Vad kan vara bättre än att koppla av i soffan och spela ditt favoritspel med dina vänner på din PlayStation? För att spela multiplayer-spel online eller ladda ner innehåll måste man logga in på sitt PSN-konto på sin PlayStation.
Inloggningsfelet för PlayStation Network misslyckades kan uppstå när du loggar in på PSN-kontot och kan hindra dig från att göra det. Att möta detta fel är frustrerande och användare kan ofta stöta på det när de försöker logga in på sitt PSN-konto.
Men vad är orsaken till detta fel, och finns det något sätt jag kan lösa det på? Låt oss gå igenom alla steg du kan följa för att åtgärda inloggningsfelet på PlayStation Network.
Vad orsakar ett problem med inloggningen till PlayStation Network?
Innan du går vidare med korrigeringarna är det viktigt att känna till grundorsaken till felet. När du vet vad som orsakar felet kan du enkelt lösa det. Du kan möta detta fel på grund av följande skäl-
- Du kan stöta på det här problemet om PSN-servrarna står inför driftstopp.
- En annan vanlig orsak till detta problem är felaktiga inloggningsuppgifter.
- Ett instabilt internet kan hindra dig från att logga in på ditt PSN-konto och orsaka ett PlayStation Network-inloggningsfel.
- Tillfälliga fel kan också orsaka detta problem.
- En annan vanlig orsak bakom detta fel kan vara föråldrad systemprogramvara.
- Korrupta data är en annan viktig orsak till ett fel på PlayStation Network-inloggningen.
- Du kan också möta det här problemet om PlayStation har förbjudit din IP.
- Sony kan blockera/avstänga ditt PSN-konto, och om det händer kommer du inte att kunna logga in på ditt PSN-konto och fortsätta att få felet PlayStation Network Inloggning misslyckades.
Åtgärda problem med inloggning till PlayStation Network
Nu när du är väl insatt i vad som orsakar det här problemet kan du fortsätta med felsökningsstegen för att åtgärda det-
1. Starta om din PlayStation (PS5/PS4)
Testa att starta om din PlayStation för att rensa den från eventuella fel/buggar. Så här gör du-
- På din handkontroll trycker du på PS KNAPP.
- Navigera till Driva ikonen och välj den.
- Välj nu Starta om PS för att starta om din PlayStation.
2. Kontrollera PSN Server
PSN-serverns driftstopp är ofta orsaken till ett fel på PlayStation Network-inloggningen. Du måste kontrollera PSN-serverstatus för stillestånd. Det bör finnas en grön prick bredvid alla tjänster som listas här, vilket betyder att alla tjänster är uppe och att det inte finns någon serverstopp.
Serveravbrott kan inte åtgärdas hos användarna, så du kan inte göra något om det finns pågående problem med PSN-servern. Vänta tills serverstoppet är löst och fortsätt sedan att logga in på ditt PSN-konto på din PlayStation.
3. Använd korrekta uppgifter
Se till att du använder rätt referenser för att logga in på ditt PSN-konto. Om du har glömt dina kontouppgifter, följ detta länk för att återställa dem. När du är klar, försök att logga in på ditt konto igen.
4. Logga in igen på din lokala spelarprofil
Nästa sak du kan försöka göra är att logga ut från din lokala spelarprofil och sedan logga in på den igen. De steg som nämns nedan bör hjälpa dig att göra det-
- Välj din profilikon på startskärmen på PlayStation.
- Välj nu från menyn Logga ut.
- När du har loggat ut, logga in på ditt konto igen.
5. Kontrollera ditt konto för avstängning
Sony kan stänga av ditt PSN-konto om det bryter mot användarvillkoren och gemenskapens uppförandekod eller tvivel om kontot. Avstängningen kan vara tillfällig eller permanent, beroende på varför ditt konto stängdes av.
Du kommer att få ett e-postmeddelande om ditt konto är avstängt med anledningen till avstängningen. Tillfällig avstängning försvinner av sig själv efter den angivna tiden, och för kontoskuldavstängning måste du betala saldot för att få tillbaka ditt konto.
Om ditt konto är permanent avstängt kan du överklaga till Sony här; läs behörighetskriterierna på sidan. Observera att chanserna att få tillbaka kontot är mycket låga vid permanent avstängning.
6. Ta bort och lägg till nätverk igen
Problemet kan ofta uppstå om det finns något problem med nätverket. Om så är fallet kan du ta bort och lägga till nätverket igen. Innan du fortsätter med detta, starta om din router och se om det löser problemet. Om det inte gör det, så här är vad du ska göra-
- Välj från startskärmen på din PlayStation Inställningar.
- Välja Nätverk i menyn Inställningar.
- Välja Inställningar och välj sedan Konfigurera Internetanslutning.
