Att anställa topptalanger är svårt nog i sig. Att göra det över gränserna kan verka helt omöjligt. Att navigera i komplexa juridiska krav, skatteregler och arbetslagar i ett land är ett heltidsjobb i sig, men Oysters anställning av rekordtjänster ger dig tillgång till ett team av internationella HR-experter som alltid finns i ditt hörn.
I den här omfattande recensionen kommer vi att prata om vad Oyster HR är, vad den gör bra, var den inte lever upp till våra förväntningar och de olika planerna de erbjuder så att du med säkerhet kan avgöra om det är rätt för ditt företag.
Vad är Oyster HR?
Oyster är en global arbetsgivare av rekord (EOR) och internationell lönetjänst som låter dig anställa och behålla internationella arbetare för ditt team utan att behöva sätta upp separata enheter utomlands. Det här varumärket använder en “hybrid EOR”-metod, som formellt anställer dina teammedlemmar samtidigt som du behåller kontrollen över vad de gör.
Oavsett om du är en tråkig butik med fem personer eller ett företag med stora ambitioner, låter Oyster dig ta del av talangpooler utanför din hemmabas. Faktum är att de kan hjälpa dig att anställa entreprenörer eller heltidsanställda i över 100 olika länder.
Oyster-teamet tar även hand om löner, förmånsadministration, efterlevnad, kontrakt och allt däremellan, så att du har fullständig HR-täckning oavsett var din talang bor.
Säg att du är en snabbväxande startup i San Francisco och att du hittar en rockstjärningenjör i Berlin som du gärna vill ta med dig ombord. Istället för att etablera ett dotterbolag i Tyskland kan du hyra dem via Oyster-plattformen. Oyster blir deras lagliga arbetsgivare i Tyskland medan de arbetar direkt åt dig.
Det är det bästa av två världar: lokal efterlevnad med den globala räckvidden och flexibiliteten hos ett distribuerat team.
Letar du efter mer traditionell HR-mjukvara istället? Kolla in våra favorit allt-i-ett HR-lösningar här.
Oyster HR: The Good and the Bad
Som en EOR tillför Oyster mycket värde till företag av alla storlekar som vill anställa runt om i världen. Från efterlevnads- och förmånsadministration till PTO-hantering och tidsregistrering, det är en kraftfull HR-lösning som ger en kraft. Det är dock inte perfekt för alla – ingen programvara passar alla, trots allt.
För att starta vår recension börjar vi med det som är bra.
Vad ostron är bra på
Skalbar anställning och onboarding: Oyster tillhandahåller den steg-för-steg-guide du behöver för att anställa människor globalt med fullt förtroende för din efterlevnad. Att vara processen att anställa en ingenjör eller en projektledare i ett annat land och Oyster kommer att leda dig genom att skräddarsy ett anställningspaket, inklusive skälig lön och förmåner baserat på var den nya anställde bor. Plattformen säkerställer att du har alla nödvändiga visum eller dokument på plats för att lagligt ta dem ombord.
Med Oyster kan du när som helst se exakt var du befinner dig i anställningsarbetsflödet. Den nyanställde kommer också att ha insyn i nästa steg, och hålla alla på samma sida i denna asynkrona arbetsmiljö. Oyster hjälper dig till och med att skapa personliga avtal och kontrakt, lagrade på en lättillgänglig plats för granskning och e-signaturer.
Global lönelista: Oysters lönetjänster erbjuder en strömlinjeformad lösning för att anställa och betala arbetare runt om i världen utan krångel. Betala entreprenörer i 180+ länder och heltidsanställda i 130+ länder. Oyster betalar ditt team i deras lokala valutor och hanterar alla löneskatter och lagstadgade krav för din räkning. Sluta dechiffrera internationella löne- och skattekoder.
