Så, i relevansordning:
När Teams plötsligt kraschar mitt under en konferens och din Mac eller Macbook visar felet “” (nåja, eller ), då stör detta åtminstone allvarligt ditt arbete. Plus, naturligtvis, är det något irriterande, eftersom problemet är verkligen oväntat.
Förresten, ibland börjar Teams till och med normalt efter detta. Men, som praxis visar, eftersom denna mest oväntade uppsägning av applikationen hände en gång, kommer det definitivt att hända igen. Därför att,..
Det finns ett problem med anslutningen, på grund av vilket Teams inte kommer att fungera normalt och/eller det är omöjligt att komma in i konferensen alls.
Därför, när vi ser felet CAA30194, startar vi först om Teams som standard och kontrollerar samtidigt serverstatus (se länken nedan) och internetanslutningen (du kan till och med starta om din dator för säkerhets skull). Om allt är bra med anslutningen och med servern, men Teams fortfarande ger felet CAA30194, då:
- till ansökan(), dvs. ta bort och lägg sedan till igen och starta om Teams;
- och för detta: tryck Win+R, i raden “Kör” skriv %appdata%\Microsoft\teams och tryck på Enter, sedan i mappen “Teams” hittar vi och raderar alla filer med tillägget .json, varefter vi starta om datorn och gå till Teams;
- — samt TLS 1.0, TLS 1.1 och TLS 1.2, om de är inaktiverade, varefter vi startar om datorn och går till Teams.
Om Teams efter detta konsekvent producerar fel CAA30194, måste i det här fallet applikationen installeras om helt.
Om du har ändrat något i dina aviseringsinställningar bör de visas som standard på skrivbordet, i aktivitetsflöden, i chattar, i kanaler och i lag som visas i laglistan.
Om Teams-aviseringar fungerade bra, men sedan plötsligt slutade, då först:
- kontrollera statusen för MS Teams-servern – [ССЫЛКА] — och samtidigt anslutningsstatusen (du kan behöva starta om datorn och routern);
- starta om applikationen och logga in på ditt Teams-konto igen – dvs. Logga ut från ditt konto, stäng programmet helt, starta sedan och logga in igen;
- inaktivera energisparläget för bärbar dator ().
Om något redan har ändrats i aviseringsinställningarna och/eller de helt enkelt inte visas, kontrollerar vi inställningarna igen separat. Och för detta:
- klicka på avataren, klicka på “” i menyn;
- gå sedan till avsnittet “”;
- vi kontrollerar, aktiverar och väljer rätt aviseringar för alla händelser (“” betyder att meddelanden endast kommer att visas på datorn):
Dessutom ber webbläsarversionen av Teams också separat om tillåtelse att visa aviseringar. Begäran visas i det nedre högra hörnet av skärmen. Om du av någon anledning missade det, måste du aktivera aviseringar för Teams separat i dina webbläsarinställningar.
För att till exempel göra detta, öppna “” (3 punkter i det övre högra hörnet), klicka på “” (vänster) > “” > “” > avsnitt ““, klicka på knappen ““, ange adressen till Microsoft Teams webbplats och klicka på ” ” igen.
Felkod 503 i Microsoft Teams uppstår vanligtvis av en av följande anledningar: oftast bara en dålig anslutning (dvs en instabil anslutning eller Internet försvinner helt); Applikationen körs under ett icke-administratörskonto och DNS-cachen är skadad (i sällsynta fall).
Därför, när fel 503 inträffar, är algoritmen för åtgärder ungefär följande: först kontrollerar vi anslutningen och startar om Teams-applikationen som administratör (se nedan). Om efter detta fel 503 visas igen, då:
- rensa Teams-appens cache (se nedan);
- kör SFC Scan();
- återställ Windows-uppgifterna();
- inaktivera antivirus- och/eller Windows-brandväggen tillfälligt och starta om Teams;
- uppdatera nätverksdrivrutinen () och starta om datorn.
Om efter detta fel 503 igen hindrar dig från att arbeta, kontrollera sedan anslutningen igen. Och om allt är OK med anslutningen, installera sedan om Teams.
Det här problemet uppstår vanligtvis när du loggar in på Microsoft Teams. Och med hänsyn till det faktum att orsakerna till detta kan vara olika, när vi ser koden, rekommenderas det att göra följande:
- vi loggar in på Teams-kontot igen genom “” Windows, och för att göra detta: klicka och välj sedan det problematiska kontot i listan > klicka på ““, klicka sedan omedelbart på knappen “” och ;
- rensa cacheminnet för Teams-applikationen – (för mer information om hur du korrekt rensar applikationscachen, se HÄR).
