Nyheter, Prylar, Android, Mobiler, Appnedladdningar, Android

Marketing Automation Statistics 2023: Toppfakta och trender!

Följande artikel hjälper dig: Marketing Automation Statistics 2023: Toppfakta och trender!

Marketing automation är ett populärt samtalsämne bland marknadsförare. Det har dock varit så ganska länge.

Oavsett om du är en marknadsförare eller inte, kommer denna marknadsföringsautomatiseringsstatistik att intressera dig. Om du känner en marknadsförare kan du peka på den här artikeln om du vill.

Många saker kan automatiseras i marknadsföringsbranschen.

Sociala medier, kundtjänst, betalannonser, försäljning och andra automationsverktyg är tillgängliga att använda.

När du läser den här artikeln kommer du att märka att marknadsföringsautomatisering expanderar och gör saker lättare för marknadsförare.

Automatiserad marknadsföring låter dem fokusera på den dagliga verksamheten samtidigt som de hänger med i trender och nya marknadsföringsstrategier.

Låt oss gräva i lite statistik för att hjälpa dig förstå dess inverkan, fördelar och nackdelar (om några).

Viktig statistik för marknadsföringsautomatisering för 2023

  • Efterfrågan på marknadsföringsverktyg har ökat sedan början av 2021.
  • Mellan 2021 och 2022 ökade antalet marknadsförare som använder automatisering för innehållshantering från 22 % till 29 %.
  • Över 22 % av människorna frågar, “Vad är innehållsmarknadsföring?”
  • 19 % av innehållsmarknadsföringsteamen har använt plattformar för marknadsföringsautomatisering.
  • Pris och användarvänlighet är de två främsta nyckelfaktorerna som marknadsförare använder för att bestämma sig för om de ska använda marknadsföringsautomatisering.
  • Hubspot, Adobe och ActiveCampaign utgör 50 % av marknadsandelen på marknaden för automatisering av marknadsföring.
  • Framöver hävdar 31 % av yrkesverksamma inom marknadsföring att de kommer att investera i marknadsföringsautomation 2023.
  • 42 % av försäljnings- och marknadschefer och yrkesverksamma tror att marknadsföringsautomation kommer att vara något som deras företag kommer att använda i sina digitala marknadsföringsstrategier.
  • År 2021 rapporterades att de flesta marknadsförare använder automatiserade verktyg mer än på försäljningsmarknaden.
  • Utomordentligt framgångsrika marknadsförare är 1,5 gånger mer benägna att använda marknadsföringsautomation än andra marknadsförare.

Detaljerad statistik för marknadsföringsautomatisering 2023

Martech-industrin växer och expanderar över hela världen. Låt oss titta på statistiken för martech.

1. Efterfrågan på marknadsföringsprogramvara har ökat sedan början av 2021.

Där det finns efterfrågan finns det en marknad.

I januari 2021 avslöjade Statista att den globala martechindustrin värderades till uppskattningsvis 344,8 miljarder dollar i USD, enligt 2022 års statistik.

Bara i USA och Storbritannien värderades martech till 149,7 miljarder dollar (cirka 460 dollar per person i USA.

(Statista)

2. En undersökning visade att 65 % av e-postmarknadsförarna hade använt automatiserad e-postmarknadsföring 2021.

Ytterligare 47 % av de tillfrågade sa att de använder automatisering för marknadsföring i sociala medier.

E-postmarknadsföring används fortfarande mest för att automatisera kampanjer och implementera marknadsföringsstrategier.

Målsidor kom på tredje plats med 30 % av användare av marknadsföringsautomatisering som sa att de använder automatiserade verktyg för målsidor.

(DemandSage)

3. Mellan 2021 och 2022 ökade antalet marknadsförare som använder automatisering för innehållshantering från 22 % till 29 %.

Content management automation är hur digitala marknadsförare ställer in sina arbetsflöden för att minska den mänskliga ansträngningen för vissa marknadsföringsåtgärder.

