Ägare av en Galaxy S21-mobil kanske redan har märkt: under Android 12 orsakar Samsung-smarttelefonen problem i samband med WhatsApp-videor. Dessa genomkorsas av fula gröna linjer. Vissa andra mobiltelefoner kommer sannolikt också att påverkas.
Samsung Galaxy 21 med WhatsApp-problem
Med varje ny version av Android kommer vissa förbättringar och innovationer till smartphones. Men ibland uppstår problem som inte fanns tidigare. Detta händer just nu med Android 12. Vissa ägare av en Galaxy S21 rapporterar att WhatsApp-videor spelas upp på deras Samsung-mobil horisontella gröna linjer visa. Problemet uppstår också med Ultra-versionen av Galaxy S21.
Det är ännu inte i detalj klarlagt hur Whatsapp-videoproblem kommer. Andra budbärare berörs tydligen inte. Med Android 11 var det inga problem. Det spekuleras i att kombinationen av Exynos-processor, Android 12 och WhatsApp är ansvarig för problemen. Å andra sidan rapporterar vissa ägare av OnePlus och Googles smartphones gröna linjer i videor (källa: Reddit).
Vad som är säkert är att WhatsApp med Android 12 på en mer aggressiv komprimering av videofiler sätter. Om felet är här kan problemet lösas snabbt med en mjukvaruuppdatering.
Du bör känna till dessa tips och tricks om WhatsApp:
WhatsApp-videor på Galaxy S21: En liten lösning hjälper
Fram till en officiell uppdatering kan en lösning användas för att skicka videor utan gröna linjer. Videon måste göra det skickas okomprimerat kommer. WhatsApp erbjuder en indirekt lösning för detta, där videon skickas som ett “dokument”. Efter ett tryck på det lilla grå gem, väljs “Dokument” och videon väljs sedan.
