Några vänner försökte ringa dig med Galaxy S9/S9+ -telefonen, men de kunde inte nå dig? Den här frågan behöver din uppmärksamhet direkt eftersom du kan missa viktiga samtal. Låt oss se hur du fixar Samsung Galaxy S9/S9+ som inte tar emot samtal.
Se även: Samsung Galaxy S9/S9+ laddar inte ner appar – hur man åtgärdar det
Så här fixar du Samsung Galaxy S9/S9+ som inte accepterar samtal
Undersök Sim -kortet
Problemet kommer kanske inte från din Galaxy S9/S9+ utan från SIM -kortet eller leverantören du använder. Kontrollera om signalen är full eller svag. Se också till att du använder ett aktivt SIM -kort. Du kanske också vill ringa din operatör för att ta reda på om problemet kommer från dem eller inte.
Ibland arbetar de med underhållet för en bättre service, vilket påverkar hur du använder mobildata eller tar emot samtal. Ett skadat SIM -kort är en annan anledning till att din Samsung Galaxy S9/S9+ inte kan ta emot samtal.
Inaktivera Stör ej
Med Stör ej kan du stänga av inkommande samtal, meddelanden och aviseringar. Poängen är att hjälpa dig att fokusera på det du gör utan att bli distraherad av din telefon. Kontrollera om du av misstag aktiverar funktionen.
För att inaktivera Stör ej, gå till inställningar > Stör inte, växla knappen för att stänga av funktionen. Alternativt kan du göra det genom snabbinställningar genom att svepa skärmen uppifrån. Tryck på ikonen Stör ej tills den blir grå.
Stäng av Smart Call
När du aktiverar Smart Call -funktionen på Galaxy S9/S9+kommer det automatiskt att blockera alla nummer som inte finns med på din kontakt. Innan du inaktiverar det, se till att siffrorna finns i din kontaktlista.
Steg för att stänga av Smart Call -funktionen
1. Starta Telefon app
2. Knacka på alternativet Mer (tre punkter) och välj inställningar3. Knacka på växlingsknappen bredvid Call-ID och skräppostskydd alternativ tills det blir grönt
Medan du är på inställningar, kan du undersöka Blocknummer alternativ också. Genom att trycka på den ser du listan över nummer som blockeras, om sådana finns. Knacka Radera för att avblockera numret.
Omstart
Den grundläggande felsökningen, som att starta om enheten, kan åtgärda tillfälliga problem som Samsung Galaxy S9/S9+ som inte tar emot samtal. Metoden är enkel och relativt säker. Tryck på strömknappen och håll den intryckt tills skärmen Stäng av visas och tryck på Starta om.
Inaktivera vidarekoppling
Vissa människor har mer än en telefon för olika ändamål. Till exempel är en telefon för företag och en annan för personligt bruk. Om du har två Samsung Galaxy -enheter och vill vidarebefordra samtalet från en personlig telefon till en företagstelefon, hjälper det att aktivera funktionen Vidarekoppling.
Tanken med vidarekopplingsfunktionen är att omdirigera den inkommande telefonen från en telefon till en annan. Följ stegen för att inaktivera funktionen vidarekoppling.
1. Knacka på appen Telefon från startskärmen2. Tryck på Mer (tre prickar)3. Välj i rullgardinsmenyn inställningar4. Bläddra ner för att hitta Tilläggstjänster alternativ5. Knacka på Vidarekoppling6. Knacka på Alltid framåt och välj Gör det möjligt
Medan du är på skärmen Tilläggstjänster, undersök också funktionen Samtalsspärr. Se till att den här funktionen inte är aktiv. Annars kommer det att stoppa alla inkommande och utgående samtal. Från Tilläggstjänster skärm, tryck på Spärra samtal istället för vidarekoppling. Tryck sedan på Röst samtal och stäng av Alla inkommande samtal alternativ.
Återställ nätverksinställningar
Om den som ringer försöker nå dig via WiFi eller mobildata kan Återställ nätverksinställningar lösa problemet. För att utföra denna metod, öppna inställningar > Allmän förvaltning > Återställa > Återställ nätverksinställningarna. Därefter måste du ange ditt WiFi-lösenord igen eftersom återställningsprocessen raderar alla WiFi-lösenord som du har angett tidigare.
Återställ till fabriksinställningar
Hur fixar du Samsung Galaxy S9/S9+ som inte tar emot samtal om du har provat alla metoder, men problemen fortfarande uppstår? Försök att återställa telefonen till fabriksinställningarna. Du kan förlora dina data under processen. Det är därför du måste säkerhetskopiera din telefon innan du börjar.
Steg för att återställa Galaxy S9/S9+ till fabriksinställningar liknar ganska Återställ nätverksinställningar. Gå först till inställningar > Allmän förvaltning > Återställa > Fabriksåterställning av data.
Table of Contents