Det kan inkludera saker som delning av sociala medier, korrekturläsning av innehåll, innehållskurering, e-postmarknadsföring, etc.

(Ascend2)

4. År 2022 avslöjade SEMRUSH att sökordet/frasen, “content Marketing Automation” är det 12:e dyraste av alla sökord för innehållsmarknadsföring.

Det dyraste sökordet är “content marketing funnel”, med en genomsnittlig kostnad per klick (CPC) på 21,55 USD.

Den genomsnittliga CPC för sökordet “content marketing automation” är $9,44, för jämförelse.

(SEMRUSH)

5. Över 22 % av människorna frågar “vad är innehållsmarknadsföring?”

Nästan en fjärdedel av människor frågar om innehållsmarknadsföring.

Det finns dock inget engångssvar eftersom innehållsmarknadsföring är en mångfacetterad uppsättning taktiker som utgör marknadsföringsstrategier.

Målet med innehållsmarknadsföring är att locka, interagera och ‌behålla en specifik målgrupp för din nisch eller bransch.

Innehållsmarknadsförare gör det genom att skapa och dela relevanta delar av innehåll som artiklar, poddsändningar, videor, etc.

(SEMRUSH)

Marketing Automation Adoptionsstatistik

Vem börjar ta till sig och använda marketing automation nu?

Vi kommer att diskutera införandet av marketing automation i det här avsnittet.

6. Antagandet av AI-teknik (artificiell intelligens) för att automatisera repetitiva uppgifter godkändes av 77 % av Chief Marketing Officers (CMOs) 2021.

Så, 77 % av världens CMO:er vände sig till artificiell intelligens för att hantera överflödiga uppgifter.

Fler marknadschefer vände sig till AI för att automatisera dessa repetitiva uppgifter under den globala pandemin.

Därför kan vi anta att CMOs ändrade talangmodeller under den tiden. På grund av dess tillväxt sedan 2021 är det en trend inom marknadsföring.

(Deloitte Insights)

7. 19 % av Content Marketing Teams har använt Marketing Automation Platforms.

För att sätta detta i perspektiv, 2022, utförde 65 % av innehållsmarknadsföringsteamen mest inlägg på sociala medier, oavsett om det var automatiserat eller inte.

Dessa verktyg används för att uppnå marknadsföringsmål, som kan skilja sig åt beroende på bransch eller nisch.

(SEMRUSH)

8. 54 % av marknadsförare säger att den enkla användningen av Marketing Automation är näst efter pris som en faktor innan de antar en automatiserad lösning.

Priset valdes som det viktigaste elementet för att överväga marknadsföringsautomationsprogram, enligt 58 % av de tillfrågade marknadsförarna.

(Ascend2)

9. Pris och användarvänlighet är de två främsta nyckelfaktorerna som marknadsförare använder för att bestämma sig för om de ska anta Marketing Automation.

De andra viktiga faktorer som beaktades inkluderade

  • Kundtjänst: 27 %
  • Anpassningslösningar: 24 %
  • Dataanalys och visualisering: 13 %
  • Effektiviserad utbildning och onboarding: 11 %
  • Alternativ för datakonsolidering: 10 %

(Ascend2)

10. Den globala marknadsföringsautomationssektorn förväntas växa från 3,60 miljarder dollar som upplevdes 2020 till beräknade 11,46 miljarder dollar 2027.

Dessutom visar statistiken att den världsomspännande marknaden för automatisering av marknadsföring förväntas växa till 14 180,6 miljoner USD år 2030 från 2020 års siffra på 4 438,7 miljoner USD.

(Forskning och marknader)

11. HubSpot, Adobe och ActiveCampaign utgör 50 % av marknadsandelen på Marketing Automation Market.

Hubspot är en populär tjänste- och försäljningsplattform för marknadsförare för att få exponering, konvertera leads, stänga försäljning och behålla kunder.

Denna plattform har den största marknadsandelen inom marketing automation-branschen med 33,74 %.

