Pipedrive är en säljplattform med full service som hjälper cirka 100 000 företag att öka sina intäkter med precision. Visualisera din försäljningsprocess i denna programvara för att hantera potentiella kunder, automatisera försäljning och skapa e-postkampanjer från en och samma plattform. Pipedrive kan förbättra försäljningsprocesser i nästan vilken bransch som helst. Låt oss titta närmare på fler av Pipedrives unika förmågor, och även några nackdelar.
Jämför Pipedrive med den bästa CRM-mjukvaran
Pipedrive är perfekt för ditt företag om du vill ha ett allt-i-ett-verktyg för att hantera flera delar av din försäljningsprocess. Använd den för att öka dina ansträngningar längs hela linjen, från den första insamlingen och vården av leads till att vägleda dessa leads hela vägen till köp och vidare. Dess visuella pipeline-hantering hjälper ditt team att lämna ingen sten ovänd när de vänder sig till potentiella eller befintliga kunder.
Att Pipedrive är mer än bara ett CRM är därför det inte kom med på vår lista över de bästa CRM-programvarualternativen. Dess CRM-funktioner fungerar bra tillsammans med de andra aspekterna av programvaran, men det finns många plattformar som är bättre fristående CRM:er. Om du bara vill täppa till CRM-gapet i din tekniska stack, är vår topplista ett perfekt ställe att börja – den har undersökts som ingen annan CRM-recension på internet och kan hjälpa dig att välja den bästa programvaran för ditt företag av gång du avslutar det.
Pipedrive: The Good and The Bad
Pipedrive är utmärkt för byråer eller marknadsförings- och säljteam som vill höja sin service till leads, kunder och kunder. Fortsätt läsa för att lära dig mer om vad vi älskar (och inte gör) med detta CRM- och pipelinehanteringsverktyg.
Det Goda
Smarta tips på plattformen: Pipedrive-säljassistenten levererar prestandatips, rekommenderade funktioner och appintegrationer baserat på hur ditt team använder programvaran.
Den här funktionen framhäver justeringar du kan göra för att bli mer effektiva eller effektiva.
Den meddelar också dig och ditt team när en ändring har gjorts i dina kontoinställningar så att alla alltid är på samma sida.
Försäljningsassistenten dyker bara upp i de mest relevanta situationerna också, så det är inte påträngande. Det kommer att dyka upp vid rätt tidpunkt och i rätt sammanhang, för att sedan försvinna när det inte längre behövs.
Arbetsflödesautomatisering: Pipedrive har oklanderliga automationsverktyg.
Du kan skapa automatiserade arbetsflöden för nästan vad som helst, inklusive att skicka potentiella kunder via e-post, lägga till dem i en pipeline eller skapa uppgifter. Skicka till exempel personliga e-postmeddelanden när en affär skapas eller når ett visst stadium.
Du behöver inga kodkunskaper för att komma igång. Pipedrives enkla dra-och-släpp-gränssnitt gör det enkelt att skapa kraftfulla automatiseringar.
Föreställ dig, nu kan ditt säljteam fokusera på de uppgifter som betyder mest och avsluta fler affärer. Dessutom hjälper arbetsflödesautomatiseringar till att ta bort mänskliga fel från att spåra ur alla ansträngningar.
Håll dina leads och potentiella kunder varma samtidigt som du har tid att fokusera på andra högprioriterade försäljningsaktiviteter.
End-to-end kampanjhantering: Generera och hantera leads med Pipedrive är en promenad i parken, som stöds av flera nyckelfunktioner.
Med deras inkorg för potentiella kunder kan du rensa bort all information du får i början av en kampanj, filtrera potentiella kunder och kommunikationer till precis vad du behöver just nu.
Pipedrive kommer till och med att hjälpa dig att distribuera webbformulär, livechattwidgets och chatbots på din webbplats för bättre leadfångst. Fördjupa dig dessutom i webbbesökardata som programvaran samlar in för att lära dig mer om hur du drar nytta av din webbplatstrafik.
Tack vare dessa verktyg och andra kommer ditt team att öka antalet affärer i din pipeline och det genomsnittliga värdet av avslutade affärer.
Smart kontaktdata: Hantering av kundrelationer handlar om att veta så mycket om dina leads som möjligt. Men med din hektiska dag, har du tid att göra en djupdykning i var och en?
Lyckligtvis för dig använder Pipedrives smarta kontaktdata dina kontakters e-postadresser för att samla in information som de delar online. Så med bara ett klick kan du importera värdefull information från webben utan att själva behöva locka bort den från potentiella kunder.
Du får snabbare en tydlig bild av dina potentiella kunder, deras sammanhang och deras behov, så att du kan skräddarsy dina säljpresentationer därefter.
