När du driver en e-handelswebbplats finns det två sätt du kan lägga ut orderuppfyllelse på: dropshipping eller e-handelsuppfyllelse.
Dropshipping eliminerar behovet för dig att köpa eller hantera lager eller hantera någon aspekt av orderuppfyllelse. Du hittar bara en dropshipper du gillar och väljer vad du vill sälja på din webbplats från deras leverantörslista. Du gör en försäljning, dropshippern gör allt annat.
E-handelsuppfyllelse ger dig mer kontroll över vad du säljer, eftersom du köper ditt eget lager. Du lagrar det sedan på ett leveranslager och de tar hand om allt efter försäljningen, inklusive plockning, packning, frakt och returhantering.
Kommer dropshipping att spara pengar? Inledningsvis ja, eftersom du inte behöver köpa inventarier. Men det är mycket mer än så när det gäller att beräkna verkliga kostnader.
Är Dropshipping Dead och e-handelsuppfyllelse svaret?
Dropshipping är inte död, trots vad du kanske har läst eller hört från folk som provade det och misslyckades.
Det har varit bråttom att starta dropshipping-företag de senaste åren. Många e-handelsentreprenörer såg dropshipping som en möjlighet att tjäna miljoner med liten ansträngning. När allt kommer omkring är inträdesbarriären extremt låg. Hur svårt kan det vara att bli rik?
Välj bara en e-handelsplattform, skapa din onlinebutik och se hur vinsterna rullar in. Det ska vara enkelt att tjäna pengar. Du behöver inte ens köpa något lager. Få bara beställningarna, tjäna pengar på varje försäljning och låt någon annan göra allt det tunga arbetet.
Easy peasy, eller hur?
Inte helt. Onlinebutiker som förlitar sig på dropshipper-modellen måste fortfarande vara bra på att få trafik till sina webbplatser, bygga en onlinenärvaro och utforma effektiva marknadsförings- och reklamstrategier.
Inga webbplatsbesökare betyder ingen försäljning. Och det är vad som hände med många nystartade e-handelswebbplatser. Det visar sig att de flesta av dem aldrig sett ett öre. Därav deras påståenden att dropshipping är död.
Men deras misslyckanden betyder inte att dropshipping inte är effektivt. Det är fortfarande ett gångbart sätt att driva ett e-handelsföretag.
Faktum är att det fortfarande finns massor av människor som följer dropshipping-modellen och går med vinst. Det är de som förstår sin marknad, utmärker sig på att leda trafik till sina webbplatser och har en optimerad upplevelse för webbplatsbesökare.
Så köp inte in i den negativa hypen om dropshipping och tänk att e-handel är den bästa vägen att gå. Det kan vara, men det har sin egen uppsättning huvudvärk som du bör förstå innan du går den här vägen. När du väl känner till dem kan du fatta ett smart beslut.
Jämför dropshipping vs e-handelsuppfyllelse
Hur dropshipping fungerar
Dropshipping låter onlineåterförsäljare undvika lagerförvärv eller förvaltningsansvar. Istället för att köpa och lagra fysiska varor själva, förlitar sig onlinebutiken på en katalog med produkter som erbjuds av ett tredjeparts dropshipping-företag. Näthandlaren väljer och väljer bara vilka varor som ska säljas.
Dropshipping-företaget ansvarar för att upprätthålla lagret och behandla beställningar när onlinebutiken gör en försäljning.
I denna modell är online-återförsäljaren i grunden en mellanhand. De tjänar på skillnaden mellan priset de betalar dropshipping-företaget för varan och priset deras kund betalar.
Fördelar med dropshipping
För rätt e-handelsentreprenör kan dropshipping vara ett bra alternativ.
- Den initiala investeringen är låg – Du behöver inte köpa inventarier, så ditt startkapitalkrav är inte stort. Du kommer inte heller att ha lagringsutrymme eller fraktkostnader relaterade till det lagret.
- Risken minskar – Du har inget lager till hands, så du behöver aldrig oroa dig för vad du ska göra med produkter du redan har betalat för som ingen vill köpa. Det är någon annans problem.