ActiveCampaign följer efter med 10,04 % och Adobe med 7,5 %, enligt 2021 års siffror.

(Mordor Intelligence)

12. Nästan 70 % av marknadsförare hävdar att deras kundupplevelse är antingen delvis eller till största delen automatiserad.

Enligt uppgifterna hävdar 69 % av de tillfrågade marknadsförarna att deras totala kundupplevelse antingen är delvis eller till största delen automatiserad.

Cirka 9 % säger att de använder helautomatiserade kundtjänstsystem.

(Ascend2)

13. När vi ser framåt hävdar 31 % av yrkesverksamma inom marknadsföring att de kommer att investera i Marketing Automation 2023.

Enligt en undersökning gjord 2022, hävdade 31 % av de tillfrågade marknadsföringspersonalen att de skulle köpa lösningar för marknadsföringsautomatisering 2023.

Detta visar att det övergripande konceptet att automatisera vissa marknadsföringsuppgifter växer.

(Ascend2)

14. Intressant nog är 37 % av marknadsförings- och försäljningspersonalen överens om att automatisering inom marknadsföring snart kommer att bli en viktig del av marknadsföringen.

När en grupp sälj- och marknadschefer och proffs undersöktes var 37 % (mer än en tredjedel) överens om att marketing automation kommer att bli allt viktigare.

Eftersom denna undersökning och rapport är data från 2021 verkar de vara korrekta.

(ZHAW School of Management and Law, Zurich University Report 2021)

15. 42% av sälj- och marknadsföringschefer och proffs tror att marknadsföringsautomation kommer att vara något som deras företag kommer att använda i sina digitala marknadsföringsstrategier.

Med 37 % av marknadsförings- och säljpersonalen överens om att marknadsföringsautomatisering kommer att växa, är det ingen överraskning att 42 % av sälj- och marknadsföringscheferna och yrkesmännen planerar att implementera automatiserad marknadsföring i sina digitala strategier.

(ZHAW School of Management and Law, Zurich University Report 2021)

Där Marketing Automation används mest

I det här avsnittet kommer vi att ta upp var marketing automation används mest.

Medan antagandet av automatiserad marknadsföring växer, växer den snabbare i vissa marknadsföringssektorer än andra.

Låt oss se var automation passar in i den här branschen.

16. Sammantaget är marknadsföringsbranschen den sektor som använder automation mest.

Insamlingen av förstapartsdata har varit stöttepelaren i marknadsföringen sedan folk började skapa marknadsföringsstrategier.

Den viktigaste delen av marknadsföringsautomatisering hjälper till att samla in rätt data om din nisch och publik, samtidigt som den levererar relevant innehåll specifikt för din publik.

Ja. Marketing automation kan samla och leverera.

(Hubspot 2021)

17. År 2021 rapporterades det att de flesta marknadsförare använder automatiserade verktyg mer än på försäljningsmarknaden.

År 2022 använde företag automatiserad e-postmarknadsföring för att öka försäljningen, men mestadels var marknadsföringsautomation viktig för dem.

95 % av marknadsförare sa att de tror att e-postmarknadsföringskampanjer är det mest effektiva sättet att uppnå sina affärsmål.

(Hubspot 2021)

18. Medan finansvärlden använder viss automation, använder marknadsförare automation 139 % mer än de inom finans.

Finanssektorn är känd för att använda vissa former av automation, men de har ingenting om marketing automation.

Marknadsförare använder automation 63 % mer än säljbranschen, men den används också 139 % mer än i finanssektorn.

(Hubspot 2021)

19. Mellan 2021 och 2022 använde marknadsförare SMS Marketing Automation Mer med 7 %.

2021 användes SMS-marknadsföring 18 % av tiden av marknadsförare, medan den 2022 steg till 25 %.

Betald annonsering visade en liten nedgång i användningen av marketing automation under samma period.

(Ascend2)

20. Kombinationen av AI och Marketing Automation används för kampanjimplementering, segmentering, kontoidentifiering och mer.

