Så om något plötsligt är uppenbart fel med applikationen och den inte fungerar som den ska (eller inte fungerar alls), så nu lite om de vanligaste av sådana “missförstånd” och vilka som ska elimineras.
Så, i ordning:
Med hänsyn till det faktum att MyFitnessPal i första hand är en onlinetjänst, vilket innebär att applikationen kräver regelbunden kommunikation med servrar (som också ibland kan misslyckas), kontrollerar vi först deras nuvarande status.
Här är vakthavande befäl [ССЫЛКА] — det är bättre att kontrollera flera gånger inom en halvtimme när uppgifterna uppdateras. Det skulle också vara en bra idé att titta på den officiella Twitter för tjänstens supporttjänst för nyheter från utvecklarna (vid eventuella misslyckanden rapporterar support som regel omedelbart).
Om allt är bra med servrarna, då är standarden:
- starta om smarttelefonen;
- kontrollera din internetanslutning (anslut om möjligt via Wi-Fi istället för mobilt internet);
- rensa appcachen (och/eller webbläsarens cache).
Om allt annat misslyckas kan du behöva installera om MyFitnessPal. Men först kontrollerar vi servrarnas status igen (för säkerhets skull).
Och för det andra tar vi hänsyn till att det är säkert att ta bort MyFitnessPal (utan att förlora allt) bara när “” var aktiverat i applikationen och det sparade automatiskt all data på ditt konto online (på servern). Annars, efter en fullständig ominstallation av MyFitnessPal, kommer alla användardata och inställningar att återställas.
Det vill säga att applikationen skriver antingen “” eller “”. I det här fallet:
- kontrollera serverstatus (se länk ovan), anslutningsstatus, starta om applikationen (stäng den helt och starta om den) eller starta om smarttelefonen;
- Vi försöker logga in på vårt konto på tjänstens webbplats med samma namn och lösenord – om det fortfarande inte fungerar kontrollerar vi lösenordet eller startar proceduren för att återställa det (tryck på länken “”, få ett tillfälligt lösenord av e-post, gå till ditt konto och registrera ett nytt lösenord):
-
- om vi använder en iPhone och loggar in på MyFitnessPal via vårt Apple-konto behöver du e-postadressen som är länkad till för att återställa lösenordet – om vi inte kommer ihåg den här adressen, öppna sedan “Inställningar” i iPhone och tryck sedan på – och titta på den “dolda” inloggningsadressen i enl.
- på Android rensar vi cacheminnet och startar om programmet.
Om allt misslyckas, installera om. Men glöm inte att spara data (se ovan).
Här kanske vi påminner om att MyFitnessPal inte fungerar (stöds inte) på smartphones och surfplattor med äldre versioner av Android (upp till v.8.0 och äldre) och iOS (upp till v.13 och äldre).
…eller så fungerade det, men slutade sedan plötsligt, eller ansluter inte alls – det vill säga det finns något slags fel i utbytet av data mellan applikationer (de synkroniserar inte). Om detta händer, då:
- vi kontrollerar kopplingen mellan applikationer – gå till ditt konto på MyFitnessPal-webbplatsen och klicka på “” (i toppmenyn) – om den är ansluten ska den visas i listan till höger – om den inte finns där, hitta Fitbit i listan över applikationer och “länka” dina konton i båda tjänsterna;
- om Fitbit-applikationen både visas på webbplatsen och länkad till MyFitnessPal-applikationen, så kopplar vi först bort dem från varandra (avlänkar kontona) och länkar dem sedan igen.
Om MyFitnessPal inte synkroniserar från (Hälsa) till iPhone, Apple Watch eller iPad (räcker inte kalorier, inte ser träningsdata, etc.), då:
- kontrollera anslutningen mellan applikationer – gå till Apple Health, tryck på avataren (i det övre högra hörnet av skärmen), sedan – (i avsnittet ““), sedan – och kontrollera att behörigheter att skriva lämpliga typer av data är aktiverade för denna applikation;
- efter det, gå till “” iPhone, tryck på “”, på nästa skärm i listan över applikationer vi hittar och tryck på “”, klicka sedan på MyFitnessPal och kontrollera igen att denna applikation har tillgång till all nödvändig data.
Om utan önskad effekt, dvs. när MyFitnessPal och Apple Health fortfarande inte synkroniseras, installera sedan om MyFitnessPal. Och direkt efter ominstallation från iPhone, starta MyFitnessPal, öppna menyn och sedan “.
Eftersom vi i det här fallet pratar om Android-smartphones (surfplattor), är det standard:
- rensa data och cacheminne för båda applikationerna – både MyFitnessPal och Google Fit (eller Samsung Health) –
- där startar vi om applikationer med kraft eller startar om smarttelefonen omedelbart;
- kontrollera behörigheter för båda applikationerna;
- installera om programmen och länka sedan motsvarande konton i ditt konto på MyFitnessPals webbplats.
Eftersom räknaren i applikationen är en mycket allvarlig motivator i sig, är det åtminstone frustrerande när den börjar fungera fel och inte räknar dagarna korrekt.
Och naturligtvis är ett diskfel inte en anledning att installera om programmet helt. Istället kan du helt enkelt ställa in rätt antal dagar på disken manuellt, även utan en smartphone
För att göra detta finns det en speciell sida i ditt konto på den officiella MyFitnessPal-webbplatsen – [ССЫЛКА]. Fortsätt, skriv in data och klicka på ““, varefter räknaren i applikationen kommer att justeras automatiskt.
Om du bara flyger någonstans eller äter med ändrad tidszon (och MyFitnessPal själv byter inte tidszon), öppnar du antingen “”-applikationen, hittar “” (eller går till webbplatsen, öppnar “”-kontot och sedan klicka på “”) , ställ in tiden och klicka på “Spara ändringar”.
Något så här för nu…
