Beroendet på företagsmeddelandeappar tog verkligen fart när Slack kom med på marknaden 2013 och introducerade ett mycket effektivt sätt att kommunicera. Ungefär ett decennium senare är Slack fortfarande meddelandeappen att slå, inklusive i Microsoft Teams vs. Slack-jämförelsen. Slacks app är enkel att använda, fungerar på alla enheter och levererar vad den lovar. Microsoft Teams har några trevliga funktioner, men det håller inte riktigt upp till den höga ribban som Slack sätter.
Microsoft Teams jämfört med Slack
Stora team verkar ha störst nytta av att använda Microsoft Teams för affärsmeddelanden. Den har en mängd integrationer inriktade på fildelning och molnlagring som gör det enkelt att hitta det nyckeldokument som du senast besökte för flera månader sedan och som du behöver visa för hela teamet. Team utmärker sig i att vara värd för stora videokonferenser och liveevenemang också. För de stora organisationer som redan använder Microsoft 365-appar fungerar Teams sömlöst med dem. För dem som vill prova Microsoft 365 Business Basic-prisnivån, som inkluderar tillgång till Teams, är en 30-dagars gratis provperiod tillgänglig.
Styrkan hos Slack ligger samtidigt i dess mångsidighet. Slack är helt enkelt den bästa meddelandeappen för de flesta organisationer på grund av hur lätt det är att anpassa sig till nästan alla situationer. För företag som har en hel del anställda som arbetar på olika platser, inklusive hemma, ger Slack dem möjligheten att enkelt hålla nära kontakt. Denna app kräver nästan ingen inlärningskurva. Det är lika fördelaktigt för intern kommunikation mellan teammedlemmar och för extern kommunikation med kunder och leverantörer. Du kan prova Slack gratis innan du bestämmer dig för om du vill migrera till en betald prenumerationsnivå.
Fler populära Business Messaging-appar
Naturligtvis förstår vi att Slack och Microsoft Teams inte kommer att passa perfekt i alla situationer. Du kan behöva några olika funktioner, som att använda röstchatt eller enkelt slå samman med Google Workspace. Vi undersökte mer än ett dussin företagsmeddelandeappar, vilket minskade listan över de bästa modellerna till våra sju bästa val.
- Slack – Bäst för de flesta
- Microsoft Teams – Bäst för stora team med mindre underteam
- RingCentral Video – Bäst för att dela dokument
- Twist – Bäst för avlägsna team
- Google Chat – Bäst för Google Workspace-användare
- Discord – Bäst för röstchatt
- Mattermost – Bäst för självvärd
Vi fokuserade på att bestämma den primära styrkan hos varje företagsmeddelandeapp, förhoppningsvis hjälpa dig att matcha dina behov till det område där varje app lyser. Se alla våra toppval här.
Där Microsoft Teams lyser
Integration med Microsoft 365: Om du redan prenumererar på Microsoft 365 för att använda appar som Word och Excel, är Teams troligen redan en del av din prenumeration. Istället för att lägga ut mer pengar för Slack separat, kanske du vill använda Teams-appen som du redan betalar för i Microsoft 365. Det är lätt att dra objekt från de andra Microsoft 365-apparna till Teams också.
Mer professionell design: Där Slack nästan uppmuntrar diskussioner utanför ämnet med användning av flera uttryckssymboler och en mer avslappnad design, begränsar Microsoft Teams några av dessa “roliga” designelement, vilket verkar göra det lite lättare att fokusera på arbetet när du använder det. Visst kan folk tappa arbetet i Teams ur sikte, precis som de kan göra med Slack. Det verkar bara hända lite mindre ofta, delvis på grund av Teams gränssnitt och design.
Pris: Om du bara är intresserad av grunderna i antingen Teams eller Slack kommer du att få ett bättre prisvärde från Microsoft Teams. Prispoängen för Teams är några dollar lägre än Slacks prispoäng för liknande grundläggande funktioner. Dessutom får du tillgång till Microsoft 365-apparna som en del av ditt abonnemang i de övre nivåerna, vilket Slack inte kan matcha.
Videokonferenser: Om din organisation vill vara värd för otroligt stora videokonferenser kommer Teams att vara ett bättre val än Slack. Du kan köra videokonferenser eller liveevenemang genom Teams med hundratals personer. Slack begränsar dig till 15 deltagare på videosamtal i dess betalda nivåer.
Där Microsoft Teams kommer till kort
Extern kommunikation: När du vill tillåta personer utanför din organisation att delta i Teams måste du köpa en licens för dessa personer. Teams tillåter inte externt samarbete, men det gör Slack.
För många människor kan skapa team: Som standard tillåter Microsoft Teams alla att skapa kanaler och team. Även om detta är praktiskt under vissa omständigheter, kan du upptäcka att du slutar med mycket röran och onödiga team och kanaler. Du kan begränsa möjligheten att skapa till vissa personer, men det kräver möjligheten att använda kommandoraden.