Eftersom 32 % av marknadsförare nu använder en kombination av marknadsföringsautomation och artificiell intelligens (AI), hittar de fler områden där det är effektivt.

Till exempel fungerar det bra för prediktiv analys där det används till 18 %, liksom kontoidentifiering.

Chatbots användes till 16 %, sedan kampanjleverans och implementering med 16 % och segmentering med 12 %.

(Ascend2)

Varför marknadsförare använder Marketing Automation

Det här avsnittet av artikeln kommer att ta upp varför marknadsförare använder marknadsföringsautomation mer nu än någonsin.

Följande statistik kan överraska dig.

21. konkurrenskraften hos övergripande marknadsföring över nischer är en anledning till att fler marknadsförare använder automation.

Marknadsföringsbranschen är så konkurrensutsatt att det är lätt att gå vilse utan hjälp. Det är en labyrint att navigera utan automatiseringsverktyg.

Lyckligtvis har tekniska framsteg gjort det möjligt för fler människor med olika budgetar att hitta prisvärd programvara för marknadsföringsautomation.

(Mordor Intelligence)

Även om programvara för marknadsföringsautomatisering inte är beroende av en marknadsförares framgång, har det visat sig att ju mer framgångsrik marknadsföraren är, desto mer lämpade är de att använda den.

Vi vet att det hjälper dem att hålla sig à jour med trender och konkurrens.

(Salesforce Research Sixth Edition 2020)

23. Det finns fem främsta anledningar till att marknadsförare använder Marketing Automation.

De fem främsta anledningarna till att implementera marketing automation inkluderar:

  1. Effektiviserar marknadsförings- och försäljningsinsatser
  2. Förbättrar kundernas engagemang
  3. Förbättrar kundupplevelsen
  4. Minimerar mänskliga uppgifter
  5. Ökar blyfångningen

Statistik för marknadsföringsautomatisering visar också att det optimerar arbetsflödet (25 %), förbättrar leadskvaliteten (34 %), integrerar och centraliserar data (21 %), ökar marknadsföringstillskrivningen (17 %) och det förbättrar flerkanalskontakten.

(Ascend2)

24. Enligt 55 % av marknadsförings- och försäljningspersonalen är den ultimata funktionen som ingår i Marketing Automation-programvaran integration med befintliga system.

Undersökningar och enkäter ligger i framkant av forskning om marknadsföringsautomation.

Så när mer än hälften (55 %) av marknadsförings- och försäljningspersonal och chefer anser att integration med deras befintliga system är den bästa funktionen, bör vi lyssna.

Det är viktigt för dessa proffs att ha programvara som är lätt kompatibel och integrerad med Customer Relationship Management (CRM), Customer Management System (CMS) och Enterprise Resource Planning (ERP) system.

Kundnöjdhet är viktigt.

(ZHAW School of Management and Law, Zurich University Report 2021)

25. Förutom integration anser 35 % av sälj- och marknadsföringscheferna och yrkesverksamma att kvalificering och poängsättning är viktiga egenskaper.

Eftersom det är tidskrävande för människor att beräkna blypoäng, varför inte automatisera det?

Detta är en av de viktigaste funktionerna som behövs, enligt sälj- och marknadsföringspersonal.

Leadgenerering är också en funktion som finns i de flesta marknadsföringsautomationssystem.

(ZHAW School of Management and Law, Zurich University Report 2021)

Fördelarna med Marketing Automation

I det här avsnittet kommer vi att täcka de förväntade fördelarna och avkastningen på investeringen (avkastning på investeringen) för plattformar och programvara för marknadsföringsautomatisering.

26. 7 av 10 marknadsförare hävdar att mätningen av framgång med att använda Marketing Automation Software är lätt eller mycket lätt.

När du gör enkäter eller omröstningar kommer du att finna att du svarar på frågor som: “Tycker du att det här är väldigt enkelt, lätt, lite lätt, inte lätt eller svårt?”