- Från listan över nätverk, välj ditt nätverk och välj sedan Glömma.
- Efter detta, välj nätverket du tog bort och ange ditt lösenord för att ansluta till det igen.
7. Anslut PlayStation och router via en Ethernet-kabel
Om det inte löste problemet att radera och lägga till nätverket igen, anslut din PlayStation till routern via Ethernet-kabeln. Ofta kan det vara problem med den trådlösa nätverksanslutningen, vilket kan resultera i ett fel på PSN-nätverksinloggningen. Om detta inte löser felet, försök att ansluta din PlayStation till ett annat nätverk.
8. Ändra DNS för ditt nätverk
Standard-DNS som tilldelas dig av ISP kan också vara grundorsaken till detta fel. Du kan ändra standard-DNS för ditt nätverk på PlayStation. Vi kommer att byta till Googles DNS för den här guiden, men du kan också använda någon annan DNS.
- Öppna Inställningar av din PlayStation.
- Välja Nätverk och välj sedan Inställningar inom nätverket.
- Välj nu Konfigurera Internetanslutning.
- Från listan Registrerade nätverk, välj det nätverk du är ansluten till och välj sedan Avancerade inställningar.
- Ställ nu in DNS-inställningar till Manuell.
- Uppsättning Primär DNS till 8.8.8.8 och Sekundär DNS till 8.8.4.4 och välj OK.
- Gå tillbaka till Nätverk och välj Anslutningsstatus i stället för Inställningar.
- Välj här Testa Internetanslutning för att se om internet fungerar bra.
9. Uppdatera systemmjukvaran för PlayStation
Den föråldrade programvaran kan ofta ha buggar, vilket kan orsaka problem med att logga in på PlayStation Network. Sök efter uppdateringar av systemprogramvaran och installera dem för att åtgärda problemet.
- Gå till Inställningar > System > Systemprogramvara > Uppdatering och inställningar av systemprogramvara.
- Välj här Uppdatera systemprogramvara.
- Välj nu Uppdatera med Internet alternativ.
- Om någon uppdatering är tillgänglig, välj Uppdatera nu för att installera dem.
10. Aktivera automatisk inloggning
Ett annat felsökningssteg som fungerade för många människor är att aktivera automatisk inloggning. Detta gör att PlayStation kan logga in på PSN under uppstarten automatiskt, och du bör inte möta det här problemet.
- Från startskärmen väljer du Inställningar.
- Gå till Användare och konton från Inställningar.
- Under Inloggningsinställningar fliken, slå på Logga in på PS5 automatiskt växla.
11. Bygg om PS5/PS4-databasen
Korrupta data på PlayStation kan också orsaka detta problem. Du kan försöka bygga om databasen på din PlayStation för att se om det löser problemet. Du kan göra det genom att följa stegen nedan-
- Stäng först av din PlayStation. Vänta tills den stängs av helt.
- Anslut nu din handkontroll till konsolen med kabeln.
- Håll nere Strömknapp på konsolen tills du hör två pip. Efter det andra pipet släpper du knappen för att starta PS i säkert läge.
- Välj här Rensa cache och bygg om databas > Bygg om databas.
12. Använd ett annat konto
Problem med PSN-kontot kan orsaka detta konto. Du kan fortfarande möta det här problemet även om ditt konto inte är avstängt/avstängt. Om du har ett annat alternativt PSN-konto, försök sedan ansluta det till din PlayStation.
Om det alternativa kontot fungerar bra är det förmodligen något problem med ditt konto, och du måste kontakta PlayStation Support.
13. Återställ standardinställningar
Felkonfigurerade PlayStation-inställningar kan också orsaka detta problem. Återställ standardinställningarna för dina PlayStations för att fixa det.
- Stäng av din PS och anslut handkontrollen med USB-kabeln.
- Håll i Driva knappen och släpp den efter att ha hört två pip för att starta upp till säkert läge.
- Välj Återställ standardinställningar och fortsätt med instruktionerna på skärmen.
14. Fabriksåterställning PlayStation
Om det inte hjälpte att återställa inställningarna till fabriksinställningarna, fortsätt med fabriksåterställningen av din PlayStation. Innan du går vidare, kom ihåg att detta tar bort all data från PlayStation, inklusive dina spel.
- Starta din PS i säkert läge; du kan följa föregående metod.
- Välj Återställ PS5 (installera om systemprogramvaran) alternativet när din PS är i säkert läge.
- Följ instruktionerna på skärmen för att återställa din PlayStation.
Bottom Line
Det borde hjälpa till att fixa felet med inloggning på PlayStation Network. Om du har nått den här punkten i artikeln, men problemet inte är löst, kontakta PlayStation Support team och få stöd från dem.
