Efter att ha testat i över sex månader rullar Twitter äntligen ut sitt nya tweetrapporteringssystem till fler människor runt om i världen.
Den nya Report Tweet kommer att låta användare erbjuda mer information till Twitter och hjälpa den att bestämma sig bättre när de agerar på den. I motsats till den gamla stilen att rapportera tweets, där endast ett fåtal alternativ gavs för användarna, kan människor nu förklara problemet bättre och till och med utöka i en beskrivningsruta för bättre förståelse. Detta är nu tillgängligt på iOS, Android och webbversioner av Twitter.
Nytt sätt att rapportera tweets
Twitter är en av de många sociala medieplattformar som ofta krypas ihop med desinformationsproblem. Eftersom plattformen erbjuder en förmåga att uttrycka sig fritt för vem som helst, använder människor denna rätt att förnedra, anklaga, uppskatta och håna andra.
Eftersom vissa av dem kan vara spännande och skadliga, är det Twitters skyldighet att upptäcka och agera på dem. Även om det gör det, förlitar det sig också på att gemenskapen hjälper dem att hitta fel tweets. Men det nuvarande sättet att rapportera tweets är inte så bra, vilket tillåter användare att bara välja bland ett fåtal alternativ om varför de rapporterar en tweet.
Detta leder ofta till att moderatorer ignorerar känsliga tweets eller gör felaktiga handlingar. Alltså Twitter meddelade en ny rapporteringspolicy förra december, som gör det möjligt för användare att erbjuda mer information om varför tweets rapporteras.
Detta testades i USA i slutet av förra året och resulterade i att det var ett effektivt medel. Twitter sa att antalet handlingsbara rapporter ökade med 50 %, vilket lät Twitter ta bort de mer dåliga sakerna. Eftersom det fungerade utökas det nu till fler människor, sa plattformen.
Med hjälp av olika designers, forskare och skribenter har Twitters nya tweetrapportering potential att identifiera fler trender och kategorier av trakasserier och spam. Den kommer med fler alternativ för att förstå sammanhanget för den rapporterade tweeten, med en detaljerad beskrivning av varje.
Användare kan till och med skriva ner det i en tom beskrivningsruta för att förklara sin orsak bättre. Till slut sammanfattar Twitter hela rapporten innan den skickas in för granskning. Även om detta för närvarande endast är tillgängligt på engelska, kan Twitter lägga till fler språk för att få mer typiska rapporter baserade på olika regioner.
