Och detta händer inte alltid…
Ibland händer det att applikationen av någon anledning börjar fungera fel – den startar inte, kraschar, låter dig inte logga in, etc.
Och vad som är ännu mer obehagligt är att detta ofta händer i det mest olämpliga ögonblicket, och istället för att arbeta på konferensen måste du ta itu med problemet. Eller ännu värre, andra konferensdeltagare måste vänta medan du tar itu med det.
Tja, det spelar ingen roll, vi hjälper dig att ta reda på det snabbare och mer effektivt nu. Så, i ordning:
För att fungera korrekt med Android OS kräver Microsoft Teams mobilapplikation flera behörigheter samtidigt, särskilt för åtkomst till enhetens kamera och mikrofon och åtkomst till kontaktlistan – detta är det viktigaste.
Utan dem (d.v.s. när ansökan inte har mottagit dessa) kommer Teams inte att fungera korrekt (och borde inte). Därför, när det inte längre fungerar, är det första vi gör att dubbelkolla och konfigurera nödvändiga behörigheter.
Och för detta (skärmdumpar för det här inlägget togs på en Xiaomi-smarttelefon; på smartphones från andra tillverkare kan vissa menyelement skilja sig):
- öppna menyn för programinställningar (tryck länge på Teams-ikonen på huvudskärmen och klicka på “”) i menyn som öppnas):
- tryck på “”;
- och längre fram på listan trycker vi på “”, “”, “” och andra nödvändiga komponenter och sedan kontrollerar/aktiverar vi “” för var och en;
- och efter det försöker vi starta Microsoft Teams.
Detta är en inbyggd funktion i applikationen. Mycket användbart i de flesta situationer, eftersom det hjälper till att avsevärt spara mobiltrafik.
Men ibland hindrar det Teams från att ansluta till servrar, och användaren, det vill säga du, från att komma in i konferensen och arbeta normalt. Därför, när applikationen öppnas, men det finns helt klart några problem med anslutningen, då:
- öppna “” Microsoft Teams (tryck på avataren i det övre vänstra hörnet av skärmen och sedan “”);
- på inställningsskärmen, klicka på “”;
- och på nästa skärm (högst upp) för alternativet “” ställ in “”:
Detta är för fallet när Teams inte startar och/eller kraschar på grund av “skräpet” som har samlats under dess drift. Ja, det händer tyvärr också. Och ju mer aktivt och längre applikationen används, desto oftare.
Därför rekommenderas det att göra följande regelbundet:
- öppna “” Microsoft Teams;
- på inställningsskärmen, klicka på “”;
- på nästa skärm tryck på “” (se skärmdump ovan);
- och efter det startar vi om applikationen.
Under processen återansluter applikationen automatiskt till servrarna, vilket också hjälper till att eliminera vissa driftsproblem. Standardprocedur:
- öppna “” Microsoft Teams;
- Rulla inställningsskärmen till botten, klicka på “” och sedan på “”;
- starta om programmet och logga in igen.
… förutsatt att denna applikation också är installerad och används på en smartphone (eller surfplatta). Som användarna själva noterar på det officiella Microsoft-formuläret kan ibland problemet med att ansluta till Teams endast lösas genom att helt ta bort Authenticator.
Därför, om det här programmet också finns på smartphonen och ingen av åtgärderna som anges ovan fungerade, försöker vi helt enkelt ta bort det (långt tryck på applikationsikonen och sedan “”) och starta om Teams.
Återigen, om åtgärderna som beskrivs ovan inte ger den önskade effekten, det vill säga du kommer inte att kunna delta i konferensen:
- öppna “” Microsoft Teams;
- på inställningsskärmen, klicka på “”;
- på nästa skärm trycker du på “” och sedan på “” (se skärmdump ovan);
- och efter det startar vi om applikationen.
Ett anslutningsproblem kan vara ett av symptomen på att applikationsversionen helt enkelt är föråldrad och uppdateringen inte är installerad av någon anledning (förresten, uppdateringar för Teams släpps regelbundet och ganska ofta, så ett uppdateringsfel är inte så ovanligt fall).
Därför kontrollerar och uppdaterar vi:
- öppna appen Google Play;
- hitta Microsoft Teams
- och klicka på “» (om en ny version av programmet redan finns tillgänglig).
… aka – “”. Om du plötsligt råkar registrera dig som deltagare (till exempel för att få alla nya funktioner snabbare) och Teams nu inte vill fungera, så försöker vi som en tillfällig åtgärd att installera den vanliga (stabila) versionen av applikationen .
Och för detta:
- öppna “” Microsoft Teams;
- tryck på “”;
- på nästa skärm, tryck på länken “” (längst ner på skärmen);
- och i nästa fönster klicka på ““—Team kommer att starta om i den normala versionen.
Något sånt här…