Oavsett om du har månatliga eller on-demand-entreprenörer, heltidsanställda eller en mix, gör Oyster det enklare än någonsin att betala ditt team. De tar hand om allt åt dig – betala ut löner, innehålla skatter och se till att ditt företag förblir fullt kompatibelt varje steg på vägen. Med ett centraliserat system och stöd i flera valutor är din internationella lönelista nu helt automatiserad.
Kostnads-, kraftuttags- och tidshantering: Oyster tillhandahåller en integrerad lösning som hjälper dig att bygga en hållbar, distansfokuserad arbetskultur. Anställda och entreprenörer över hela världen kan begära ledigt, skicka in sina utgifter i sin lokala valuta och logga timmar direkt i Oyster-plattformen. Dessutom ersätter Oyster automatiskt utgifter och integrerar ledighet i lönekörningar.
Det är trevligt att ha alla dessa funktioner tillgängliga i en enda sanningskälla. Det gör det inte bara enklare för dina anställda, utan det hjälper också administratörer och HR-team att hålla sig organiserade i backend.
Global aktieguidning: Aktiekompensation är ett beprövat sätt att anpassa incitament och motivera din distribuerade arbetsstyrka. Oyster gör det enkelt att optimera din globala aktiestrategi genom dess omfattande översikter av hur kompatibla vissa länder är för de typer av aktier du vill erbjuda, som aktieoptioner eller begränsade aktieandelar.
Du får lättsmälta insikter om risker, kostnader, skatter och efterlevnadsfaktorer så att du kan allokera eget kapital på ett sätt som maximerar värdet för både ditt företag och dina anställda. Till exempel kan du lära dig att vissa länder är mer gynnsamma för kontantbaserade incitamentsplaner jämfört med direkt eget kapital på grund av regulatoriska krav. På andra platser kan skatterna på intjänande av aktier vara oöverkomligt höga, vilket signalerar att du bör överväga en annan belöningsmetod.
Förmånsadministration: Att säkerställa att varje anställd har hälsovård, ledighet och andra förmåner som är lämpliga för deras hemort är nyckeln till att hålla ett globalt team lyckligt, friskt och produktivt. Det är därför Oysters globala och lokala förmånspaket förändrar spelet. Du kan välja skräddarsydda planer som sträcker sig från grundläggande täckning till mycket konkurrenskraftiga.
Varje färdigt paket inkluderar sjukförsäkring, pensionsplaner, betald ledighet och mer, anpassade till den nationens standarder. Oyster har också ett kostnadsfritt jämförelseverktyg som hjälper dig att förstå vad olika täckningsnivåer betyder i olika länder.
Oavsett vilket du väljer, väver Oyster in förmånsadministration direkt in i anställningsprocessen. Du väljer paketet och Oyster registrerar dem så att du slipper det krånglet. Du kan byta eller kombinera planer när ditt distribuerade företag växer.
Användarvänlig navigering: Oysters gränssnitt är rent, minimalt och strömlinjeformat med tydligt märkt navigering och hjälpartiklar på varje skärm, vilket säkerställer att du aldrig kommer att känna dig förvirrad eller fast. Oysters enkla men ändå polerade gränssnitt gör det enkelt och effektivt att hantera en distribuerad arbetsstyrka. De rena, minimala estetiska och strömlinjeformade arbetsflödena minskar huvudvärk så att du kan fokusera på det som verkligen betyder något: att växa ditt företag.
För dig innebär detta sömlös introduktion av internationella anställda. Guida nyanställda genom digitalt pappersarbete, ställ in direktinsättning, se lönebesked och fakturor, godkänn ledighetsförfrågningar och övervaka arbetade timmar, allt med några få klick. För ditt team innebär detta ett lättöverskådligt system för att logga timmar, begära ledigt, uppdatera betalningsinformation och komma åt sina dokument.
Praktiskt stöd: Oysters kundsupport är verkligen i världsklass. Du kommer att ha direkt tillgång till ett team av flerspråkiga experter redo att hjälpa dig och din utspridda arbetsstyrka. Genom Oysters portal kan du få kontakt med supportagenter för att ställa frågor om policyer, begära ändringar av personalförmåner eller löner, rapportera problem eller få vägledning om komplexa globala anställningsprocesser.