Färre genvägar: Microsoft Teams har ett antal kortkommandon som snabbar upp din förmåga att använda appen och sparar tangenttryckningar och klick. Teams lista över genvägar är dock inte i närheten av lika omfattande eller lika välorganiserad som Slacks lista med genvägar.
Där Slack skiner
Organisation: Det enklaste sättet att berätta att Slacks designers fokuserade först på användarupplevelsen och gränssnittet är genom hur de organiserade Slacks kanaler. Slack låter dig skapa så många kanaler du vill för så många olika konversationer du vill. Du kan sedan använda sektioner för att ytterligare organisera kanaler och minska mängden skräp på skärmen.
Dela dokument: Slack integreras med ett antal molndelningstjänster, så att skicka viktiga dokument mellan de olika medlemmarna i teamet är en enkel process. Genom att dela nyckeldokumenten med hela kanalen har alla tillgång till den information de behöver direkt.
Omedelbar kommunikation: Desktop- och mobilversionerna av Slack-appen är lika väldesignade. Du kan få tillgång till dina Slack-meddelanden oavsett var du arbetar (eller inte arbetar). Allt händer så enkelt i realtid, delvis tack vare Slacks imponerande design, att arbetsflöden går framåt stadigt och smidigt.
Fullständigt sökbar: När du behöver hitta en viss interaktion från flera dagar sedan, och när du inte kommer ihåg exakt vilken kanal som innehåller budskapet, är Slacks sökfunktion ett imponerande verktyg. Sökfältet är högst upp i Slack-appens gränssnitt, så det är alltid omedelbart tillgängligt. Det är mycket exakt när det gäller att hitta din sökterm, men det ger dig också möjligheten att filtrera resultaten, vilket gör det lättare att hitta exakt det du vill se.
Användarvänlighet: I slutändan är Slacks viktigaste fördel gentemot Teams och alla andra meddelandeappar för företag hur lätt det är att använda. Inlärningskurvan för att sitta ner och börja skapa meddelanden är bara en minut eller två. Användare kan hoppa in i konversationen i en kanal genom att skriva ett snabbt inledande meddelande, och de är igång. När du blir mer bekant med Slack kan du börja använda mer avancerade funktioner, men att plocka upp grunderna är så enkelt som det kan vara.
Där Slack kommer till kort
Går utanför ämnet: Ibland gör Slack att samtala nästan för lätt. Med möjligheten att skapa så många kanaler kan du vara involverad i många olika samtal under arbetsdagen, av vilka några kan utvecklas till icke-arbetsrelaterade ämnen. De många emojis och andra visuella föremål som du kan lägga till i dina meddelanden bidrar till Slack-användares tendens att flytta utanför ämnet oftare än Teams-användare. Om du märker att du blir distraherad av konversationer utanför ämnet kan du behöva ta bort dig själv från dessa kanaler.
Lagring: Om du lagrar många stora filer i dina Slack-projekt kan du använda upp ditt tilldelade lagringsutrymme ganska snabbt. I Business Pro-nivån av Slack har du bara tillgång till 10 GB lagringsutrymme individuellt. Även om det kommer att vara gott för majoriteten av användare, kommer de som ständigt hanterar stora filer att få ont om utrymme snabbt. För ett jämförbart pris ger Microsoft 365 Business Basic-nivån 1 TB lagringsutrymme per användare.
Den slutliga domen om Microsoft Teams jämfört med Slack
När du funderar på Microsoft Teams och Slack har du möjlighet att testa båda meddelandeapparna gratis genom att använda deras gratisnivåer. Båda dessa gratisnivåer är gratis att använda för alltid. Vissa människor väljer dock att använda gratisnivåerna som en testplats för att se om de gillar designen och appens funktioner innan de väljer att uppgradera till en betalnivå ett par veckor senare.
Microsoft Teams prisnivåer
Microsoft Teams har flera prisnivåer för både hem- och företagsanvändare.
Affärsfritt: $0 per månad
Business Free-nivån är gratis att använda för alltid. De flesta professionella team kommer att tycka att det är för begränsande, men det är ett bra sätt att testa Microsoft Teams utan att göra ett ekonomiskt åtagande. Onlinevideomöten kan ha upp till 100 deltagare i upp till 60 minuter. För chattmeddelanden är upp till 100 användare möjliga per kanal, men det finns ingen gräns för antalet lagrade meddelanden. Det inkluderar samarbete i realtid med Microsoft 365-appar. Teammedlemmar har upp till 5 GB lagringsutrymme att dela i OneDrive.
Affärsidéer: $4 per månad per användare med en årlig betalningsplan
Essentials-nivån utökar allt som ingår i Free-nivån. Onlinevideomöten kan ha upp till 300 deltagare och kan pågå i upp till 30 timmar med Essentials-nivån. Chattkanaler kan ha upp till 300 deltagare. Varje teammedlem har upp till 10 GB lagringsutrymme i OneDrive. Telefonsupport är tillgänglig 24/7.
