Nyheter, Prylar, Android, Mobiler, Appnedladdningar, Android

Smartsheet vs måndag CRM-jämförelse – vilket är bäst?

måndag CRM och Smartsheet har mycket gemensamt men de är inte utbytbara. Monday CRM är vår favoritlösning för projekt- och arbetsledning– det är inte lika kraftfullt som Smartsheet, men det är mycket enklare att använda. Sammantaget är de både anpassningsbara, avancerade och flexibla plattformar byggda på relationsdatabaser.

Smartsheet och Monday CRM Jämfört med den bästa programvaran för projektledning

Både Smartsheet och måndag CRM finns på vår lista över de bästa projekthanteringsprogramvaran. De är mångsidiga, flexibla och mycket anpassningsbara. Du kan också använda antingen för att spåra ett brett utbud av saker förutom projekt, inklusive kunder, potentiella kunder, utgifter, innehållsproduktion och mer.

Men de är båda svåra att använda och kräver mycket konfigurering i början.

Klicka Upp och Asana är bättre alternativ om du föredrar en plattform som mestadels är inställd för dig. Båda har mer struktur så du behöver inte bestämma dig för hur det hela fungerar. ClickUp erbjuder fler funktioner och lägger hela tiden till nya verktyg som du kan leka med.

Asana, å andra sidan, är mer traditionell och laserfokuserad på projektledning.

Tjänstebaserade företag och byråer kan använda vilket som helst av verktygen vi redan har pratat om. Men Grupparbete är uppbyggd specifikt kring hur de fungerar. Det kanske passar bättre därför.

Vad Smartsheet och Monday CRM har gemensamt

Båda lösningarna är utmärkta för att hantera arbete, projekt, uppgifter och en mängd andra saker. Om du lär dig hur du använder dem väl kan de ersätta flera verktyg, inklusive ett CRM, försäljningsspårning och teamsamarbete, för att nämna några.

Här är en närmare titt på vad dessa två har gemensamt innan vi dyker in i deras skillnader.

En gratis-för alltid plan: Smartsheet introducerade nyligen en gratis plan, vilket gör dem identiska i detta avseende. måndag CRM tillåter upp till tre kort, obegränsat antal dokument och två användare. Smartsheet låter dig ha en användare och två redigerare, men begränsar dig till två ark.

Gratis tittarkonton: Båda plattformarna låter dig bjuda in visningsbara användare utan extra kostnad. På högre nivåer får du mer detaljerade åtkomstalternativ, av vilka några kostar extra för varje användare.

Många projektvyer: Tabellvy är standard för båda, men de erbjuder också ett brett utbud av andra projektvyer, inklusive Gantt, tidslinje, Kanban och kalender. Bara för att tabell- eller rutnätsvy är standard betyder det inte att du inte kan se dina projekt på andra sätt.

Grundläggande arbetsbelastningshantering: Du kommer att kunna ställa in grundläggande resurshantering med antingen. Smartsheet har nyligen lagt till denna funktion till sin affärsplan och på måndag erbjuder CRM den på sin Pro-plan.

Byggd på relationsdatabaser: Till skillnad från Asana, Trello eller ClickUp är relationsdatabaser det som ger Smartsheet och Monday CRM deras oöverträffade mångsidighet. Du kommer att kunna skapa flera databaser, koppla ihop dem, hämta information från andra tabeller och synkronisera allt sömlöst för en verkligt uppkopplad upplevelse.

Otrolig mångsidighet: Du kan ställa in fullfjädrade CRM-system, försäljningspipelines, innehållsproduktionssystem, kostnadshanteringslösningar, konferensrumshantering, schemaläggning och mer med båda plattformarna. I slutändan kan du hålla reda på nästan vad som helst.

Kräver mycket konfiguration i förväg: Båda är ganska mycket ett tomt blad ur lådan. Med Smartsheet ser du ett kalkylblad. Med monday CRM kommer du att se något som liknar ett kalkylblad men som ser lite modernare ut. Att få det att matcha hur du arbetar är helt upp till dig. Detta kan vara en välsignelse och en förbannelse, beroende på vem du är. Vissa människor älskar förmågan att anpassa, andra vill bara ha något som fungerar direkt. De bästa för Smartsheet och Monday CRM är definitivt de förstnämnda.

Mallar som hjälper dig att komma igång: Det finns mallar som du kan använda som utgångspunkt om du vill. Så du behöver inte nödvändigtvis börja helt från början. Men hur bra dessa mallar kommer att fungera för dig beror på. Om du inte är redo för uppgiften att anpassa dem, bör du förmodligen leta någon annanstans.