Till skillnad från andra plattformar där du skickas in i en automatiserad supportlabyrint, tillhandahåller Oysters supportteam personlig, empatisk hjälp. De förstår utmaningarna med att bygga ett globalt team och erbjuder detaljerad, skräddarsydd vägledning för att lösa dina specifika behov. Dina frågor besvaras av riktiga personer med specialiserad kunskap om arbetslagar och normer i de länder där du anställer.
De samarbetar också med dig för att förutse problem innan de uppstår och ger vänlig vägledning för att effektivisera global rekrytering. Du kommer att känna dig bemyndigad att bygga det perfekta internationella teamet, med stöd av ett företag som fokuserar på din framgång.
Rabatter för ideella organisationer och lag på fem eller fler: Oyster ger speciella rabatter för ideella organisationer. Det hjälper dessa organisationer att anställa varhelst talang och erfarenhet passar deras sak, utan hinder av geografiska begränsningar eller budgetrestriktioner.
Som registrerad ideell organisation eller B Corporation får du Oysters effektdrivna rabatt: din första internationella anställning är gratis i ett år och du får 30 % rabatt för upp till 10 anställda. För att kvalificera dig måste du tillhandahålla din 501(c)(3)-certifiering eller annan dokumentation som styrker din status som ideell verksamhet. Rabatten gäller för uthyrning på Oysters mest populära destinationer, vilket gör att du kan locka till dig olika, svåra att hitta färdigheter från hela världen.
Oyster erbjuder också rabatterade priser när du köper fem eller fler platser. Ju fler platser du köper, desto brantare rabatt. Du kommer att förhandla ditt pris per plats direkt med Oyster för att landa på en affär som passar din budget. Medan hela årskostnaden betalas i förskott, är de långsiktiga besparingarna betydande. Och till skillnad från standardnivåerna kommer dina bulkplatser med en viktig fördel: friheten att byta in nya teammedlemmar utan extra avgifter.
Gratis verktyg: Oyster tillhandahåller verktygen och resurserna för att fatta de bästa internationella anställningsbesluten för ditt företag – och det är helt gratis att starta. Registrera dig för Oyster och lär dig allt om att anställa och betala anställda i olika länder innan du förbinder dig till något. Du kan till exempel använda deras kostnadsfria löneomvandlare för att avgöra hur mycket du ska erbjuda en marknadschef i Belgien eller en utvecklare i Mexiko. Du kan också använda en gratis plattformsförhandsgranskning för att börja utforska verktyget så att du kan få en känsla för gränssnittet.
Oyster tillhandahåller gratis guider – skrivna på ett lättförståeligt språk – om krav, skatter och kostnader för roller på olika platser så att du kan se om dessa anställningar är rimliga för din budget innan du går vidare. Med hjälp av Oysters kostnadsfria resurser kan du fatta datadrivna beslut för att bygga ett fjärrteam och expandera ditt företag internationellt. Sedan, när du är redo, gör Oysters specialiserade rekryterare och förenklade anställningsprocess det möjligt att hitta och anställa de bästa globala talangerna. Den bästa delen? Du behöver bara betala när du är redo att anställa.
Anställa flyktingar: För flyktingar och fördrivna människor runt om i världen kan det vara otroligt svårt att hitta arbete som matchar deras kompetens på grund av begränsade möjligheter och byråkratiska hinder. Genom Oysters anställningsprogram för flyktingar får du tillgång till en pool av granskade, begåvade kandidater från över 35 länder till liten eller ingen extra kostnad.
