Om du märkte att ljudkvaliteten på din Sony Xperia Z5 inte är så bra som den borde vara, finns det flera enkla saker du kan prova innan du kontaktar din operatör eller Sony. Vissa användare som hade det här problemet löste det med viss justering av inställningarna. Vi har samlat de mest effektiva lösningarna här, så om du har det här problemet, fortsätt läsa för att se hur du åtgärdar dålig ljudkvalitet under samtal på Sony Xperia Z5.
Du kan också läsa: Så här fixar du Sony Xperia Z5 Wi-Fi-problem
Så här fixar du dålig ljudkvalitet under samtal på Sony Xperia Z5
Obs! Många gånger är orsaken till att ljudkvaliteten under samtal är dålig på grund av att nätverksstyrkan är svag eller att signalen fortsätter att sjunka.
Lösning nr 1: Starta om din smartphone
Det bästa stället att börja lösa detta problem är att starta om telefonen. Varje smartphone-ägare vet att det finns många konstiga problem som kan dyka upp och när du startar om enheten är problemen borta. Stäng av telefonen helt och slå på den igen.
Lösning nr 2: Gör några justeringar i samtalsinställningarna
Sony Xperia Z5 levereras med många funktioner, inklusive ljudförtrollningsfunktionerna, och vissa användare löste problemet genom att stänga av några av dem.
Stäng av röstförbättring av högtalare – gå till Inställningar> Ring och flytta reglaget bredvid Högtalar röstförbättring för att inaktivera den.
Stäng av brusreducering – gå till Inställningar> Ring och flytta omkopplaren bredvid mikrofonbrusreducering för att inaktivera den.
Stäng av långsam prat – gå till Inställningar> Ring och flytta reglaget bredvid Slow talk för att inaktivera det.
Lösning nr 3: Säkert läge
De oseriösa apparna kan orsaka massor av problem, så för att se om en av apparna skapar problemet bör du aktivera säkert läge och se om enheten fungerar normalt. Om det gör det betyder det att appen är skyldig i problemet, och du bör antingen avinstallera appar från tredje part som du nyligen hämtat, eller så kan du utföra en fabriksåterställning (förklaras nedan) som tar bort alla tredjepartsappar, data och inställningar på din enhet.
För att aktivera Säkert läge på din Sony Xperia Z5, gör följande:
Stäng av telefonen Tryck och håll ned strömbrytaren När du ser logotypen på skärmen släpp strömbrytaren och håll ned volymen tills du ser felsäkert läge på skärmen. När du vill lämna felsäkert läge, starta bara om din smartphone.
Lösning nr 5: Programuppdatering
Du bör se om det finns en programuppdatering tillgänglig. För att göra det, gå till Inställningar, tryck på Om telefonen och tryck på Programuppdatering. Om det finns en uppdatering följer du stegen på skärmen. Tänk på att du bör använda Wi-Fi när du laddar ner programuppdateringen eftersom användning av mobildata kan leda till extra kostnader.
Lösning nr 6: Fabriksåterställning
Som vi sa tidigare innebär återställning av fabriksdata att alla appar från tredje part kommer att raderas tillsammans med dina personliga inställningar och dina data så att du bör säkerhetskopiera dina filer. Gå sedan till Inställningar, tryck på Backup & reset och tryck på Factory data reset.
Om ingen av de lösningar vi listade här fungerade bör du kontakta Sony, en butik där du köpte din enhet eller din operatör.
Bildkälla: www.theguardian.com
Du kan också läsa: Så här åtgärdar du pekskärmsproblem på Sony Xperia Z5