Om detta fortfarande inte hjälper och felet hindrar dig från att logga in på Teams, byt tillfälligt till webbläsarversionen av tjänsten eller installera om programmet helt. Det senare är den mest radikala åtgärden, men den låter dig helt eliminera felkoden CAA20002.
… inträffar också vid inloggningsstadiet i Teams och kan i de flesta fall lösas helt enkelt genom att logga in på ditt konto igen (dvs. du behöver bara stänga Teams-applikationen helt, sedan starta den och logga in igen). Om du inte heller kan starta om och felet caa20001 dyker upp igen, så är det här:
Som regel orsakas detta problem antingen av anslutningskvalitet/fel, eller av maskinvarans kapacitet (dator, bärbar dator, smartphone, etc.), eller av någon anledning misslyckas Teams-tjänsten eller applikationen.
Därför, när videon i en konferens släpar efter kraftigt, följer vi standardproceduren:
- kontrollera statusen för Teams-servern – [ССЫЛКА] på ;
- vi kontrollerar anslutningen (starta om datorn och routern) och anslutningshastigheten (vilket som helst onlinetest duger), försöker logga in på Teams igen från en annan enhet (från en smartphone eller surfplatta, till exempel);
- övervaka “” – i konferensfönstret, klicka på 3 punkter i det övre högra hörnet, i menyn klicka på “Samtalshälsa” och titta på data till höger – vilken typ av data det är och vad du ska göra med det se HÄR
- uppdatera Teams-applikationen och installera alla nödvändiga Windows 11-uppdateringar;
- kontrollera och uppdatera grafikkortets drivrutin;
- starta Microsoft Teams Network Assessment Tool, och för detta:
-
- ladda ner och installera det här verktyget från den officiella Microsoft-webbplatsen – [ССЫЛКА]
- efter att installationen är klar, hitta och kör filen (eller tryck på Win + R, infoga i raden “” och klicka);
- Vi studerar testresultaten och drar slutsatser.
Om allt är OK med tjänsteservrarna och anslutningen, men Teams fortfarande släpar efter, är det i det här fallet lättare att installera om programmet helt. Dessa. Först tar vi bort det, sedan laddar vi ner det från kontoret. webbplatsen och installera den igen.
Problemet verkar orsakas av ett fel i Windows Update. Enkelt uttryckt betyder fel 80080300 att Teams-appen är i konflikt med den aktuella versionen av Windows 11. Detta kan åtgärdas genom att starta om Microsoft Teams i kompatibilitetsläge. Standardprocedur:
- hitta filen Teams.exe i programmappen (öppna Utforskaren, skriv i adressfältet högst upp och tryck på Enter);
- högerklicka på namnet och klicka på “” i menyn som öppnas;
- i nästa fönster gå till fliken “”;
- aktivera alternativet “” (markera kryssrutan);
- i menyn nedan, välj “” och klicka på knappen “” längst ner i fönstret;
- Klicka nu på , hitta och stäng Microsoft Teams-applikationen i fönstret (“”);
- och starta Teams igen från Start-menyn.
… ibland åtföljs detta av uppenbara fördröjningar i Teams arbete, såväl som felmeddelanden som säger att det finns problem med att ta emot chattar eller uppdatera meddelanden.
På ett eller annat sätt, i de allra flesta fall, beror felaktig chattfunktion på fel i internetanslutningen eller skador på Teams-filer.
Därför, när inte alla meddelanden i chatten visas eller inte visas alls, gör vi följande:
- starta om Teams-applikationen – stäng den helt, starta sedan och logga in igen;
- kontrollera anslutningen (och starta även om datorn och routern, om möjligt);
- starta Windows;
- vi kontrollerar servrarnas status och byter tillfälligt till webbläsarversionen av Teams.
Om chatten fortfarande inte har önskad effekt och chatten inte vill fungera normalt, så ser det ut som att du måste installera om Teams-applikationen, d.v.s. ta bort den helt och installera den igen.
Auktoriseringsfel. Orsakerna är standard i de flesta fall: felaktiga tid- och datumparametrar (vilket är anledningen till att du helt enkelt inte kan logga in på Teams) eller åtkomst till Teams från en specifik dator blockeras av en användare, administratör eller policy av säkerhetsskäl.