Oyster har samarbetat med påverkansorganisationer som fokuserar på att matcha flyktingar med meningsfullt arbete. När du har specificerat vilka roller du behöver fylla hjälper Oyster dig att hitta kandidater med rätt kompetens. För upp till 10 anställningar från länder där Oyster är verksamt kommer de att avstå från alla sina avgifter. För kandidater från andra orter betalar du endast mindre kostnader till lokala partners.
Omvandla entreprenörer till anställda: Oyster sticker verkligen ut från mängden när det gäller att ändra hur din arbetskraft klassificeras. Oavsett om du behöver omvandla entreprenörer till anställda av efterlevnadsskäl eller om du bara vill fördjupa dina relationer med din arbetsstyrka, kan Oyster hjälpa dig.
För det första kan Oyster hjälpa till att bedöma din situation för att avgöra om konverteringen krävs för felklassificeringssyfte. Därifrån kommer de att skapa en steg-för-steg-plan för dina entreprenörer med åtgärder och godkännanden för Oyster juridiska team. De kommer också att checka in under hela konverteringsprocessen för att säkerställa att saker och ting går smidigt tills introduktionsprocessen är klar.
Potentiella nackdelar med ostron
Lacklustiga analyser och rapporter: Även om Oyster gör det enkelt att generera grundläggande rapporter som löner, fakturor och utgifter, stannar deras rapporteringsmöjligheter där. Du kommer inte att hitta de insiktsfulla diagram, anpassningsbara filter och datautforskning som andra HR-verktyg erbjuder för att hjälpa dig att upptäcka anställningstrender, jämföra teamproduktivitet eller analysera retentionsgrader. Utan möjligheten att visa rapporter direkt i Oyster-plattformen eller skräddarsy dem efter dina behov, kan du extrahera och tolka rådata på egen hand.
För företag som fokuserar på att optimera kostnader, förbättra tid att fylla på och bygga en global talangpipeline kan Oysters brist på avancerad rapportering visa sig frustrerande. Även om det finns lösningar – du kan alltid exportera rapportdata för att analysera i Excel eller ett datavisualiseringsverktyg – kräver de extra krångel.
Partners och leverantörer: Oyster samarbetar med tredjepartsleverantörer för att tillhandahålla löne- och HR-tjänster i vissa länder där de inte har en etablerad närvaro. Även om detta gör att Oyster kan erbjuda support för fler platser, betyder det också att din upplevelse med dem kan vara inkonsekvent. Du kan möta högre kostnader, mindre insyn i processen och längre väntetider när du arbetar med deras partners.
Du kommer att vilja gå in med realistiska förväntningar. I vissa länder kan Oysters partners erbjuda en sömlös upplevelse som inte kan skiljas från att arbeta direkt med Oyster. I andra kan de extra lagren av kommunikation och hand-offs mellan företag leda till frustration.
Ingen mobilapp: Oyster erbjuder för närvarande inte mobilappar för chefer, anställda eller administratörer. Även om du kan komma åt Oyster via telefonens webbläsare, skulle en dedikerad mobilapp ge en mycket överlägsen upplevelse när du är på språng.
Som en distribuerad verksamhet är mobilitet och flexibilitet nyckeln. Du vill kunna godkänna ledighetsförfrågningar, se lönebesked, skicka in utgifter och hantera andra uppgifter var som helst. Oysters mobilsajt fungerar i ett nafs men saknar bekvämligheten och funktionaliteten hos en inbyggd mobilapp. Aviseringar för lönedag, påminnelser eller godkännanden skulle vara mycket mer användbara från en app. När fler interaktioner och arbetsflöden går över till mobilen hamnar Oyster efter konkurrenter som redan erbjuder högkvalitativa mobila upplevelser för både chefer, anställda och administratörer.
Långsam supportomgång: Oyster har en annan inställning till kundsupport än många av sina konkurrenter. Istället för att lova omedelbara svarstider för chatten eller telefonsupport dygnet runt, fokuserar de på kvalitet framför hastighet. Deras supportpersonal ger hjälpsam, pålitlig hjälp för alla frågor eller problem du skickar via deras online-biljettportal – det kan bara ta längre tid än du vill att få löst.