Business 365 Basic: $6 per månad per användare med en årlig betalningsplan (30 dagars gratis provperiod tillgänglig)
Business 365 Basic-nivån innehåller allt i Essentials-nivån, tillsammans med tillgång till Microsoft 365-appar som Word, Excel och PowerPoint. Du kommer att kunna spela in videomöten som du kan ge till teammedlemmar att titta på senare. Den tillhandahåller administrativa verktyg som är användbara för att hantera stora team. Varje teammedlem har upp till 1 TB lagringsutrymme i OneDrive.
Business 365 Standard: $12,50 per månad per användare med en årlig betalningsplan (30 dagars gratis provperiod tillgänglig)
Business 365 Standard innehåller alla funktioner i 365 Basic-nivån, såväl som möjligheten att vara värd för webbseminarier. Prenumeranter på denna nivå får åtkomst till skrivbordsversioner av Microsoft Publisher och Access utöver Microsoft 365-apparna. Varje teammedlem kan använda upp till 1 TB lagringsutrymme i OneDrive.
Home 365 Personal: 6,99 USD per månad för en användare (eller 5,84 USD per månad med en årlig betalningsplan)
Användare i denna nivå kan skapa grupper med upp till 300 deltagare. Du får tillgång till Word, Excel och PowerPoint. Tillgång till teknisk support är en del av denna nivå. Den inkluderar 1 TB lagringsutrymme via OneDrive.
Hem 365 Familj: $9,99 per månad för upp till sex familjemedlemmar på kontot (eller $8,34 per månad med en årlig betalningsplan)
365 Family-nivån inkluderar allt i 365 Personal-nivån, samt tillgång till Microsoft Family Safety-mobilappen. Varje person på kontot har tillgång till upp till 1 TB lagringsutrymme (eller 6 TB totalt).
Slack prisnivåer
Slack har fyra tillgängliga prenumerationsnivåer, varav en är gratis.
Gratis: $0 per månad
Gratisnivån i Slack är ett utmärkt sätt att testa meddelandetjänsten för att se om den uppfyller dina behov innan du migrerar till en betalnivå. Om gratisnivån uppfyller dina behov kan du fortsätta att använda den för alltid. Slack Free lagrar upp till 10 000 meddelanden innan du börjar radera de äldsta meddelandena. Den integreras med Google Drive och Microsoft 365 för fildelning. Varje team har 5 GB fillagring att dela mellan medlemmarna. Tvåfaktorsautentisering (2FA) är tillgänglig i gratisnivån.
Pro: $8 per månad per användare (eller $6,67 per månad per användare med en årlig betalningsplan)
Pro-nivån låter dig spara alla meddelanden utan begränsning. När externa organisationer eller gäster också använder Slack kan du kommunicera med dem lika säkert som med medlemmar i din egen organisation. Du kan använda 2FA med denna nivå. Slack Pro kan vara värd för videosamtal för upp till 15 teammedlemmar samtidigt. Varje teammedlem har 10 GB fillagring.
Business Plus: $15 per månad per användare (eller $12 per månad per användare med en årlig betalningsplan)
Slack Business Plus-nivån tillhandahåller allt i Pro-nivån, tillsammans med ytterligare säkerhetsåtgärder och identitetshantering genom SAML-baserad SSO (single sign-on). Aktiv katalogsynkronisering i realtid med Okta, Ping Identity och OneLogin är tillgänglig. Du kommer att få tillgång till teknisk support dygnet runt till denna prisklass. Varje teammedlem har 20 GB fillagring.
Enterprise Grid: Måste kontakta Slack för en prisuppgift
Slack Enterprise Grid-nivån innehåller allt i Business Plus-nivån. Det inkluderar stöd för HIPAA-efterlevnad. Du får tillgång till en dedikerad kundsupportchef. Det inkluderar stöd för integrationer med DLP (förebyggande av dataförlust), e-Discovery och offline-säkerhetskopiering. Varje teammedlem har 1 TB lagringsutrymme.
Slack är vårt bästa val för de flesta
Även om Slacks priser är lite högre än Teams priser, ger dess övergripande mångsidighet den fördelen i jämförelsen mellan Slack och Microsoft Teams. Slacks designers gjorde ett bra jobb med att ge appen massor av användbara funktioner som är lätta att komma åt. Dina teammedlemmar kan spendera mer tid på att konversera med varandra och arbeta med projekt, snarare än att stirra tomt på skärmen och försöka ta reda på var de ska klicka härnäst.
Med det sagt förstår vi att Slack inte kommer att vara det perfekta alternativet för varje organisation och team. Kanske behöver du en app för företagsmeddelanden som fokuserar mer på en viss funktion eller som har ett annat pris.
Om så är fallet, kommer vår lista över de bästa företagsmeddelandeapparna att ge dig den information du behöver för att göra det bästa valet för just din situation. Vår forskning syftar till att dechiffrera marknadsföringsjargongen och hitta de specifika funktioner som är viktigast i varje app.
