Tekniken (eller UPnP, för kort) används för att konfigurera routern för att lösa problemen med datautbyte och chatt och gör det i synnerhet möjligt att klara sig utan den besvärliga proceduren med “port forwarding” manuellt.
I allmänhet är UPnP en användbar sak, och dess fördelar blir uppenbara så snart tekniken slutar fungera och konsolen visar ett felmeddelande.
Egentligen betyder “Det var inte möjligt att tillämpa UPnP-teknik på ditt nätverk” bara att portvidarebefordran av någon anledning inte fungerar korrekt och därför kan din Xbox One inte ansluta normalt.
Faktum är att problemet med UPnP måste lösas med hänsyn till parametrarna för varje specifikt nätverk. Ett antal situationer kan hjälpas genom att helt enkelt starta om konsolen och/eller routern.
Om UPnP fortfarande inte fungerar efter en sådan omstart, försök med följande:
- gå till sidan med routerinställningar (om vi inte vet hur man kommer dit, googla och läs manualen);
- inloggning;
- i inställningarna hittar vi och öppnar UPnP-menyn och kontrollerar att denna funktion är aktiverad (inställningsmenyn för olika routrar är också organiserad på olika sätt, men funktionen är vanligtvis inte svår att hitta):
- om UPnP-vidarebefordran är aktiverad, inaktivera den och spara denna ändring;
- starta om Xbox One, router (och modem);
- efter det, gå till sidan för routerinställningar igen, aktivera UPnP-vidarebefordran och spara ändringen;
- Starta om Xbox One, routern (och modemet) igen.
Om den här metoden inte löser felet går du till Xbox Ones tekniska supportwebbplats för omfattande felsökning av anslutningsproblem.
