Nyheter, Prylar, Android, Mobiler, Appnedladdningar, Android

ProcessMaker Review

När ditt företag växer kan processer bli svindlande komplexa. Programvara för arbetsflödeshantering som ProcessMaker hjälper dig att effektivisera, automatisera och optimera dina arbetsflöden. Några av de största företagen använder ProcessMaker, inklusive Coca-Cola och Sony. Men är det rätt för dig? Spänn fast – vi ska ta dig med på en resa genom för- och nackdelarna med denna arbetsflödeshanteringsplattform.

ProcessMaker jämfört med den bästa programvaran för arbetsflödeshantering

ProcessMaker är ett seriöst alternativ i företagsklass för arbetsflödeshantering. Även om vissa av er kan behöva en robust lösning som den, förstår vi att många kan ha enklare behov. Så vi har inkluderat några alternativ för företag av alla storlekar från vår lista över de bästa mjukvaran för arbetsflödeshantering.

ProofHub väver ihop arbetsflöde och projektledning i ett sömlöst paket som även inkluderar tidsregistrering, korrektur och mycket mer. Börja din 14-dagars gratis provperiod idag.

Processgatan är ett alternativ som är snällt mot nybörjare, vilket gör det enkelt att lära sig att definiera, ställa in och hantera arbetsflöden av varierande komplexitet. Prova det riskfritt på en 14-dagars gratis provperiod.

Bikupa gör projekt- och arbetsflödeshantering enklare för fjärr- och hybridteam. Dra nytta av Hives gratis för evigt plan och uppgradera vid behov.

ProcessMaker: Det goda och det onda

ProcessMaker är en lösning för arbetsflödeshantering som vissa företag utan tvekan kan dra nytta av. Men det är inte för alla. Låt oss ta en närmare titt på för- och nackdelarna med denna programvara.

Vad ProcessMaker är bra på

ProcessMaker håller sitt löfte att leverera processhantering i företagsklass i en mjukvarumiljö med låg kod. Låt oss ta en titt på de funktioner som användarna älskar mest med det.

Lätt för utvecklare att lära sig: När du börjar använda ProcessMaker behöver du några grundläggande kodningsfärdigheter – eller en dedikerad utvecklare som hjälper dig att bygga ut dina processer. Så länge du har det ena eller det andra är det lätt att komma igång. Användarrecensionerna vi studerade berömde specifikt två saker. För det första dra-och-släpp-elementen som du kan distribuera i ProcessMaker-gränssnittet och för det andra att byggprocesser inte kräver massor av programmering.

Företaget verkar också ta feedback från utvecklarna till sitt hjärta. Utvecklare hade klagat på hur de var begränsade till att skriva kod på ett programmeringsspråk på ProcessMaker 3.0. När företaget släppte ProcessMaker 4.0 2020 lade det till JavaScript, PHP och Lua för open-source-utgåvan. ProcessMaker Enterprise tillåter även kodning i C#, Java, Python och R.

Uppdatera och replikera arbetsflöden: Arbetsflöden finjusteras hela tiden. Om du är en vårdpraktik kan en ny förordning innebära att du behöver ändra din begäran om medicinskt diagram eller ditt arbetsflöde för spårning av läkemedel på apotek. ProcessMaker-användare säger att programvaran lätt hänger med i dessa redigeringar. För det mesta behövs inte ens utvecklarinput.

Att replikera arbetsflöden är också enkelt med ProcessMaker. Detta är användbart eftersom många företag har tusentals arbetsflöden att följa. Ett företag inom finanssektorn kan följa 25 olika redovisningsflöden för 25 olika typer av kunder. Istället för att tvinga dig att bygga nya processer från grunden kan du replikera en process 24 gånger och sedan justera den så att den passar det specifika arbetsflödet.

Formulärbyggare: Många av ett företags arbetsflöden kräver användning av formulär. Blanketter för tjänstledigt, feedback på videoannonser och kommunikation om ärendehantering inom sjukvården är bara några vanliga fall för att integrera formulärdata. ProcessMaker låter dig enkelt synkronisera dessa formulärs indata med dina arbetsflöden.