Smartsheet vs. måndag CRM För- och nackdelar

Ett utmärkt sätt att jämföra programvara för projektledning är att titta på fördelarna och nackdelarna med varje alternativ. På så sätt kan du identifiera solida skäl för att välja en framför en annan. Det är också bra att upptäcka deal-breakers innan du låser ett kontrakt med någon av programmen.

Där Smartsheet lyser

Bekant gränssnitt för kalkylbladsanvändare: Smartsheet har ett kalkylarkscentrerat gränssnitt som liknar Excel och Google Sheets. Användare som är vana vid att använda kalkylblad kommer att tycka att Smartsheet är användarvänligt och intuitivt. Programvaran är också mycket anpassningsbar, vilket gör att du kan skapa separata skräddarsydda ark för de flesta affärsprocesser, inklusive projektledning, lagerhantering, budget- och kostnadsövervakning och kampanjspårning.

Utmärkt datasekretess: Smartsheet erbjuder några av marknadens mest robusta dataintegritets- och säkerhetsgarantier. Plattformen följer flera lagar och förordningar för datasekretess, inklusive AICPA SOC, HIPPA, ISO, DOD SRG, CCPA och GDPR. Företaget har också en strikt policy för leverantörers integritet och datahantering för leverantörer och andra tredjepartspartners.

Robust ingångsplan: Smartsheets billigaste plan erbjuder fler funktioner än de flesta konkurrenters instegsplaner. Till exempel inkluderar Pro-planen kort-, rutnäts-, Gantt- och kalendervyer, upp till 250 automatiseringar per månad och 20 GB lagringsutrymme. Du skulle behöva en plan på mellannivå eller högre för att kunna njuta av liknande funktioner på måndag CRM.

Kraftfulla arbetsflöden: Båda låter dig skapa arbetsflöden, men Smartsheet har en mycket mer avancerad automationsmotor. Du kommer att kunna välja från ett enormt bibliotek av triggers och åtgärder, inklusive de som tas på andra plattformar.

Inbyggda dynamiska former: Smartsheet har en inbyggd formbyggare med villkorlig logik. Det är en praktisk funktion för att skapa kortare formulär, anpassa formulärens upplevelse och minska antalet val per fråga. Det är en trevlig touch om du regelbundet använder formulär för interna och externa affärsprocesser. måndag CRM erbjuder också formulär, men de saknas kraftigt i jämförelse.

Utmärkta samarbetsfunktioner: Smartsheet gör det enkelt att granska och godkänna olika innehållstyper, inklusive bilder, videor, PDF-filer och Microsoft Office-dokument. Lagkamrater, kunder och leverantörer kan göra anteckningar, fästa kommentarer, diskutera feedback och ange sitt godkännandebeslut på beviset. Det är en viktig samarbetsfunktion som inte är tillgänglig på vissa PM-programvara, inklusive måndag CRM.

Många integrationer: Smartsheet erbjuder 100+ kontakter och integrationer för att förbättra sina möjligheter. Möjligheterna är nästan obegränsade och omfattar kommunikation, datavisualisering, automatisering, innehållsskapande och säkerhetsintegrationer.

Bättre skalbarhet: Totalt sett har Smartsheet mycket mer kraft bakom sig. Det finns massor av tillägg du kan använda när du är redo att växa, inklusive tillgångshantering, resurshantering, en kodlös appbyggare, dataanslutningar och mer. Du behöver praktiskt taget aldrig oroa dig för att växa ur Smartsheet eftersom det alltid finns plats för fler.

Där Smartsheet behöver förbättras

Saknar inbyggd tidsspårning: Till skillnad från de flesta andra projektledningsprogram, har Smartsheet inte inbyggd tidsspårning. Smartsheet erbjuder dock ett premiumtillägg som heter Resource Management som du kan länka till ditt konto för att få tillgång till tre olika typer av tidsspårning. På nackdelen, du betalar extra för en funktion som Monday CRM och många andra PM-programvara inkluderar i ditt abonnemang.

Det är svårare att lära sig och använda: Smartsheet kräver mycket mer att vänja sig vid. Visst, det ser ut som ett kalkylblad och är mycket enkelt om du ska använda det så. Men för att dra full nytta av dess kraft och möjligheter, måste du spendera mycket tid på att gräva i den.

Klumpigt gränssnitt: måndag CRM känns modernt, ljust och relativt intuitivt. Smartsheet, å andra sidan, känns mer som en ordbehandlare med massor av menyer som har undermenyer inuti och ikoner man måste lära sig.

Högre prislapp i skala: På lägre nivåer är måndag CRM faktiskt dyrare. Men när du kommer till de mer kraftfulla funktionerna, konvergerar de två och Smartsheet blir det dyrare alternativet.