Det är fallet när marknadsförare tillfrågades om hur lätt det är att mäta framgången för marknadsföringsautomationsprogram 2021.

Det verkar som att de flesta tyckte att det var lätt eller väldigt lätt att mäta.

(Oracle, 2021)

27. Marknads- och försäljningschefer och proffs valde ut de tre främsta fördelarna med Marketing Automation.

De tre mest fördelaktiga funktionerna i marknadsföringsautomatisering, enligt marknadsförings- och försäljningsproffs, inkluderar följande:

  1. 49 % sa att det sparar tid på repetitiva uppgifter
  2. 49 % sa att det anpassar kommunikationen
  3. 45 % sa att det förbättrar ROI och effektivitet

(ZHAW School of Management and Law, Zurich University Report 2021)

28. 8 av 10 marknadsförare som använder automation säger att de har sett ett uppsving i genereringen av potentiella kunder.

Leads är en viktig del av marknadsföring, försäljning och affärer. Utan leads (personer som kan vara intresserade av att köpa) skulle företag ha färre försäljningsmöjligheter.

Fler marknadsförare som använder marketing automation säger att de har sett en positiv ökning av deras leads och leadskvalitet.

(Oracle, 2021)

29. 65 % av marknadsförare hävdar att deras strategi för marknadsföringsautomatisering är effektiv.

Över hälften (65 %) av marknadsföringspersonal som använder marketing automation säger att deras erfarenheter av det var mycket eller extremt effektiva. Detta säger en hel del för resten av oss marknadsförare.

(Hubspot 2021)

30. Om konverteringar säger 77 % av Marketing Automation-användarna att de säger att antalet omvandlingar har ökat.

Termen “konvertering” betyder mycket för marknadsförare och säljare.

När de kan ta en kall, varm eller varm ledning och förvandla den personen till en rea, vinner de. Därför är denna statistik så enorm.

Hela 77 % av marknadsförare som använder sådan programvara såg ett uppsving i sina omvandlingar.

(Oracle, 2021)

Vanliga frågor

Vilka är några hinder för att använda Marketing Automation?

Den högsta andelen relaterad till barriärer när man talar om marketing automation är know-how.

Uppgifterna visar att 33 % av människor saknar kunskap eller intern expertis för att implementera programvara för marknadsföringsautomation.

Andra hinder inkluderar otillräckliga data, bristande företagsprioritet, saknade budgetar eller strategier, brist på personal, programs komplexitet, saknat innehåll, bristande acceptans och andra hinder.

Hur många företag har utmaningar med Marketing Automation?

Enligt 2021 års statistik har 33 % av företagen upplevt utmaningar när de introducerar marknadsföringsautomationssystem på grund av bristen på intern expertis.

Hur ser framtiden för Marketing Automation ut?

Statistiken som delas i den här artikeln visar oss att marketing automation är på frammarsch och har sin plats i marknadsföringssektorn.

Det har visat sig vara effektivt, effektivt och högproduktivt av mellan mer än en tredjedel till över tre fjärdedelar av marknadsförare som har använt det och använder det.

Slutsats

Även om marknadsföringsautomatisering inte har nått sin topp än, görs forskning och studier för att minska hindren för dess användning.

Problemen som håller tillbaka kan åtgärdas med samarbete med fler företag över hela världen.

Det kommer att krävas utbildning och kunskap för att göra användarna bekväma med programvara eller plattformar för marknadsföringsautomation.

Motstånd är en annan fråga som måste åtgärdas eftersom människor är motståndskraftiga mot förändringar, särskilt på jobbet och inom tekniken.

Företag som redan har anammat marknadsföringsautomatisering kommer att fortsätta att vara ett bevis på dem som överväger det eller motsätter sig det.

När fler organisationer ser vad det erbjuder kommer marknadsföringsautomatisering att expandera och växa‌.

Generellt sett visar ovanstående marknadsföringsautomationsfakta att denna industri har en ljus framtid framför sig.

Källor

Table of Contents