Servicesidor är några av de viktigaste sidorna på din webbplats. Medan andra sidor drar in mer trafik – som bra blogginlägg och linkbait-artiklar – och medan målsidor har potential att konvertera till högre priser baserat på annonser, är tjänstesidor avsedda att göra allt.
Tänk på det. Vad är syftet med en tjänstsida?
- Den innehåller information om dina tjänster (duh) som kan locka användare från sökresultat (överst i tratten.)
- Den innehåller ditt värdeförslag och unika försäljningsargument för att övertyga människor att överväga köpet (mitt i tratten.)
- Den har ett säljspråk och en fokuserad uppmaning för att få användare att trycka på avtryckaren (nederst i tratten.)
En bra tjänstsida är både snävt inriktad för att fokusera på de personer som mest sannolikt kommer att konvertera och innehåller också tillräckligt bred, allmän tjänstinformation för att attrahera användare i första hand. Det kanske inte är det mest fokuserade på någon given sak, men det gör allt, så du behöver det för att göra allt väl.
SEO är naturligtvis en stor del av detta. Så, vilka delar av SEO bör du fokusera på för en optimerad tjänstsida?
Låt oss prata om hur du gör dina tjänstesidor mer värdefulla och därigenom förbättra din SEO i processen. Det är trots allt vad SEO handlar om, eller hur? Rätta.
30 sekunders sammanfattning
Tjänstesidor fungerar som en one-stop-shop, lockar potentiella kunder, visar upp unikt värde och uppmanar till åtgärder. En välstrukturerad hierarki baserad på geografisk plats eller specialitet möjliggör exakt inriktning med specifika sökord, medan varierat, övertygande innehåll med starka uppmaningar förbättrar SEO. Frekventa interna länkar från bloggar och andra tjänstesidor underlättar navigering och synlighet. Kontaktinformation eller NAP ska vara lättillgänglig om platsen har betydelse för tjänsten. Schemaimplementering förbättrar sökresultatfunktionerna. Lägg till trovärdiga sociala bevis genom rekommendationer eller vittnesmål. Håll innehållet aktuellt för att bibehålla relevans och effektivitet. Slutligen, undvik distraherande element som karuseller och täta stycken, som hindrar användarupplevelsen.
Stark sidhierarki
Om inte ditt företag har en tjänst som är universell för alla, är chansen stor att du bör ha flera tjänstesidor och de bör organiseras i en stark hierarki. Google nämner detta direkt i sina riktlinjer för webbansvariga.
Generellt vill du att din hierarki ska spegla någon aspekt av hur din tjänst är uppdelad. Vanligtvis är detta antingen efter geografiskt område, subspecialitet eller bransch. Här är några exempel:
Geografisk: Jersey Mike’s. Jersey Mike’s är en smörgåsbutik med över 2 000 platser över hela landet. Eftersom franchiserestauranger förlitar sig på att en individ hittar sin närmaste plats, och menyerna kommer att vara konsekventa över franchiseföretag, är den primära uppdelningen av undersidor för tjänster plats.
Medan deras faktiska webbplats tar din IP-adress och presenterar dina närmaste platser, kan du se ett exempel på en övergripande sida här: https://www.jerseymikes.com/locations/all. Du kan gå ner i ett tillstånd och se alla platser i det tillståndet snabbt och enkelt.
Subspecialitet: Orkin Pest Control. Orkin är ett nationellt företag som erbjuder skadedjursbekämpning. Deras primära servicesida är https://www.orkin.com/pest-controlsom är en tjänst på toppnivå. Den är inte superrobust, men den har ett stort antal länkar till mer specifika tjänstesidor. Varje enskild typ av skadedjur har sin egen undersida, som innehåller specifik, relevant information om skadedjuren och hur man hanterar dem, och en uppmaning att ringa Orkin för att göra det åt dig.
Industri: Fyrkantig. Som betalningsprocessor erbjuder Square i princip samma produkt inom ett brett spektrum av olika branscher, med anpassningar skräddarsydda för dessa branscher. Genom att surfa på deras hemsida, https://squareup.com/us/enkan du titta på deras tjänster indelade efter företagstyp och se specifika erbjudanden för saker som skönhetsspa, restauranger, återförsäljare och hemreparationsföretag.
Alla dessa har i huvudsak samma struktur. Du har hemsidan, med en undersida för den övergripande typen av produkt- eller tjänsteorganisation, med undersidor för varje typ där, som kan vara tjänstesidor eller kanske en annan nivå av hierarki för ytterligare underavdelningar. Ju större företaget är och ju bredare utbudet är, desto fler divisioner blir det.
Varför vill du ha den här hierarkin? Annat än “för att Google säger det”, är det för att det låter dig täcka alla baser med specifika sökord för att göra varje sida på bottennivån snävt inriktad.