Till exempel kan en anställd som fyller i en tjänstledighetsbegäran utlösa arbetsflödet för godkännande på ledningssidan. Den relevanta chefen blir pingad på Slack och deras godkännande eller avslag skickas tillbaka till personen som fyllde i formuläret. Enligt användarrecensionerna vi studerade fungerar dessa formulärbaserade arbetsflöden sömlöst i ProcessMaker när de väl är konfigurerade.

Integrationer: ProcessMaker erbjuder integrationer med populära verktyg som DocuSign, Adobe Sign, Slack, Formstack, JotForm och Typeform. Den tillhandahåller också plugins som hjälper dig att ansluta till dina favoritverktyg med hjälp av externa API:er.

Eller så kan din utvecklare dra fördel av ProcessMakers lågkoddesign för att integrera nästan alla verktyg du kan tänka dig i dina arbetsflöden. Tänk på dessa integrationer och anslutningar som ett sätt för dig att migrera tråkiga arbetsflöden till ProcessMaker. Du kan ta med dig dina favoritverktyg, men du får också automatisera de mest tidskrävande stegen och förenkla dina arbetsflöden.

Kundsupport: Recensioner från 2020 klagar på ProcessMakers kundtjänst, men den känslan började förändras från 2021 och framåt. Företaget tog uppenbarligen dessa recensioner på allvar eftersom det nu ger enastående kundsupport som verkligen ger sina kunder kraft. Som en recensent uttryckte det, “ProcessMaker vill att du ska lyckas.”

Supportteamet är vänligt, hjälpsamt och svarar snabbt under kontorstid. Och om ditt team inte vill nå ut till kundsupport direkt kan du utforska ProcessMakers steg-för-steg-handledning för att hitta en gör-det-själv-lösning.

Vad ProcessMaker saknar

När vi jämförde ProcessMaker med våra favoritvarumärken för arbetsflödeshantering, kom det till kort på några nyckelområden. ProcessMaker saknar överkomlighet, en intuitiv instrumentpanel och den användbarhet vi gärna ser i arbetsflödesprogramvara. Låt oss förklara dessa brister lite.

Kostsam: Om du behöver bekräftelse på att ProcessMaker endast riktar sig till företagskunder, titta på prissättningen. Den billigaste planen, Standard, kostar $1 475 per månad. Enterprise-planen kostar $2 479 i månaden.

Detta är utom räckhåll för de flesta små och medelstora företag – och även för vissa större företag som måste vara medvetna om sin resultat. Större företag kan köpa specifika paket, som Higher Ed Solutions-paketet, för ett anpassat pris. Men du måste kontakta ProcessMaker för en offert – och vi är övertygade om att varje offert skulle vara lika dyrt.

Viss erfarenhet av kodning krävs: Om du inte har kodningskunskaper och ingen i ditt team har det heller, kan du ha svårt att använda ProcessMaker. Användargränssnittet är klumpigt och tekniskt, och det är verkligen vettigt om du är väl insatt i Business Process Modeling Notation (BPMN) 2.0 eller villig att lägga ner tid på att lära dig det. Det kanske inte är en fullständig dealbreaker, men tänk på att de kommer att behöva mycket stöd för att komma igång, vilket leder till en längre implementeringsperiod innan din organisation kan komma igång.

Dev staging miljö: Utvecklare kommer att behöva lägga tid på att konfigurera ProcessMaker-programvaran för sin verksamhet. Det handlar om att skapa processer och sedan testa dem för att säkerställa att de fungerar. Tyvärr finns det ingen separat utvecklings- och testplattform för detta.

Det betyder att du måste testa dina processer i din användaröversikt. Detta kan ta flera dagar eller veckor – och du kommer förmodligen att försöka använda ProcessMaker för daglig verksamhet samtidigt. En dedikerad utvecklingsplattform skulle göra det lättare att testa processer, minska antalet misstag och få igång programvaran.

ProcessMaker-alternativ och prissättning

Lågkodsmjukvara för affärsprocessautomation (BPA) är kärnan i ProcessMakers erbjudanden. Men företaget erbjuder också paket med verktyg anpassade för bank, högre utbildning, intelligent dokumentbehandling och inbyggda lösningar (för white labeling och OEM).