För vissa är det frustrerande att vänta tre dagar på stöd. Oysters långsammare, biljettbaserade supportmodell kommer dock med vissa fördelar. Deras agenter har gott om tid att undersöka frågor grundligt och ge genomtänkta, genomtänkta svar och lösningar. De fram och tillbaka utbyten som kommer med telefon eller livechatt elimineras, vilket gör att Oysters personal kan vara mer produktiv och hantera högre biljettvolymer.
Deras policy säkerställer att när du får support, behandlas din fråga eller ditt problem på ett heltäckande sätt av en specialist med tid att lösa det ordentligt. Så deras support kan vara långsammare men är utformad för att lösa de flesta frågor och problem definitivt med det första svaret. Och det finns en annan typ av värde i det.
Oyster HR-planer och prissättning
När det gäller priser och planer är Oyster’s ganska enkla och den rätta för dig beror helt enkelt på typen och antalet anställda du vill anställa. Alla planer är kompatibla med GDPR och SOC2 Type II så att du inte behöver oroa dig för att följa reglerna, oavsett var du anställer.
- Entreprenörer börjar på $29 per entreprenör och månad
- Global Payroll börjar på $50 per anställd och månad
- Anställda börjar på $499 per anställd och månad
- Skalplanen erbjuder anpassade rabatterade priser för massuthyrning
För entreprenörshantering och betalningar är Oyster gratis i 30 dagar innan månadsavgiften på $29 per entreprenör börjar. Detta är en fantastisk förmån, eftersom du får en chans att prova plattformen gratis utan att behöva binda dig.
Det är också värt att notera att alla entreprenörer är månad till månad, och årlig fakturering är inte ett alternativ på den nivån. Så du har flexibiliteten att lägga till, ta bort och betala entreprenörer efter behov utan att behöva oroa dig för långvariga faktureringsproblem med Oyster.
Förmåner är en merkostnad som beror på den anställdes land, förmånsnivå och andra faktorer. Du kan erbjuda förmåner till alla anställda, oavsett om du väljer att betala för enskilda anställda eller dra nytta av bulkpriser med skalplanen. Observera att förmåner och andra tillägg som visumsponsring endast ingår i EOR- och Scale-paket.
Du måste också betala en deposition för varje anställd som motsvarar de totala kostnaderna för att anställa den personen i en månad, inklusive månadsavgiften för Oyster, ersättning till anställda och administrativa kostnader.
Din insättning är helt återbetalningsbar och betalas tillbaka till dig i slutet av din teammedlems kontrakt. Även om det kan verka frustrerande eller onödigt, är detta en vanlig praxis för EOR-leverantörer och inte specifikt för att använda Oyster.
Nu när vi har täckt prissättningen som helhet, låt oss dyka djupare in i vad som följer med varje plan.
Entreprenörer
Oysters priser för entreprenörer börjar på $29 per entreprenör och månad, betalas månadsvis. Det förenklar introduktion och betalningar för globala entreprenörer med en allt-i-ett-lösning för företag som förlitar sig på världsomspännande talang.
Med den kan du anlita entreprenörer i över 180 länder och betala dem i 140 olika valutor. Istället för att vada genom besvärliga banköverföringar automatiserar Oyster gränsöverskridande betalningar så att du kan betala entreprenörer exakt och i tid, varje gång. Utöver det kommer de att hantera besväret med valutakonvertering och kostnadshantering åt dig.
Skapa ett kontrakt för en ny frilansdesigner, ingenjör eller annan roll på några minuter med hjälp av en av Oysters mallar och dess automatiserade dokumentskapande process. Entreprenören kan då elektroniskt signera dokument direkt. När arbetet är klart kan de skicka in en faktura med timmar loggade och Oyster kommer att sätta in betalningen direkt på deras konto, för att säkerställa att de betalas korrekt enligt lokala skattelagar.
