Och det som är typiskt är att något händer så att säga ur det blå, det vill säga utan någon uppenbar anledning alls. Det verkar som…
Och med hänsyn till det faktum att olika “missförstånd” med prestanda faller inom kategorin, om inte de mest “populära” Zoomproblemen, så någonstans runt det, tror vi att det skulle vara användbart att kort prata om hur man hanterar dem.
I allmänhet, om det av någon anledning inte vill fungera ordentligt, saktar det uppenbarligen ner, eller till och med bara fryser, vilket radikalt komplicerar kommunikationsprocessen, till att börja med:
- kontrollera anslutningsstatusen (för förebyggande syfte, starta om datorn och routern, om möjligt);
- starta om applikationen Zoom;
- kontrollera aktuell status för Zoom-servrar – [ССЫЛКА] – för att leta efter problem på den sidan.
Om allt är OK med anslutningen och tjänsteservrarna, men Zoom är fortfarande väldigt långsam, fortsätt sedan i följande ordning:
.. i Zoom – funktionerna är verkligen mycket bekväma. Och i ett antal situationer kan du inte klara dig utan dem (ja, du kommer inte att kommunicera med människor från ett stökigt sovrum).
Men tyvärr kräver både bakgrunden och filtren inte bara en konsekvent högkvalitativ anslutning, utan förbrukar också själva mycket datorresurser. Därför, när Zoom saktar ner och du akut behöver göra något åt det, rekommenderas det att du först stänger av den virtuella bakgrunden i konferensen och tar bort videofilter. Låt oss komma ihåg att detta görs på följande sätt:
- öppna zoominställningarna (klicka på avataren i det övre högra hörnet av fönstret och klicka på “”) i menyn;
- i inställningsfönstret gå till avsnittet “” (till vänster);
- Öppna växelvis flikarna “” och “” och välj alternativet “” i varje.
Extra program förbrukar också både RAM och trafik. Inklusive de som verkar vara stängda, men som fortfarande körs i bakgrunden. Därför, för att undvika fördröjningar i Zoom, är det bättre att helt enkelt stänga allt onödigt på din dator innan konferensen börjar.
För att göra detta, klicka och på fliken “” i Windows Task Manager, inaktivera alla onödiga program (och om vi förstår processer, kommer vi i avsnittet “” nedan att skära av alla onödiga på samma sätt).
Plus, om Zoom fungerar och fungerar dåligt, då försöker vi återansluta direkt – applikationen kommer att fungera mycket snabbare och utan fördröjningar.
Ju högre den är, desto mer resurser kräver applikationen. Men även om bilden ser mycket svalare ut i hög kvalitet, kan detta få Zoom att släpa rejält.
Därför, som ett tillägg till de två första som listas ovan (särskilt när problemet inte har eliminerats helt), försöker vi helt enkelt tillfälligt inaktivera HD-videoalternativet för konferenser. Och för detta:
- öppna zoominställningarna (klicka i det övre högra hörnet av fönstret och klicka på “”) i menyn;
- i inställningsfönstret gå till avsnittet “” (till vänster);
- och i kameraundersektionen, inaktivera alternativet “” (avmarkera kryssrutan).
Låt oss titta på resultatet. Men om videokvaliteten i en lägre upplösning är oacceptabel slår vi på “” igen.
Detta gäller naturligtvis i första hand de konferenser där ditt aktiva deltagande antingen är fragmentariskt eller inte alls krävs (föreläsningar, lektioner, tal etc.).
Vi stänger helt enkelt av vår mikrofon och kamera, vilket ger Zoom med fler lediga resurser för att bearbeta andra uppgifter (video och ljuduppspelning) med rätt kvalitet och utan fördröjningar. Vi påminner dig…
- för att inaktivera/aktivera din mikrofon, klicka på motsvarande “”-ikon på konferensskärmen (eller från tangentbordet);
- För att inaktivera/aktivera din kamera, klicka på kameraikonen “” (eller ).
På vägen noterar vi också att Zoom ibland kan släpa märkbart när du ökar/minskar volymen. Detta är ett separat problem, men kort och gott, i det här fallet måste du kontrollera inställningarna för högtalarna (hörlurar) och mikrofonen (inklusive den externa), fixa det och uppdatera Zoom-applikationen (se nedan för hur du gör detta) .
Vi pratar naturligtvis inte om klienten, utan specifikt om webbläsarversionen av tjänsten. Vilket, som praktiken visar, också kan märkbart släpa och störa kommunikationen. Stäng i så fall först alla onödiga webbläsarflikar.
Och även, om mer än en webbläsare är öppen, stänger vi webbläsare och andra applikationer som inte behövs under konferensen. Det är bättre att göra detta så att inget onödigt finns kvar i bakgrunden.
Dessutom, med hjälp av den inbyggda webbläsarens uppgiftshanterare, kan du också stänga av alla onödiga processer på sidorna på öppna webbplatser. detta görs på följande sätt:
- öppna (eller öppna webbläsarmenyn – 3 punkter i det övre högra hörnet av skärmen, klicka på “” och sedan på “”);
- Vi studerar noggrant listan över delramar som förbrukar mest RAM (kolumnen “Mängd förbrukat minne” i tabellen), väljer de onödiga och klickar på knappen “Avsluta process”.
Dessutom påminner vi dig också om att före konferensen i webbläsarversionen av Zoom rekommenderas det inte att ladda ner något stort från Internet, annars kommer nedladdningen att ta bort trafik och applikationen saktar ner.
Om Zoom inte uppdateras i tid kommer detta i alla fall att påverka dess prestanda negativt. Dessutom innehåller uppdateringarna även korrigeringar för tidigare identifierade problem. Därför, när Zoom saktar ner måste du också söka efter uppdateringar. Det är därför:
- starta Zoom-klienten;
- klicka på avataren i det övre högra hörnet av fönstret;
- Klicka på “” i menyn som öppnas.
Om den senaste versionen av Zoom redan är installerad kommer programmet att visa motsvarande tecken. Eller så startar den nedladdningsproceduren för uppdateringar och uppdaterar automatiskt, så det är bara att vänta. Om några problem uppstår med att installera uppdateringen (och ännu mer när de inträffar regelbundet), måste Zoom troligen installeras om helt (avinstalleras, sedan laddas ner och installeras igen).
Något sånt här…
