Hur fixar jag en Samsung Galaxy S10/S10+ som inte tar emot samtal? Om du upplever det här problemet, fortsätt läsa. Guiden vi ska dela hjälper dig att bli av med problemet. Eftersom vi inte vet vilken faktor som är ansvarig för detta problem, kommer vi att överväga dem alla, med början från den enklaste.
Det finns fyra misstänkta som gör att telefonen inte tar emot ett telefonsamtal: SIM-kortet, din mobilleverantör, mjukvaruproblem och hårdvaran. Vi kommer att diskutera dessa faktorer, inklusive lösningarna, förutom hårdvarudelen.
Se även: Så här fixar du Samsung Galaxy S10/S10+ som inte upptäcker SD-kort
Så här fixar du en Samsung Galaxy S10/S10+ som inte tar emot samtal
Jag antar att din Galaxy-telefon inte kan ta emot samtal från vilket nummer som helst. Du kan testa det med mer än ett nummer från olika operatörer. Se också till att numren inte finns på din blockerade lista. För att kontrollera det, öppna appen Telefon och tryck på alternativet Mer. Tryck sedan på inställningar > Blockera nummer.
Starta om telefonen
När startade du om telefonen senast? Det kommer att ge din enhet en nystart och kanske fixa din Samsung Galaxy S10/S10+ som inte tar emot samtal.
Inspektera SIM-kortet
Hur inspekterar man SIM-kortet?
1. Se först till att telefonsignalen är bra. Om den har en eller två staplar kan det vara anledningen till att din Samsung Galaxy S10/S10+ inte kan ta emot samtalen.2. Ta bort SIM-kortet från dess fack och kontrollera om det har repor eller skador. Sätt sedan tillbaka den på rätt plats igen.3. Kontrollera saldot och se till att du har en aktiv plan på din telefon.4. Se till att din nummerstatus är aktiv och verifierad.5. Testa det genom att byta hållare. Använd ett SIM-kort från en annan leverantör och kontrollera om du fortfarande har samma problem.
Kontakta din operatör
Innan vi hoppar till nästa lösning, ring din operatörs callcenter. Se till att problemet inte kommer från deras sida.
Kontrollera LDI
Samsung Galaxy-telefoner har en vätskeskadeindikator (LDI) som kan tala om för dig när den utsätts för vatten eller fukt. Du hittar den i SIM/SD-kortfacket. Därför kan det orsaka vissa problem som Samsung Galaxy S10/S10+ som inte tar emot samtal.
1. Öppna SIM/SD-kortfacket och ta bort det från telefonen.2. Skaffa en ficklampa och ta en titt inuti. Du kommer att se ett fast vitt klistermärke med rosa eller lila X, vilket betyder att din telefon är det free från vattenskador. Din enhet har utsatts för vätska eller fukt om du ser ett rosa eller lila klistermärke utan X.
Återställ nätverksinställningar
Försökte du konfigurera en viss inställning relaterad till WiFi eller mobildata nyligen? En av ändringarna du har gjort kan orsaka problemet. Du kan försöka återställa dessa inställningar till deras tidigare position. Om du inte kommer ihåg vilka ändringar du har gjort, gå till återställning av nätverksinställningar istället. Det kommer att återställa alla nätverksinställningar till fabriksinställningarna.
1. Navigera till Inställningar på din Galaxy S10/S10+2. Hitta alternativet General Management och tryck på det3. Tryck på Återställ 4. Tryck på Återställ nätverksinställningar5. Tryck på Återställ inställningar6. Ange din PIN-kod om det behövs7. Tryck på Återställ för att bekräfta
Återställ alla inställningar
Återställ nätverksinställningar tar bort konfigurationen av WiFi-nätverk och lösenord, ihopparade Bluetooth-enheter, VPN, mobila hotspots, dataroaming och mobildata. Om problemet kvarstår, försök att återställa alla inställningar på Samsung Galaxy S10/S10+.
1. På appskärmen trycker du på Inställningar2. Välj General Management3. Tryck på Återställ4. Välj Återställ alla inställningar5. Tryck på Återställ inställningar6. Bekräfta det genom att trycka på Återställ
Table of Contents
