Följande artikel hjälper dig: Topp 5 exempel på användargenererat innehåll (UGC).
Användargenererat innehåll (UGC) syftar på innehåll — foton, video, text, etc. — som skapas och publiceras av obetalda bidragsgivare. Och det är en stor vinst för varumärken. När konsumenter gör ett inlägg om ett varumärke på sociala medier påverkar de sina följares köpbeslut. Faktum är att 85 % av människorna säger att UGC är mer inflytelserik än innehåll som görs av varumärken direkt, enligt Adweek. Vad gör det så framgångsrikt? Låt oss ta en titt på några exempel på användargenererat innehåll (UGC) och utforska varför de fungerar så bra.
Topp 5 exempel på användargenererat innehåll (UGC).
Dessa UGC-exempel hjälper dig att få en uppfattning om vad som händer på marknaden så att du kan producera bättre innehåll. Fortsätt läsa.
1. Monsun: Gör UGC köpbart
På sin hemsida och sociala medier, modehandlare Monsun ber shoppare att dela foton av sina produkter med hashtaggen #MyMonsoon.
Dessa bilder dras in i gallerier på plats, vilket gör det möjligt för konsumenter att enkelt handla det utseende de ser. Och när Monsoon började använda samma UGC i sina e-postkampanjer ökade klickfrekvensen med 14 % och intäkterna med 3 %.
Den här typen av bilder gör det möjligt för kunder att lättare föreställa sig hur enskilda föremål kommer att se ut på dem eftersom de kan se riktiga människor – inte bara modeller – bära och njuta av produkterna.
Men istället för att bara inspirera kunder, ger Monsoon dem möjlighet att vidta åtgärder. Från det köpbara UGC-galleriet kan konsumenter göra ett köp direkt från det utseende de vill återskapa.
2. Doritos: Tillhandahåll verktyg för att skapa innehåll
För att hålla användarna engagerade i sitt varumärke, Doritos lanserade doritoslegionofthebold.com, en sida där användare kan skapa märkesbilder och videor som Doritos delar på sina sociala mediekonton.
Fans har skapat allt från snackscentrerade väderprognoser till bilder på sig själva när de slappar i högar av nachochips. Doritos håller användarna engagerade på sajten med offentliga utmaningar, som dess “märkligt tillfredsställande utmaning”, som inbjuder kreatörer att göra “hypnotiserande” videor för att få en chans att visas i dess Instagram-berättelser.
Och innehållet skapat av fans, som inlägget nedan, får tusentals gilla-markeringar och kommentarer.
Innehållet från den här kampanjen är upprörande och roligt, så det är ingen överraskning att det skapar mycket engagemang.
Men Doritos delar inte bara bilder på människor som njuter av dess produkt med sin Legions of the Bold-kampanj. Det driver faktiskt användare till sin webbplats och ger dem verktyg för att skapa unikt innehåll. Och att ge fansen möjlighet att skapa sina egna konstverk gör att konsumenterna känner sig kopplade till varumärket.
Med andra ord, det är en UGC-kampanj i nacho-genomsnitt.
3. Fallskärm: Tänk utanför sociala medier
Direkt till konsumenten säng- och badmärke Fallskärm uppmuntrar sin publik att använda hashtaggen #MyParachuteHome i innehåll med företagets produkter. Fallskärmen återanvänder sedan kunders bilder till reklaminnehåll, inte bara inlägg på sociala medier.
Till exempel använder varumärket UGC i retargeting-annonser, vilket illustrerar hur riktiga konsumenter använder fallskärmsprodukter. Dessa annonser, som den högra nedan, genererade en 35 % högre klickfrekvens och en 60 % lägre kostnad per klick än annonser som inte har UGC som den vänstra nedan.
Men Parachute begränsar sig inte till att implementera UGC enbart i digitala kampanjer. Företaget har också UGC-innehåll på ett instickskort, inneslutet i beställningslådor, som visar hur andra köpare har gjort fallskärmsprodukter till en del av sitt hem – och utan tvekan inspirerar konsumenterna att ta några egna bilder och göra ett nytt köp.
Många varumärken förbiser möjligheter att använda UGC utanför organiska sociala inlägg. Parachute visar dock värdet av att återanvända detta innehåll och presentera det i annonser, bilagor, e-postkampanjer och mer.
4. Glossier: Främja en gemenskap som vill dela
Skönhetsmärke Blankare driver engagemang med sitt sociala innehåll genom att uppmuntra kunder att bli sårbara och dela sina selfies. Det gör det genom att publicera kundberättelser som ofta är hjärtvärmande, såväl som många foton på människor som använder Glossier-produkter.
Faktum är att skönhetsvarumärket förlitar sig mer på kundinlämnade bilder än på modeller och produktbilder. Den tillskriver till och med 90 % av sina intäkter till sina fans, som ivrigt tar till sociala medier för att lägga upp bilder på sig själva när de använder och bär Glossier-produkter.
Till exempel, när varumärket lanserade sin Mega Greens Galaxy Mask, delade tusentals användare selfies av sig själva i masken med hashtaggen #maskforce, som Glossier lade om på sina egna sociala konton.
Att få erkännande är en av de viktigaste anledningarna till att vi publicerar på sociala medier, så UGC ger följare chansen att kliva in i rampljuset. Och Glossier gör detta med medkänsla och flärd.
#maskforce-selfiesna är unika, feminina, ofta humoristiska och 100 % verkliga, vilket gör dem till rätt märke för Glossier. Företaget har som mål att göra ”varenda kvinna . . . en influencer”, enligt grundaren Emily Weiss, och Glossiers delning av användargenererat innehåll gör precis det, vilket ger varje användare en chans att vara varumärkets ansikte utåt.
5. Medborgare i mänskligheten: Starta kampanjer med en social vinkel
Premium denimmärke Mänsklighetens medborgare satsa social rättvisa på användargenererat innehåll med sin #WEAREALLHUMANITY-kampanj.
För varje foto som läggs upp med hashtaggen doneras 10 USD till FN:s flyktingorgan USA UNHCR.
Det här exemplet på användargenererat innehåll är effektivt eftersom det engagerar människor i en värdig sak, och Citizens of Humanity är precis den typ av varumärke som dess målgrupp vill förknippas med. Faktum är att 75 % av millennials tror att det är viktigt för företag att ge tillbaka till samhället. Och kampanjer som ger tillbaka som denna skapar engagemang eftersom användarna är ivriga att dela hur de deltog.
Avslutar
Bjud in kunder att lägga upp innehåll med en specifik hashtag, dela användarfoton på sociala konton eller lägga till ett köpbart galleri på plats, som Monsoons. Varumärken kan också skapa möjligheter för fans att interagera med märkesvaror som La Croix gjorde, eller dirigera användare på plats att göra originalinnehåll som Doritos gjorde.
Genom att göra användargenererat innehåll till en integrerad del av dina marknadsföringsinsatser, ger du potentiella köpare en autentisk titt på vad dina kunder tycker om dig istället för att bara förse dem med ditt varumärkes perspektiv.
