas marknadsföringsinsatser kan negativ feedback eller kritik om företaget uppstå från de anställda själva. Dessa kan vara utmanande att ta itu med utan att skada moralen.
- Skalning av anställdas marknadsföringsinsatser: När en organisation växer kan det bli utmanande att skala medarbetarnas marknadsföringsinitiativ för att nå alla anställda effektivt.
- Upprätthålla konsekvens i medarbetarnas påverkan: Att se till att flera anställda, var och en med sin unika stil, bibehåller konsistens i budskap och varumärke kan vara utmanande.
Slutsats
I en tid där förtroende och autenticitet har ett enormt värde, framstår medarbetarmarknadsföring som en viktig strategi. Det gör att dina anställda kan marknadsföra ditt varumärke på riktigt, vilket ger trovärdighet till dina marknadsföringsinsatser.
Med potentialen att minska annonseringskostnaderna och öka medarbetarnas engagemang, erbjuder medarbetarmarknadsföring ett kraftfullt sätt att stärka din varumärkesnärvaro i dagens konkurrensutsatta landskap. Om du är redo att använda din arbetsstyrka som varumärkesförespråkare, utforska domänen för anställdas marknadsföring och bevittna den positiva inverkan det kan ha på din organisation.