Seriösa rapporteringsfunktioner: Affärsspårning, leadsrapportering och intäktsprognoser är bara några av de rapporter du behöver när du hanterar dina kampanjer och kunder.
Ibland kommer det inte att minska det genom att använda mallrapportering. Det är därför Pipedrives rapporter är helt anpassningsbara. Använd dem för att spåra statistiken vi nämnde ovan och skapa en specialrapport för genomsnittsåldern för erbjudanden. Eller kom in på det snälla och spåra mätvärden som är hyperspecifika för ditt företag.
Du kan filtrera igenom och gruppera dina datarika resultat, så att du kan få en tydlig bild av ditt totala försäljningsresultat.
Nu behöver du bara ta de mönster du har hittat och köra med dem. Eller så kanske du hittar problem i din försäljningstratt och utrotar dem omedelbart. Hur som helst, det är en vinst för dig.
Försäljningsinstrumentpaneler: Om du vill väcka din försäljningsdata till liv, är användningen av Pipedrives instrumentpaneler en glimt av framtiden. Inga fler statiska diagram och kalkylbladsformler här.
Du kan filtrera, anpassa och upptäcka din data på nya sätt som du aldrig trodde var möjligt.
För att inte tala om, du kan dela dessa live-dashboards med vem du vill, oavsett om de använder Pipedrive eller inte.
Vinnande strategier dyker upp från skärmen när dina ögon flödar från vänster till höger och upptäcker flaskhalsar och prestandaluckor i realtid.
Så om du letar efter ett sätt att hålla alla på samma sida (bokstavligen), då är användningen av dessa försäljningsinstrumentpaneler en nyckelfaktor för din framgång.
The Bad
Trögt och svårt användargränssnitt: När du hanterar information om din försäljning och data vill du ha den nu. Att vänta på att sidorna ska laddas kan få dig att vilja sticka ut ögonen.
Många klagar på hastigheten på Pipedrive. Detta kan vara ett problem för dig om du har en stor kundbas med massor av detaljer som du vill ta över. Kom nu ihåg att externa faktorer som kvaliteten på en internetanslutning eller hastigheten på molnlagringsservrar kan göra detta bättre eller sämre.
Det kan lika mycket vara ett resultat av ett rörigt gränssnitt. Även om användarupplevelsen har förbättrats under åren, lämnar den fortfarande mycket att önska för nuvarande användare.
Det leder också till en brantare inlärningskurva för att få kläm på Pipedrive. Det saknar den intuitiva känslan som andra leverantörer levererar. Ja, allt handlar om att informationen är tillgänglig för dig när du behöver den, men att behöva sålla bland massor av små ikoner och knappar för att hitta det du letar efter kan också få dig att söka efter ett enklare alternativ.
Detta är något mer än ett par användare av Pipedrive har klagat på, och det är något du bör tänka på när du provar din 14-dagars gratis provperiod.
Inga sociala nätverksintegrationer: Sociala medier kan vara en stor del av att bygga upp en kundbas. Vissa försäljningsresor börjar med ett napp på ditt erbjudande på sociala medier – att ha ett sätt att ta den leadinformationen direkt från den sociala plattformen till ditt Pipedrive-konto skulle vara idealiskt.
Vid tidpunkten för detta inlägg är den här funktionen ännu inte tillgänglig. Om det läggs till tror vi att Pipedrive skulle lägga till sin redan robusta funktionsuppsättning. Men det är verkligen inte en dealbreaker om ditt företag inte lutar sig mot sociala mediekanaler för att generera leads.
Brist på telefonsupport: När du behöver felsöka problem eller ta reda på hur du ska åstadkomma något i programvaran, är Pipedrives kunskapsbas grundlig. Och de har livechattsupport för när du behöver hjälp från en representant.
Men bristen på telefonsupport kan vara en allvarlig smärtpunkt för vissa företag. När saker bara inte fungerar och du behöver prata med någon bör det vara enkelt att få en kunnig representant på telefon. Men du kommer inte att ha det alternativet med Pipedrive.
Om du har ett ihållande problem kan livechatt också göra det svårt att effektivisera andra eller tredje interaktioner med supportrepresentanter. Du kommer sannolikt att bli ansluten till en annan varje gång. Detta kan vara en sällsynt situation, men det är något vi märkte i vår omfattande forskning om Pipedrive.
Pipedrive priser och tillval
Prissättning är alltid i framkant för ett företag som vill maximera prestanda utan att bränna ett hål genom fickan.