I detta avseende, för att eliminera fel med kod eller, rekommenderas följande:
- —> aktivera alternativen “” och “” och starta om datorn;
- — om en av webbläsartilläggen blockerar ingången, inaktivera den;
- — , välj sedan ditt konto i listan, klicka på knappen ““, i nästa Outlook-fönster klicka sedan på “” och .
Om datorn ger ett felmeddelande med koden och Teams inte fungerar, fortsätt i följande ordning:
- vi kontrollerar statusen för Teams-servrarna (), såväl som statusen för internetanslutningen (för att förhindra att vi startar om datorn och routern);
- starta om Teams-applikationen som administratör;
- starta om Teams i kompatibilitetsläge ();
- rensa Microsoft Teams cache () och starta sedan om datorn;
- vi kontrollerar antivirusinställningarna, lägger till Teams exe manuellt till listan över undantag och/eller inaktiverar antivirusprogramvaran tillfälligt;
- Vi kontrollerar statusen för servrarna igen och byter tillfälligt till webbläsarversionen av Teams.
Om det fortfarande inte har den önskade effekten och felkoden CAA7000A visas igen, måste du troligen installera om applikationen, d.v.s. ta bort den helt och installera den igen.
… och jag kan inte logga in på Teams. Och eftersom koden CAA5009D faktiskt betyder att Teams-applikationen på datorn inte kan ansluta till servrarna, gör vi följande:
- vi kontrollerar den aktuella statusen för Teams-servrarna – Downdetector-data räcker – [ССЫЛКА];
- vi kontrollerar antivirusinställningarna och lägger manuellt till Teams exe till listan över undantag;
- gå till () och stäng alla onödiga program medan du arbetar med Teams;
- rensa cacheminnet för Microsoft Teams-applikationen (se nedan);
- Vi byter tillfälligt till webbläsarversionen av Teams.
I de flesta fall uppstår ett fel med koden eftersom användaren loggar in på Teams från fel konto. Det vill säga, de Windows-uppgifter som du loggade in med skiljer sig från dina Microsoft 365-uppgifter. Därför behöver du bara logga in igen med rätt e-postadress och lösenord. Om detta inte har önskad effekt, då:
- starta om Microsoft Teams som administratör – stäng Teams helt och klicka sedan på ikonen (RMB och välj “” från menyn);
- starta om Teams i kompatibilitetsläge – stäng Teams helt, högerklicka på ikonen, klicka på “” i menyn, gå till fliken “”, aktivera alternativet “”, välj “” (eller ) i menyn nedan och klicka på ” “;
- aktivera TLS – ;
- rensa Microsoft Teams cache – (för mer information om hur du korrekt rensar programcachen, se HÄR);
- slå på “” – se detaljerade instruktioner. HÄR (officiell Microsoft supportwebbplats);
- Vi byter tillfälligt till webbläsarversionen av Teams.
Detta händer också. Dessutom öppnar Microsoft Teams ofta inte, som de säger, direkt och som om utan någon uppenbar anledning. Det är obehagligt, det stör arbetet…
Men som praxis visar kan problemet i de flesta fall lösas snabbt och enkelt.
Om detta händer är det enklaste sättet att starta om Microsoft Teams-applikationen. Gör så här:
- : högerklicka på programikonen i fältet (eller i aktivitetsfältet) och klicka på “” i menyn, eller ännu bättre, öppna den direkt (Ctrl+Skift+Esc), gå till fliken ““, markera Microsoft Lag i listan och klicka på knappen “”;
- : tryck på , välj “” i programlistan och tryck på knappen “”.
Efter detta startar vi applikationen igen. Om den efter en omstart fortfarande bara visar gammal korrespondens och nya meddelanden inte skickas, då:
- Vi dubbelkollar också tillståndet för datorns anslutning till Internet (du kan också starta om routern för att förhindra);
- istället för applikationen byter vi till webbläsarversionen av Microsoft Teams;
- logga in igen på din (klicka på avataren på webbplatsen och klicka på ” i fönstret som öppnas).
