Touch ID är förstås en användbar lösning, inte bara ur marknadsföringssynpunkt, utan också rent praktiskt.
Användare kan använda den för att låsa upp sin iPhone och iPad, logga in på konton i olika onlinetjänster och till och med betala för köp via Apple Pay.
Men bara om Touch ID fungerar korrekt. Men tyvärr, som all annan elektronik, är den här också nyckfull ibland. Låt oss därför ta reda på det.
Till att börja med noterar vi att om problem med Touch ID på din Apple-enhet började efter en nyligen uppdaterad uppdatering av dess operativsystem till och/eller till och med nyare versioner, så kan du troligtvis behöva en nedgradering (d.v.s. återställa systemet till föregående version) , eller, om problemen inte är så kritiska, är det bättre att vänta på nästa uppdatering.
Du kan försöka reda ut andra problem med fingeravtrycksläsaren i iPhones från 5s och nyare, samt i iPads mini 3, mini 4, Pro och Air 2 så att säga på egen hand och till och med hemma. Lyckligtvis finns det inte särskilt många sådana problem, och sätt att eliminera dem är redan kända.
Så om:
Om Touch ID inte fungerar rekommenderas det att ta itu med detta problem genom att helt enkelt konfigurera om det. Med andra ord måste du lära om din iPhone (eller iPad) för att känna igen ditt fingeravtryck. Sedan tillkomsten av skannrar har Apple regelbundet uppdaterat sin programvara så att användarnas smartphones och surfplattor kommer ihåg sina ägares “fingrar” längre och bättre.
Radikal optimering verkar ha utförts tillbaka i iOS 8, men, som praxis visar, om du inte uppdaterar fingeravtrycket, misslyckas Touch ID med tiden (från en månad eller längre) på ett eller annat sätt, men det händer.
Orsakerna kan vara mycket olika, men som regel är de rent kosmetiska till sin natur: lätt “slitage” av själva fingeravtrycket, torr hud på fingret, etc.
Därför, om Touch ID plötsligt misslyckas, uppdatera då först fingeravtrycket i minnet på din smartphone eller surfplatta. Men först bör du försiktigt torka av skannerns yta och tvätta händerna.
Gå sedan till “”, sedan till “”. Vi tar bort gamla fingeravtryck genom att svepa över skärmen från höger till vänster. Efter det, tryck på “” och upprepa standardproceduren för att ange ett fingeravtryck enligt instruktionerna.
Detta är också ett märkbart problem. Oftast är orsaken till att skannern slutar fungera med App Store också en kosmetisk faktor, men ofta uppstår problemet på grund av mjukvarufel. Vissa användare klagar på att Touch ID med iOS 8.3 helt enkelt inte visas i App Store.
I sådana och liknande fall gör vi följande:
- klicka på “” -> “”;
- i avsnittet “”, inaktivera “”;
- iPhone (eller iPad);
- gå tillbaka till och slå på “”.
Efter detta bör Touch ID-felet i App Store lösa sig själv. Vi påminner dig också om att om du inte har köpt något från App Store inom 24 timmar kommer systemet att kräva ett lösenord vid entrén.
Naturligtvis finns det också en möjlighet att fingeravtrycksläsaren har misslyckats. Även om användare klagar på sådana haverier relativt sällan.
Om Touch ID inte fungerar korrekt efter att du har uppdaterat fingeravtrycket, kan du prova en “hård återställning” genom att först skapa en säkerhetskopia. Om problemet är av mjukvara, bör en hård omstart lösa det.
Annars måste du besöka ett servicecenter, eftersom det är osannolikt att det är möjligt utan kvalificerad diagnostik.
Statistik visar att vid låga temperaturer misslyckas fingeravtrycksläsaren i iPhone och iPad oftare. Problemet, återigen, i de flesta fall har en enkel förklaring.
Faktum är att i kallt väder förändras fingrarnas papillära mönster. Det är svårt att märka dessa förändringar med blotta ögat, men Touch ID märker dem och börjar misslyckas. Som du säkert redan gissat, botas problemet också genom att uppdatera fingeravtrycket.
Men du kan göra det ännu enklare och ange ett speciellt “vinter”-fingeravtryck i enhetens minne, d.v.s. skanna fingermönstret omedelbart från kylan. Det är sant att de säger att båda metoderna bara delvis löser problemet, men det är fortfarande värt ett försök.
Tja, det finns inte mycket att förklara här. Det är tydligt att fukt eller smuts (oavsett om det är på huden på fingret eller på ytan av skannern) är mycket effektivt för att förhindra att fingeravtryck skannas. Därför, om skannern innehåller överskott av våta och/eller smutsiga ämnen, är det bättre att torka av den med en torr, ren trasa.
Och du måste tvätta fingret (du kan till och med tvätta det med händerna). Du bör dock inte överdriva det med vatten, för om du håller händerna i vatten under en längre tid kommer fingertopparna att rynka sig och papillmönstret kommer tillfälligt att förändras.
Apple hävdar att i nya iPhone 6s och iPhone 6s Plus fungerar Touch ID bättre med våt hud, men tillverkaren rekommenderar ändå inte att skannern används med våta händer.
[irp]