- Fokusera på tillväxt – Med lagerhantering och orderhanteringslogistik utanför din tallrik kan du lägga din energi på att öka webbplatstrafiken via SEO, marknadsföring, annonsering och webbplatsoptimering.
Dropshipping är en bra lösning för någon som precis har börjat med en webbutik eller för någon som har lite startkapital att investera. Det är också ett bra alternativ om du vill ha ett stort, varierat produktutbud på din webbplats.
Nackdelar med dropshipping
Det finns dock några nackdelar med dropshipping. En av de stora sakerna är att du vanligtvis inte ser produkterna du säljer i verkligheten (om du inte beställer prover).
Detta kan eller kanske inte gör någon skillnad för dig, men att rensa bort varor av låg kvalitet innan du säljer dem till kunder kan vara viktigt ur kundnöjdhetssynpunkt.
Andra nackdelar inkluderar:
- Vinsten per post är lägre – Du får det bästa grossistpriset när du köper varor i lösvikt. Eftersom du inte gör det med dropshipping kommer din vinstmarginal på varje försäljning att bli mindre.
- Du gör inte skotten – Dina leverantörer kontrollerar orderuppfyllelse och produktkvalitet. Om någon av dessa saker går fel kommer kunderna bara att skylla på dig. Du kommer också att vara den som måste åtgärda dessa misstag – på din egen bekostnad.
- Marknaden är fullsatt – Den låga inträdesbarriären betyder att det finns ett hav fullt av dropshippers. Du måste sticka ut från mängden för att bli framgångsrik. Det betyder att du måste känna din målgrupp och förstå hur du kan öka webbplatstrafiken.
Dropshipping är inte för alla. Det tar lång tid och mycket marknadsundersökningar för att bygga en framgångsrik dropshipping-verksamhet. Det finns ingen genväg till framgång över en natt här. Fråga bara alla misslyckade e-handelsföretag som anammade dropshipping-modellen.
Om du inte kan åta dig att spela det långa spelet och göra det hårda arbetet för att få in din publik och erbjuda rätt produkter vid rätt tidpunkt, kanske dropshipping inte är ditt bästa alternativ.
Hur e-handelsuppfyllelse fungerar
När du först öppnar en onlinebutik och säljer ditt eget inventarie, börjar du troligen med att lagra och hantera alla varor och fullfölja beställningar från ditt garage, källare eller ett extra rum i ditt hus. Du kanske eller kanske inte försöker automatisera vissa av dessa uppgifter på egen hand, med blandade resultat.
Det är en fungerande lösning när du inte har många beställningar som kommer in eller lager att lagra.
Men så småningom måste du göra plats – bokstavligen och bildligt – för att skala. En lösning är att använda en tredjepartspartner för e-handel. Med dem kan du lägga ut nästan allt som har med en onlineförsäljning att göra. Nästan allt.
När du väljer leveransväg är du fortfarande ansvarig för att skaffa inventering och hålla det i lager – bara inte i ditt eget utrymme.
Din uppfyllelsepartner har det täckt, tillsammans med:
- Hantera lager – Du beställer inventering och får det sedan skickat direkt till din leveranspartners lager. De tar hand om att packa upp, spåra och lagra den. De kommer till och med att meddela dig när lagret börjar ta slut och vissa erbjuder automatisk ombeställningsfunktion.
- Fyller beställningar – När du gör en onlineförsäljning vidarebefordras beställningsinformationen till din uppfyllelsepartner och de plockar varan/varorna från hyllan och gör dem redo att skickas.
- Packning och frakt – Beställningar packas säkert på deras anläggning och skickas ut med den fraktmetod som kunden valt. Spårningsinformation tillhandahålls.
- Hantera returer – Din uppfyllelsepartner hanterar den tidskrävande uppgiften med kundretur. De behandlar returer och kan utfärda återbetalningar eller ersättningar.
Fördelar med e-handelsuppfyllelse
Att avlasta lagerlagring och orderhanteringsansvar till en tredjepartstjänst ger flera fördelar.
- Lägre fraktkostnader – Uppfyllelsetjänster skickar många saker varje dag och kan utnyttja stordriftsfördelar för att erbjuda fraktpriser som är lägre än något du skulle få på egen hand.