Global lönelista
Global Payroll låter dig köra löner i flera länder inom ett enda gränssnitt. Allt spåras med kompatibla lönekort och integreras direkt med dina HR-arbetsflöden. Om du någonsin har försökt att köra löner i flera länder tidigare kommer du omedelbart att förstå hur användbar den här plattformen är. Priset börjar på $50 per månad och anställd.
Den globala lönelösningen fungerar för entreprenörer och heltidsekvivalenter och låter dig godkänna ändringar i lönelistan på några minuter samtidigt som ersättningen följer dussintals internationella regler. Dessutom ger Oyster HR tillgång dygnet runt till sina interna specialister som kan hjälpa dig med okända uppgifter och lönescenarier.
Anställda
Oysters plan för heltidsanställda ger dig lokal kunskap och juridisk täckning i över 130 länder, vilket gör det möjligt för dig att göra jobberbjudanden snabbt och ombord på nya heltidsteammedlemmar med lätthet. Istället för att själv tolka utländska anställningslagar hjälper Oysters experter till att utarbeta avtal som uppfyller kraven – inklusive IP-skydd och sekretessavtal – och guidar anställda genom obligatoriska onboardingprocedurer.
De samordnar sedan löner i lokala valutor samtidigt som de underlättar utgifter, betald ledighet, ersättningar och bonusar. Och de övervakar noggrant juridiska bestämmelser för att hålla ditt företag kompatibelt när du skalar.
Oysters teknologi och team av specialister i landet ger dig friheten att upptäcka och rekrytera gränslösa heltidstalanger så snabbt som ditt företag kräver. Du kan börja anställa internationella heltidsanställda för $499 per anställd och månad när du betalar årligen eller $599 per anställd på månadsvis fakturering.
Skala
Oyster’s Scale-plan finns för accelererad teamexpansion – den ger anpassade priser för att anställa fem eller fler anställda så att du kan gå på anställningsrunda utan att oroa dig för budgetöverskott.
Den innehåller alla samma funktioner i personalplanen. Men du får en rabatt, mer flexibilitet och personlig support som är ett steg över resten.
Ju fler platser du köper i förväg, desto mer sparar du. Dessutom innebär ett årligt åtagande att låsa in besparingar för det kommande året och undvika oförutsedda prishöjningar. Förbetalda platser ger dig också flexibiliteten att byta in nya teammedlemmar efter behov, så att du är täckt även om en anställd inte tränar.
Vi gillar också att den här planen ger dig en dedikerad kontoansvarig. Det är mycket lättare att samordna med en enda kontaktpunkt, särskilt när du anställer i stor skala.
Så om du prioriterar personlig support kommer du definitivt att vara nöjd med den här planen.
Hur Oyster rankas
Oyster rankas på vår topplista för internationella lönetjänster. Vi upptäckte att många användare älskar produkten på grund av dess värdefulla funktioner. Oyster ger dig den globala räckvidden och flexibiliteten hos ett distribuerat team samtidigt som det ger dig lokal efterlevnad.
Här är en kort översikt över de bästa internationella lönetjänsterna:
- Papaya Global – Bästa globala löneföretaget för de flesta
- Deel – Bäst för flexibla globala betalningar
- Remofirst – Bäst för förenklad global lönehantering
- CloudPay – Bästa mobilappen för lönetjänst
- Oyster – Bäst för efterlevnad
- Rippling – Bäst för rapporter
- Fjärr – Bäst för betalande entreprenörer
Slutliga tankar
Oyster är en av våra favoritleverantörer av internationella löneadministrationer, och slår ut många andra konkurrenter när det gäller dess förmåga att anställa, komma in, betala och stödja ett vitt spritt team av globala arbetare. Även om det finns några nackdelar med tjänsten, uppväger fördelarna verkligen nackdelarna.
Om du letar efter att anställa entreprenörer eller anställda runt om i världen är Oyster ett gediget val.
