Nyheter, Prylar, Android, Mobiler, Appnedladdningar, Android

Så här gör du när ditt kreditkort inte fungerar på PSN

1. Faktureringsinformation

PlayStation Network verkar göra allt svårare än det borde vara, med flera bestämmelser på plats som måste följas. Om ditt kreditkort inte fungerar på PlayStation Network, börja med att ange din faktureringsinformation på PS5 eller PS4.

Till att börja med, se till att kreditkortet du använder är antingen Visa, MasterCard, Discover, American Express eller betalkort med en officiell Visa- eller MasterCard-logotyp. Dessa är de enda som accepteras på PlayStation Store, så det är ett nödvändigt steg om du vill köpa något av de bästa PS5-spelen som finns tillgängliga via ett kreditkort.

Går ditt kort ut? Se nu till att din faktureringsinformation har angetts korrekt så att den stämmer överens med dina kreditkortsutdrag. Specialtecken som snedstreck eller bindestreck kanske inte accepteras, så försök att ange din information utan dem. Om du bor på en gata som du vanligtvis förkortar som “Rd.” eller “Dr.”, försök att stava hela ordet. Detsamma gäller numrerade gatunamn som “andra” istället för “2:a”. PlayStation Network är extremt strikta när det gäller detta, så även om du normalt sett inte behöver inkludera lägenhetsnummer eller specifika adresser kan du behöva göra det i det här fallet.

Kom ihåg att endast ett kredit- eller betalkort med en nordamerikansk faktureringsadress kan användas på det nordamerikanska registreringssystemet PlayStation Network. Om du har ett internationellt kort kommer detta inte att fungera i Nordamerika.

Är du osäker på hur du anger din faktureringsinformation från början? Så här lägger du till ett kreditkort på PS5.

2. Felsökning

Ditt kredit- eller betalkort bör också stödja AVS (Address Verification System). Detta system, som namnet antyder, är ett sätt att verifiera adressen till den som använder kreditkortet. Faktureringsadressen som du anger måste stämma överens med adressen som ditt kreditkortsföretag har registrerat för ditt kort. Kort som inte stöder AVS kanske inte accepteras på PlayStation Store, så du måste ringa din kortutgivare för att kontrollera om ditt gör det.

3. Starta i felsäkert läge och starta om

Det här är klassikern “Har du testat att stänga av och slå på den igen?” metod. Seriöst, prova bara att strömbryta din konsol.

  1. Fullständigt Stäng av din konsol.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren tills du hör två pip, en när du trycker på den och en annan flera sekunder senare.
  3. Anslut din DualSense-kontroll till din PS5 med en USB-kabel.
  4. Tryck på PlayStation-knappen på din handkontroll för att slå på din konsol och komma åt Säkert läge.
  5. Välj Starta om PS5, som borde vara det första alternativet på listan.

Detta kommer att starta om systemet som vanligt och du behöver inte oroa dig för att förlora data eller sparade inställningar.

4. Kontakta Sony

Allt ovanstående gjort? Bra.

Om du är säker på att allt har matats in korrekt och du fortfarande får ett meddelande som säger något i stil med “Ogiltig kreditkortsinformation”, måste du kontakta Sony.

Ibland finns det bara inget du kan göra, och det är där Sony måste gå in. Du kan hitta alla sätt att kontakta dem, från live-supportchatt till deras officiella Twitter-konto för support. Generellt sett har Sony en ganska solid meritlista när det kommer till kundsupport, så du bör inte bara kunna komma i kontakt med någon, utan mer än inte, du kommer att kunna hitta en lösning på ditt problem.

Skruva fast: Presentkort

Om allt annat misslyckas eller du bara inte vill ta itu med alla ovannämnda problem, lägg till pengar i din plånbok med PSN-kort eller PayPal. Du kan köpa PlayStation Network-presentkort som sträcker sig från $10–$100 i din lokala butik eller online. Du kan lösa in dessa genom att slå på din PS4, navigera till PlayStation Store, välja “lösa in koder” och sedan ange koden du fick från kortet.

Gåvan av kontanter

PlayStation presentkort

Ett snabbt och enkelt sätt att få pengar på din PS4