Där måndag CRM skiner

Lättare att få kläm på: måndag CRM:s gränssnitt är definitivt ett steg över Smartsheet. Det är mycket lättare att förstå och navigera på dag ett. Det är mer som traditionell SaaS-mjukvara kontra Smartsheets ordbehandlare vibe.

Samredigering av dokument: Många projektledningsverktyg förbiser dokumentsynkronisering, så det är uppfriskande att se på dagens CRM:s arbetsdokument. Funktionen låter dig samredigera dokument i realtid, där varje bidragsgivare får sitt eget utrymme att bidra med idéer utan att störa andras arbete. Bidragsgivare kan lägga till anslagstavlor, widgets, visuella uppgiftslistor och diagram för att skapa mer interaktiva och engagerande brainstormingsessioner.

Artificiell intelligens: Smartsheet har ännu inte hoppat på AI-tåget. Monday CRM har, men inte i samma utsträckning som andra projektledningsverktyg där ute. Du kommer att kunna generera sammanfattningar, skapa AI-drivna fält och använda AI i dina automatiseringar.

Ny lösning för IT- och supportteam: Monday CRMs senaste produkt, Monday Service, är ett anpassningsbart och mångsidigt biljettverktyg för IT och kundservice. De letar ständigt efter nya sätt att skapa värde för sina kunder. Bortsett från det har Monday CRM också specifika lösningar för CRM- och Dev-team.

Lättanvända automatiseringar: måndag CRM-automatisering följer tre enkla steg. Dessa inkluderar att välja en utlösare, välja ett villkor och ställa in en åtgärd. Funktionen är lättillgänglig inom ditt projekt. Dessutom gör den logiska automationsbyggaren att skapa anpassade automatiseringar till en lek.

Panikknapp: Monday CRM har en panikknapp om du upptäcker misstänkt aktivitet på kontot. Aktivering av panikläget låser alla användare, inklusive administratörer. Du måste kontakta supporten för en bedömning och återaktivering av kontot.

Offlineläge för mobil: Monday CRM-mobilappen låter dig arbeta utan internetanslutning, vilket är användbart på ett flygplan, tunnelbana eller på platser med svag eller ingen mobiltäckning. Du kan utföra upp till 70 % av tavlans åtgärder, inklusive redigeringstavlor, visa aviseringar och uppdateringar, ändra kolumnvärden och skapa nya objekt.

Inbyggda integrationer med andra verktyg för arbetshantering: Utvecklarteam är ökända för sin lojalitet till specifika arbetshanteringsverktyg som Jira och Asana. monday CRM stöder inbyggda integrationer med de flesta arbetshanteringsverktyg för att minimera kontextbyten. Smartsheet kräver anslutningar och andra tredjepartsintegrationer för populära arbetshanteringsplattformar.

Där måndag CRM behöver förbättras

Låga lagringsgränser för ingångsplanen: måndag CRM tillåter obegränsade platser för alla sina betalplaner. Varje plan har dock en lagringsgräns, från 5 GB med ingångsplanen, och denna lagringströskel kan begränsa antalet personer som använder ingångsplanen. Däremot erbjuder Smartsheets nybörjarplan 20 GB lagringsutrymme.

Batchprissättning: Till skillnad från Smartsheet debiterar CRM på måndagar per grupp av platser snarare än per plats. Därför kan du betala för fler platser än du behöver. Sätena är endast tillgängliga i steg om fem.

Du måste till exempel köpa tio platser även om du bara har sju, åtta eller nio användare. Prisstrukturen kan också vara förvirrande, och du måste också kontakta måndag CRM för anpassad prissättning om du köper 50 eller fler platser.

Begränsad skalbarhet i jämförelse: Missförstå oss rätt, måndag CRM kan hantera mycket. Men det har ingenting om Smartsheets funktioner på företagsnivå.

Det sista ordet på Smartsheet Jämfört med CRM på måndag

Smartsheet och monday CRM erbjuder båda arbetshanteringslösningar byggda på relationsdatabaser. De är mångsidiga och flexibla, så att du kan spåra och hantera nästan allt du behöver.

måndag CRM är lättare att använda, men dyrare för små team och inte lika skalbart. Smartsheet, å andra sidan, är ett företagskraftverk som kan göra allt du kastar på det. Med dussintals tillägg och ytterligare produkter finns det alltid mer utrymme att växa om du behöver det.

Vill du ha mer information? Gå till vår CRM-recension eller Smartsheet-recension på måndag för att lära dig mer. Alternativt kan du kolla in vår fullständiga lista över de bästa projektledningslösningarna om ingen av dem låter som rätt passform.