Låt oss ta en närmare titt.

ProcessMaker BPA-programvara med låg kod

ProcessMaker erbjuder programvara för automatisering av affärsprocesser för att hjälpa team effektivisera komplexa arbetsflöden. Programvaran följer ett BPMN 2.0-ramverk. Med integrationer, skript och externa API:er kan team också ta med sina favoritverktyg ombord.

Programvaran innehåller en processmodellerare – en mall i grunden – för att hjälpa dig komma igång med att skapa arbetsflöden. Du kan också skapa diagram, rapporter och arbetsflödesutlösande formulär. Godkännanden och avslag kan genomföras via e-post eller Slack.

Prissättningen börjar på 1 495 $ per månad för standardplanen, med Enterprise-paketet på 2 479 $ per månad. Prissättning per användare är också tillgänglig, men du måste begära en offert för mer information. Nästan alla företagsorganisationer kan använda ProcessMakers BPA-programvara för att förenkla sina mest komplexa arbetsflöden.

ProcessMaker Banking

ProcessMakers bankpaket inkluderar kontoöppningstjänster tillsammans med programvara för processhantering. En bank kan vitmärka form- och dokumentbyggare, införliva dem på sin webbplats för enkel åtkomst för kunder.

Blanketterna kan vara konsumentinriktade, vilket innebär att enskilda kunder kan fylla i dem för att till exempel ansöka om ett checkkonto. Eller så kan banker använda dem för att tillåta företag att öppna affärsbankskonton.

För att få prisinformation för ProcessMaker Banking måste du kontakta ProcessMaker-teamet för en offert.

ProcessMaker Högre utbildning

ProcessMaker Higher Education-paketet är designat för högskolor och universitet. Det tillåter dessa institutioner att skapa formulär för studentansökningar, registrering och kursschemaläggning. Högskolor kan också använda programvaran för interna arbetsflöden som hantering av kostnadsrapporter och introduktion av anställda.

För att ta reda på hur mycket detta paket skulle kosta för din institution, kontakta ProcessMakers säljteam.

ProcessMaker Intelligent dokumentbehandling

Företag har ofta en överväldigande mängd dokument att behandla varje dag. ProcessMaker Intelligent Document Processing (IDP) använder AI för att extrahera nyckeldata från dem. Den kan läsa e-postmeddelanden, PDF-filer, handskrivna formulär, fakturor och bilder och dra data från dem till dina arbetsflöden.

Detta kan vara en enorm tidsbesparing för din organisation, men du måste kontakta ProcessMakers säljteam för en anpassad offert.

ProcessMaker White Label/OEM

Om du vill vitmärka dina processer och arbetsflöden kan du göra det med ProcessMaker White Label. Denna licens låter dig anpassa ProcessMaker-gränssnittet med ditt varumärkes logotyp och färger.

Du måste köpa ett Standard- eller Enterprise-paket utöver white label-licensen eller prata med ProcessMaker-teamet för ett anpassat prispaket.

ProcessMaker i sammanfattning

Det råder ingen tvekan om att ProcessMaker är en kraftfull programvara för arbetsflöde och processhantering. Om du leder en bank, ett universitet, en vårdpraktik, en tillverkningsutrustning eller ett teknikföretag, kommer du att dra nytta av dess sofistikerade verktyg.

För alla andra skulle varumärkena på vår lista över de bästa mjukvarutjänsterna för arbetsflödeshantering passa bättre. Du kan läsa hela inlägget för att bättre förstå andra alternativ som inte är så inriktade på stora företag.

Glöm inte heller våra Guldägg från tidigare i det här inlägget. ProofHub ger chefer prisvärd, allt-i-ett-programvara för arbetsflöde och projektledning. Med Processgatankommer du att njuta av verktyg som liknar de du hittar på ProcessMaker men till ett mer lättillgängligt pris. Och Bikupa låter små team hantera sina arbetsflöden gratis. Alla tre är mer prisvärda och användarvänliga alternativ som kan få jobbet gjort åt dig.