Pipedrive erbjuder fyra prisalternativ att dra nytta av:
- Grundläggande: 12,50 USD per användare/månad (årlig) eller 15 USD per användare/månad (månad till månad)
- Avancerad: 24,90 USD per användare/månad (årlig) eller 29 USD per användare/månad (månad till månad)
- Professionell: 49,90 USD per användare/månad (årlig) eller 59,90 USD per användare/månad (månad till månad)
- Företag: 99 USD per användare/månad (årlig) eller 119 USD per användare/månad (månad till månad)
Med Essential-planen får du lead-, deal-, kalender- och pipelinehantering, över 275 integrationer, enkel dataimport, anpassade instrumentpaneler och grundläggande rapportering.
Planer på högre nivå bygger på den funktionsuppsättningen. Advance, till exempel, kommer med allt i Essential-planen och lägger till bland annat följande funktioner:
- Fullständig e-postsynkronisering med mallar och schemaläggning
- Gruppe-post med öppen och klick-spårning
- Arbetsflödesbyggare med utlösta automatiseringar
Professional-planen låser upp alla funktioner i Pipedrive, medan Enterprise är till för att ta bort eventuella begränsningar per användare eller företag för att lägga till anpassade erbjudanden, köra rapporter eller skapa anpassade CRM-fält.
Pipedrive är mycket prisvärt för vad du får och jämför ganska fördelaktigt i pris med många alternativ på vår lista över de bästa CRM:erna.
Pipedrive Sales Software
Från början handlar det om pipelines och affärer med CRM-programvara. Försäljningsfunktionerna som Pipedrive tillhandahåller låter dig visualisera din säljprocess och förbättra ditt arbetsflöde baserat på vad du ser.
Det är inte bara att se en sida full av siffror, namn och data. Du kan designa din CRM och pipelinehantering hur du vill med anpassade fält och möjligheten att dra och släppa saker där du vill att de ska vara.
Pipedrive inkluderar också en kraftfull automationsbyggare, djuprapportering som ger djupa insikter och till och med en plattformsassistent som hjälper dig att maximera programvaran.
Dessutom får du massor av verktyg för att hjälpa dina e-postbaserade ansträngningar. Schemalägg e-post, skicka dem massvis, spåra mottagarnas handlingar och hantera allt från en inkorg. Pipedrive har detta byggt direkt i mjukvaran, så du kommer att se allt när det händer.
Pipedrive e-postkampanjer (kommer snart)
Pipedrive kommer snart att komplettera sina möjligheter för e-postkampanjer med deras Campaigns by Pipedrive-erbjudande. Den är inte tillgänglig än, men den kommer snart och du kan gå med på väntelistan idag.
Detta kommer att hjälpa dig att skapa mer engagerande marknadsföringsmail som skapar förtroende hos dina potentiella kunder och kunder. Det kommer också att ge mer användbara e-postmallar och bättre kampanjrapportering. Du får en kraftfull lösning för e-postmarknadsföring som har samma uppmärksamhet på detaljer som Pipedrives huvuderbjudande.
Hur Pipedrive rankas
Som vi sa tidigare är Pipedrive ett solidt erbjudande inom försäljningsmjukvaran. Det kom helt enkelt inte med på vår lista över de bästa CRM:erna eftersom det finns bättre fristående lösningar mer laserfokuserade på kundrelationshantering.
- Nextiva – Bäst för de flesta
- Monday.com – Bäst för projektledning med CRM-kapacitet
- HubSpot – Bästa CRM-programvaran för de flesta
- Zoho CRM – Bästa CRM för djupare synlighet
- Freshsales Suite – Bästa automatiseringarna för marknadsföring och försäljning
- Salesflare – Bästa CRM för att strikt fokusera på försäljning
- EngageBay – Bästa allt-i-ett CRM-svit för småföretag
- Streak – Bästa CRM för att arbeta 100 % inifrån Gmail
Pipedrive byggdes av säljare, för säljteam. Så fokus på att få in nya potentiella kunder i din tratt är högre i Pipedrive än andra CRM:er. CRM-funktioner ingår förstås, men de är inte mjukvarans bröd och smör.
Sammanfattning
För att köra denna hela vägen hem rekommenderar vi varmt Pipedrive. Om du letar efter ett heltäckande säljverktyg som kan hjälpa dig att hantera dina mål och hålla dig på rätt spår, är Pipedrive ett utmärkt val.
Programvaran har alla funktioner du behöver för att se till att din försäljningsprocess förblir organiserad. Dessutom, med så många tillgängliga integrationer, är det enkelt att ansluta Pipedrive med de andra verktyg du använder i ditt företag.
Redo att prova det? Registrera dig för en 14-dagars gratis provperiod av Pipedrive idag och se hur fantastiskt det känns att ha allt du behöver till hands.
