Enligt rapporten är varje enskild användares kunskap om sin mobila enhet och operatörsföretagens tariffer extremt sällan korrelerad med mängden data som konsumeras av användaren och metoderna för att konsumera den.
Under forskningen identifierade Citrix-specialister ett antal ganska oväntade mönster.
- Ägare av smartphones och surfplattor spenderar i genomsnitt cirka 1 % av månatlig trafik på mobilannonsering, medan 61 % av dem tror att de laddar ner annonser helt gratis;
- Användare tittar på mobilvideor i låg upplösning (mindre än 360p), även om 64 % av mobilanvändarna är övertygade om att de alltid tittar på videor i HD-kvalitet;
- vid långsam laddning av en onlineresurs tenderar 51 % av mobilanvändarna att skylla på sin teleoperatör för detta, och 49 % skyller på själva webbplatsen;
- 55 % av användarna i åldern 18 till 34 litar mer på internet än sina egna föräldrar när de söker efter svar på olika vardagliga frågor.
Enligt Citrix-experter är sådana “upptäckter” viktiga av flera skäl.
Å ena sidan måste de analyseras och beaktas av mobiloperatörsföretag när de bygger relationer med sina konsumenter.
Å andra sidan tyder de avslöjade fakta på att majoriteten av mobilanvändare inte har information om i vilken form och metod de laddar ner data från Internet, även om alla betalar för trafik på ett eller annat sätt.
Låt oss komma ihåg att det för några dagar sedan publicerade en prognos för utvecklingen av den globala kommunikationsmarknaden, enligt vilken volymen av mobiltrafik kommer att öka 13 gånger under de kommande fyra åren.
I detta avseende förutspår Cisco en betydande försämring av problem relaterade till dataöverföringssäkerhet, modernisering av operatörsutrustning, nätverkskapacitet, etc.
