Fristen är över: Postbankens kunder hade fram till 1 maj på sig att godkänna de nya villkoren innan bankens kontouppsägning träder i kraft. Alla som fortfarande använder det tidigare gratis checkkontot måste nu betala automatiskt.
Postbanken avslutar löpande konton: vad kunderna behöver veta
Uppsägningsbreven är ute: Kunder som inte har godkänt ändringarna av Postbankens villkor som kund bör redan ha fått det aktuella uppsägningsbrevet. Den 30 april var sista dag för uppsägning Giro-plus-konton vars innehavare inte har godkänt de nya villkoren.
Enligt Handelsblatts uppgifter från februari fanns det en mellan femsiffrigt antal kunder som berörs. Men sedan uppsägningsbrevet mottogs har inte alla möjligheter att stanna på Postbank gått ut. ”Men vi vill gärna behålla dig som kund. I det andra steget erbjuder vi dig att ingå ett nytt kontokontrakt med våra aktuella priser och villkor.
Effektiviteten av uppsägningen kan också förhindras genom att godkänna de nya villkoren, detta är möjligt skriftligt eller online (källa: Handelsblatt). Om du inte vill det måste du vara försiktig: Från och med den 1 maj kommer de berörda byteskontona, för vilka kunder inte har betalat några kontohanteringsavgifter sedan januari på grund av bristande samtycke, till konton som är avgiftsbelagda.
Det innebär att alla som fortsätter att använda byteskontot efter den 30 april – till exempel genom att göra en överföring, ta ut pengar eller betala med kort – automatiskt godkänner de nya villkoren. Då ska månatliga kontohanteringsavgifter på 5,90 euro betalas.
Deutsche Bank lovar fler uppsägningar
Å andra sidan kommer den som lämnar kontot oanvänt och fortfarande inte går med på villkoren faktiskt att avslutas i slutändan. Berörda konton kan bort 30 juni kommer inte längre att användas. Anledningen till uppsägningarna är den federala domstolens dom från förra året. Sedan dess får banker inte längre införa ändringar i de allmänna villkoren, såsom nya kontohanteringsavgifter, utan aktivt medgivande från berörda kunder.
Alla som använder internetbank bör känna till dessa säkerhetsprocedurer:
“Vi vill inte förlora några kunder och göra slut på viss rättsosäkerhet för båda sidor”, säger en talesman för Deutsche Bank, som Postbank också tillhör. Men Deutsche Bank förbereder också “liknande steg för löpande konton”. Norisbank tar nu även ut kontohanteringsavgifter för befintliga kunder.