En rikstäckande tjänstesida kan inte innehålla de tusentals lokala geografiska sökord som du behöver för att nå lokala användare, men underuppdelade sidor kan.
En nyckel här är att varje sida på bottennivå, trots att den är i stort sett lika, måste vara tillräckligt olika för att den inte ska utlösa duplicerat innehåll eller straff för tunt innehåll. Ingen kopiering och inklistring av samma exakta sida med ett enda sökord ändrat, åtminstone inte utan att kanonisera en av dem och dölja resten.
Relevant och användbart innehåll
Det borde inte komma som någon överraskning att kärnan i en bra sida när det kommer till SEO är bra innehåll. Starka nyckelord på toppnivå är ett måste. Longtail-sökord följer och bör skräddarsys specifikt för sidans position i hierarkin, med så lite överlappning med andra sidor som möjligt.
Orkin är återigen ett bra exempel här. Medan varje enskild skadedjurssida har samma form och design, och en stor del av innehållet (inklusive uppmaningar) är detsamma på varje sida, finns det ett gäng unikt och användbart innehåll om varje specifik skadedjur på varje sida.
Även om det kan verka som en bra idé att dela upp servicesidor för att träffa ett bredare urval av publik, om du inte kan komma på tillräckligt många sätt att göra varje sida distinkt och unik, kanske det inte är en bra idé att dela upp dem. Hitta istället sätt att lägga till navigering på sidan, som flikar som växlar mellan privata eller kommersiella versioner av en tjänst eller andra mer dynamiska justeringar som alla kan indexeras tillsammans.
Min tumregel är att titta på vad dina närmaste konkurrenter gör och sikta på något som är ungefär 3 gånger bättre. Ordräkningäven om det inte är allt och det inte finns några magiska ord, är det fortfarande en faktor här.
Ett överraskande antal företag håller sina tjänstesidor lätta på text och längre ger dig mer utrymme att lägga till mer användbara sökord och innehåll. Detta är en unik möjlighet för din sida att bli mer omfattande och bättre än din konkurrents sida. Så länge du kan hitta relevanta saker att säga, var inte rädd för att säga det – du kan alltid lägga till och ta bort innehåll senare för att testa!
Om du vill lägga till innehåll på dina tjänstesidor men inte kan komma på bra nyckelord att lägga till rekommenderar jag att du använder ett verktyg som Clearscope eller MarketMuse. Jag har haft stor tur med mina kunder som använder Clearscope; den kan hitta några utmärkta sökord som du annars kanske missar.
Du kan också dra nytta av att lägga till media, särskilt video, till din tjänstsida. En bra video kan vara väldigt attraktiv, med den varningen att den bara fungerar för vissa grupper av människor. Andra kommer aldrig att se en video på din tjänstsida. Så se till att 100 % av informationen i en video finns på själva sidan. Detta är också viktigt för SEO eftersom det är osannolikt att Google verkligen indexerar dina videor, även om de kan.
Ett annat sätt att lägga till innehåll – utan att belamra din sida med tät information – är att skapa en shuttered FAQ. Orkin är återigen ett bra exempel på detta. Gå till deras tjänstesidor och scrolla ner så hittar du en FAQ med vanliga frågor om den specifika tjänsten. Svaren är gömda bakom rullgardinsmenyer som Google fortfarande läser men som inte stör huvudsidan. De är också alla möjligheter att länka till mer detaljerade guider om du vill, även om Orkin inte gör det.
Interna länkar
Dina tjänstesidor bör ha länkar både till och från dem, från en mängd olika platser på din webbplats.
Sidhuvud och sidfotslänkar till tjänstesidor, inklusive länkar i din navigering, är naturligtvis viktiga. Dessa länkar tenderar dock att devalveras i termer av SEO eftersom de är “universella” och finns på varje sida. Google vill inte att någon ska kunna lägga till en länk till en sidfot och plötsligt räknas som 5 000 nya länkar, så de devalverar enormt den här typen av strukturella länkar.
Jag rekommenderar att du ofta länkar dina tjänstesidor på andra innehållssidor. Du kan korslänka från andra tjänstesidor, och sidor med högre hierarki bör länka till deras undersidor, men du bör också inkludera länkar i blogginnehåll när du kan. Det kan kännas som att vara för säljande – och ja, ibland är det inte helt lämpligt – men du kan använda din bästa diskretion.
Länkar från din tjänstsida är mer kontroversiell. Vissa människor antar tanken att alla länkar som leder bort från en servicesida som inte är till en köpsida är en förlorad försäljning. Personligen håller jag inte med. Om någon inte är redo att köpa ännu men vill lära sig mer, vill du ha dessa länkar tillgängliga för dem. Om de landar på en servicesida men det är fel vill du att de enkelt ska kunna hitta rätt. Du vill inte att de ska studsa! Att hålla kvar en besökare är alltid bättre än inte.