- Optimerad hastighet och effektivitet – Automatiserade system minskar fel vid plockning och packning. Lagerhantering i realtid och automatisk ombeställning innebär att produkter alltid finns i lager. Tekniken gör orderuppfyllelsen snabb och pålitlig.
- Högre kundnöjdhet – Beställningar behandlas riktigt snabbt, spårningsinformation tillhandahålls automatiskt och returer är smidiga och problemfria. Allt detta kombineras för att leverera utmärkt kundservice vilket innebär gladare (och återkommande) köpare.
Nackdelar med e-handelsuppfyllelse
Det finns dock några saker att vara medveten om innan du hoppar in i ett partnerskap för e-handel.
- Du ger upp kontrollen – Med någon annan som kontrollerar dina produkter, finns de saker som du enkelt kunde göra innan vid ditt köksbord inte längre. Det blir svårare att ändra beställningar. Du kan inte heller göra kvalitetskontroll på paket innan de skickas ut.
- Anpassningen kan vara begränsad – Uppfyllelsetjänster fungerar i stor skala, så du kanske inte kan lägga till de handskrivna tacklapparna eller anpassade bipacksedlar som du kunde göra tidigare. Återigen, uppfyllelsecenter arbetar i stor skala, så saker är mer generiska.
- Kostnaderna kan överväga fördelarna – Det finns många avgifter du kommer att ådra dig, som mottagningsavgifter och lagringskostnader, plocknings- och packningsavgifter, anpassningsavgifter och till och med lägsta månadsavgifter. Om du har låg försäljningsvolym kan dessa kostnader snabbt äta upp eventuell vinst.
Lösningar för dropshipping och e-handel
Om du bara kikar in i onlinebutikens landskap eller inte har mycket investeringskapital att spendera på lager, kan dropshipping vara ett bra alternativ för dig. Tänk dock på att du måste slå in dina marknadsförings- och reklaminsatser för att säkerställa ett jämnt flöde av besökare till din onlinebutik.
Om du redan har fått igång din e-handelsbutik, gör en bra försäljningsvolym och växer ur ditt fysiska utrymme med lager och leveranstillbehör, kan e-handelsuppfyllelse vara en lämplig lösning.
Här är våra bästa rekommendationer att överväga om du vill gå dropshipping-vägen.
- SaleHoo – SaleHoo har mer än 8 000 förhandsgranskade leverantörer, som alla har klarat rigorösa tester för kvalitet och tillförlitlighet. Detta tar bort många av de vanliga riskerna i samband med dropshipping. Du kan tryggt handla mer än 2,5 miljoner produkter.
- Printful – Om du vill sälja skräddarsydda kläder och inredning, gör ingen dropshipper detta bättre. Printful har mer än 300 artiklar som du kan få skräddarsydda tryckta, inklusive märken som Adidas, American Apparel och Champion.
- Spocket – Om du skapar en avancerad produktkatalog och vill att en dropshipper ska matcha, behöver du inte leta längre. 80 % av Spockets leverantörer är baserade i USA och Europa, och du kan enkelt beställa ett prov för att testa produktens kvalitet innan du lägger till den på din webbplats.
Du kan också kolla in vår fullständiga lista över de bästa dropshipping-företagen för fler idéer.
Om du är redo att samarbeta med en e-handelspartner, här är våra favoriter.
- Shopify Fulfillment Network – En robust, allt-i-ett-lösning som har enkel prissättning, exceptionell service och inga förhandskostnader att starta. Du får lagerhantering, produktlagring, pålitlig och snabb leverans och returhantering.
- ShipBob – När du säljer över flera kanaler till kunder över hela världen, levererar ShipBob med 30+ uppfyllelsecenter i sex länder. De garanterar också en noggrannhetsgrad på 99,95 % och en leveransgrad på 99,96 %.
- Falcon Uppfyllelse – Ge inte upp personaliseringen när du går vägen för uppfyllandet. Falcons anpassade förpackningsalternativ hjälper dig att lyfta varje försändelse. Du kan anpassa varje del av din försändelse och till och med välja miljövänliga förpackningsalternativ.
För fler idéer, se till att bläddra i våra rekommendationer och jämförelser av de bästa e-handelstjänsterna.