Under de senaste åren har marknaden för mobila enheter ökat flera gånger, vilket ger många människor tillgång till mobil kommunikationsteknik som tidigare användes.
Men även i dag, när funktionaliteten hos nästan alla moderna smartphones och till och med en vanlig mobiltelefon i synnerhet inkluderar möjligheten att använda olika internettjänster, för många användare förblir World Wide Web otillgänglig av ett antal skäl, både tekniska och finansiell.
Under sådana förhållanden blir lösningar för mobil marknadsföring automatiskt ineffektiva och kan vara mer effektiva:
Korta textmeddelanden – SMS (Short Message Service), trots den respektfulla åldern för själva tekniken, är fortfarande ett populärt kommunikationsverktyg.
SMS snabbt, pålitligt och billigt. Dessa egenskaper hos SMS är särskilt värdefulla i de länder och regioner där utvecklingsnivån för mobilkommunikation inte är tillräckligt hög för att invånare i avlägsna områden ska kunna använda högkvalitativt och prisvärt mobilt Internet.
Det är med andra ord mycket enklare och billigare för en person att läsa ett SMS på sin telefon än ens ett mejl med samma telefon.
Dessutom konversations-SMS-marknadsföring – en betydligt mer personlig kommunikationsmetod än e-post, eftersom ett mobiltelefonnummer traditionellt anses vara mer konfidentiell information än en e-postadress.
I västländer utnyttjar företag som är engagerade i olika typer av affärer konversations-SMS-marknadsföring för att meddela sina nuvarande eller potentiella kunder om nya produktsläpp, förändringar i termer av service, butiksöppningar, kampanjer, reor, rabatter, nyheter, etc.
Tusentals meddelanden med information av intresse eller betydelse för konsumenterna kan skickas nästan omedelbart. Dessutom kan SMS-marknadsföringstjänsten konfigureras så att avsändaren kan ta emot svars-SMS från mottagare, till exempel med en begäran om att förtydliga data, ge mer detaljerade råd eller beställa en produkt eller tjänst.
Som ett kommunikationsmedel används SMS också som ett element, när kunden helt enkelt skickar ett meddelande till ett specifikt nummer, och företagsrepresentanten själv ringer, och därigenom tar hand om kunden och ofta sparar honom pengar på att prata i mobil telefon.
En förutsättning för modern konversations-SMS-marknadsföring är noggrann planering av SMS-kampanjer. Det är mycket viktigt att inte tjäna pengar på dina handlingar, därför bör SMS endast innehålla viktig information och endast skickas till de konsumenter som frivilligt gick med på att ta emot sådana meddelanden genom att prenumerera på e-postlistan eller tillhandahålla sina uppgifter till företagets kontaktlista.
Tvådimensionella streckkoder (2D-streckkoder) eller QR-koder är ett annat effektivt mobilt marknadsföringsverktyg. QR-koder (bokstavligen “snabb respons”) användes först i bilindustrin, men blev snabbt utbredd på grund av deras högre dataöverföringshastigheter och förmågan att lagra mer produkt-/tjänstinformation än konventionella streckkoder.
Som informationsbärare används idag QR-koder på visitkort, reklamsidor i tidskrifter, fordon, stationära utomhusreklammedia m.m.
Vem som helst kan ta ett foto av QR-koder med kameran på sin smartphone och automatiskt få informationen de innehåller, vare sig det är en webbadress, ett företagstelefonnummer, ett reklammeddelande eller annan företagsinformation.
Således är tillämpningsområdet för QR-koder extremt brett: de kan placeras på reklammedia, visitkort och till och med T-shirts. Det enda kravet är att QR-koder ska visas på ett sådant sätt att mobilkameror kan skanna dem utan fel.
Förresten, i modern internetsweech-marknadsföring och företagskataloger används QR-koder ännu mer effektivt. Varje företagsprofil (företag, organisation, institution) får sin egen unika QR-kod, som återigen enkelt kan skannas av vilken smartphone som helst.
Den här åtgärden låter dig snabbt få all nödvändig information om en specifik företagsprofil: webbadressen och länkarna på sociala nätverk sparas automatiskt i lämpliga sektioner av smarttelefonen, vilket innebär att användaren alltid snabbt kan hitta dem i framtiden.
På så sätt ges till exempel potentiella kunder högkvalitativ tillgång till information om företagets tjänster och produkter med möjlighet att integrera dem i en enda databas med andra kommunikationskanaler.
[irp]