NAP och kontaktinformation
Beroende på vilken typ av verksamhet du har kan din NAP vara absolut viktig information. Detta gäller särskilt om dina tjänstesidor är uppdelade efter plats eller om din plats har ett strikt serviceområde. NAP och NAP konsekvens är mycket viktiga för söksynlighet för lokala sökningar.
Om din fysiska plats inte är viktig för din tjänst kan du spara NAP-information för dina Om- och Kontaktsidor. Fokusera istället på kontaktmetoder som leder till försäljning. För en servicesida, där måste vara ett sätt för en användare att konvertera, trots allt.
Schema
Tjänstesidor är främsta kandidater för Schema-uppmärkning, och Schema-uppmärkning kan ge dig ett steg i alla typer av sökresultat, inklusive saker som platslänkar, inköpslistor och förbättrade sökresultat.
Du måste implementera det korrekt; annars fungerar det inte och kan till och med skada din webbplats. A korrekt implementerat schema är ett förvånansvärt kraftfullt lyft för SEO.
Socialt bevis
Att lägga till socialt bevis på en tjänstsida kan vara en förvånansvärt effektiv liten bit av innehåll.
Enkel social proof är lätt att implementera och ger din verksamhet trovärdighet.
- Logotyper för varumärken som har arbetat med dig.
- Logotyper för media som har nämnt dig.
- Visar antalet 5-stjärniga recensioner du har på sajter som Trustpilot.
- Numeriska milstolpar i kundantalet.
- Starka vittnesmål från anmärkningsvärda personer i din bransch.
- Snabba grafiska diagram med länkar till fallstudier som bevisar användbarheten av din tjänst.
Dessa typer av socialt bevis kan enkelt implementeras på en tjänstsida (med undantag för fallstudier, som behöver mer utveckling först) och kan alla vara subtila sätt att övertyga en användare om att du är legitim, pålitlig och värdefull.
Uppdateringar
En sak som Google älskar och som jag ser att många företag ignorerar är nytt innehåll. Google föredrar mycket när innehåll hålls uppdaterat, och det inkluderar både blogginlägg och annat innehåll och tjänstesidor.
Allt för ofta kommer ett företag att skapa en servicesida och låta den rocka i flera år utan förändring. Det blir unket!
Här är en tankeövning: Som sökmotor, vilken skulle du ha mer förtroende för: en servicesida som uppdaterats under de senaste 12 månaderna, eller en senast uppdaterad för 5 år sedan? Vilket är förmodligen fortfarande i branschen?
Nu vet du varför det är så viktigt att uppdatera dina sidor ofta!
Tjänstesidor, som de flesta sidor på din webbplats, bör vara levande organismer. De bör ständigt få små förändringar, uppdateringar av sociala bevis och fakta, förändringar i sökord för att rikta in sig på det mest relevanta av den aktuella uppsättningen och till och med delad testning. Om du har nya tjänster, lägg till dem. Om dina priser ändras, uppdatera det.
Lägg till vittnesmål, vanliga frågor och så vidare. Om du inte kan komma på något att lägga till, prova att korrekturläsa ditt innehåll eller ladda upp något av ditt andra marknadsföringsmaterial.
Jag rekommenderar starkt att du gör någon form av förändring eller uppdatering av dina tjänstesidor minst en gång per kvartal.
Vad man inte ska ha
Även om det kan tyckas att du kan klämma in allt och allt på en servicesida och kalla det bra, finns det några element du vill undvika eller ta bort.
Dessa element inkluderar:
- Karuseller, ljuslådor och roterande media. Din sida handlar om ett snabbt flöde av information; om en användare måste sitta och vänta på att bilder ska rullas eller animationer ska spelas upp, är det en fördröjning som kan stänga av dem helt.
- Sociala delningsknappar. Ingen använder nuförtiden social delning för att dela produktsidor eller tjänstesidor. Som mest länkar de till din övergripande kategori, men det är mycket mer värdefullt att ha dessa på blogg- och innehållsinlägg, inte tjänster.
- Rörig design. Du vill ha ett snabbt och enkelt flöde genom sidelement. Du kan till och med hjälpa detta med grafiska element som prickade linjer och pilar, som guidar en läsare från punkt till punkt.
- Täta stycken. Ingen kommer att läsa mer än några dussin ord åt gången, så håll dina avsnitt korta och använd massor av formatering för att få viktiga punkter att sticka ut.
Det finns ingen “rätt sätt” att skapa en servicesida. Bläddra bland tio olika sajter i din nisch och du hittar tio olika designs, och alla fungerar – trots allt om de inte gjorde det, skulle de inte vara konkurrenter.
Ta idéer från tävlingen, men fokusera på att göra något riktigt ditt eget!