Ibland händer det förstås också att kameran eller mikrofonen är riktigt trasig, det vill säga att det är problem med hårdvaran. Men som praxis visar, i de flesta fall uppstår dessa typer av problem på grund av felaktig integritet för Teams-applikationen. Det är därför:
- först kontrollerar vi bara statusen för kameran och mikrofonen i själva applikationen (för att de ska fungera måste du komma ihåg att slå på dem; dessutom skulle det också vara en bra idé att klicka på de 3 prickarna, öppna “” i inställningarna och kontrollera att mikrofon, högtalare/hörlurar och kamera visas korrekt):
- Därefter kontrollerar vi behörigheterna – webbläsaren och Microsoft Teams-webbplatsen måste tillåtas åtkomst till kameran och mikrofonen, och om det inte fanns någon motsvarande behörighet när du först anslöt, måste du i det här fallet göra det separat, och för detta :
- : öppna “Start”-menyn, klicka på “” (till vänster), och slå sedan på “Microsoft Teams” och din webbläsare i avsnittet “”; efter det, gå till “Microphone”-fliken (till vänster) och aktivera på samma sätt behörigheter för “Microsoft Teams”-applikationen och webbläsaren;
- : öppna (till vänster) > ange lösenordet och i listan “” markera “Microsoft Teams”, efter det öppnar vi applikationen på samma sätt för att komma åt datorns mikrofon.
Närmare bestämt, efter att ha loggat in på ditt konto på tjänstens webbplats (), är det omöjligt att öppna (, , , etc.) i webbläsaren. Sidan försöker ladda men laddas inte.
Laddningen verkar snurra i en cirkel, och sedan visas ett meddelande om att “” och “”-knappen:
Detta beror på att webbläsaren inte anser att Microsoft Teams-webbplatser är “säkra”. Om datorn fungerar och användarens förmåga att ändra webbläsarinställningar är blockerad, måste du i det här fallet kontakta nätverksadministratören eller företagets tekniska supporttjänst.
Om webbläsarinställningarna är öppna lägger vi helt enkelt till de nödvändiga Microsoft-webbplatserna till listan över tillåtna. Förfarandet är standard. Till exempel, i nya Edge Chromium görs detta på följande sätt:
- öppna webbläsarmenyn (3 punkter i det övre högra hörnet av skärmen) och klicka på “”;
- på inställningssidan, gå till avsnittet “” (i den vänstra kolumnen);
- klicka sedan på “”;
- alternativet “”;
- alternativet “”;
- Precis nedan hittar vi undersektionen “” och klickar på knappen “” där;
- och en efter en lägg till följande webbplatser till listan över tillåtna webbplatser:
Efter det klickar du bara på knappen “” på Teams inloggningssida och loggar in på ditt konto som vanligt. Om alla angivna domäner har lagts till korrekt, men Teams fortfarande inte öppnas, försök att logga in på ditt konto igen och/eller starta om webbläsaren och försök sedan igen.
Till att börja med, dubbelkolla helt enkelt att ditt användarnamn och lösenord är korrekta. Om all data är korrekt inmatad, men Teams fortfarande inte släpper in dig, och tjänsten också visar någon konstig felkod, måste du förmodligen ringa systemadministratören för att få hjälp.
När det gäller felkoder, här är de mest “populära” av dem:
- — (kontrollera inställningarna för datum och tid);
- — (vi kontrollerar statusen för internetanslutningen, och även att systemets brandvägg inte stör åtkomsten till tjänsten);
- — (vi kontrollerar internetanslutningen och även att systemets brandvägg inte stör åtkomsten till tjänsten);
- – resurs- eller auktoriseringsserver – Kontakta din IT-administratör för att bekräfta att din organisation är kompatibel med Azure Active Directory-konfigurationspolicyer.
- — — De Windows-uppgifter du loggade in med skiljer sig från dina Microsoft 365-uppgifter. Försök att logga in igen med rätt kombination av e-post och lösenord. Om du fortsätter att få den här statuskoden, kontakta din IT-administratör.
Så att säga, i bagateller:
- — vi kontrollerar med systemadministratören statusen för funktionerna för att skapa grupper och team i Microsoft Teams (vissa företag och organisationer blockerar dem);
- – det här är ett servicefel, det finns ingen lösning ännu, men Microsoft verkar lova att åtgärda problemet inom en snar framtid;
- — vi kontrollerar statusen för tjänsteservrarna, kontrollerar statusen för datorns anslutning till Internet, om allt är OK med servrarna och anslutningen, starta sedan om Teams-applikationen eller starta om datorn;
- — anteckningsboken har en gräns för antalet poster. Därför, om OneNote inte öppnas och säger “Ett eller flera dokumentbibliotek i en användares eller grupps OneDrive innehåller mer än 5 000 OneNote-objekt… och inte kan frågas”, måste du städa upp OneNote.
- s – för att godkänna påminner vi dig om att för det första måste mottagarens status vara “Aktiv”, och för det andra måste både mottagaren och avsändaren ha Teams-tjänsten vald och konfigurerad för att skicka meddelanden.
