monday CRM levererar mångsidig, skalbar och prisvärd projektledningsprogramvara till över 152 000 kunder i över 200 länder. Byggd på databaser kan du använda den för att spåra och hantera nästan vad som helst, inklusive kunder, anställda, utgifter och mer.
Dess flexibilitet gör det till vår favoritprogram för projekthantering, men är det rätt för dig?
Måndag jämfört med den bästa programvaran för projektledning
monday CRM är en blandning av traditionell databasmjukvara (som Airtable) och traditionell projektledningsprogramvara (som Asana eller ClickUp). Du får flexibiliteten och mångsidigheten hos det kalkylarkliknande gränssnittet, men du behöver inte offra viktiga projektlednings- och samarbetsverktyg.
Det är dock lite arbete inblandat att ställa in den och den obegränsade mångsidigheten kan kännas överväldigande.
Följande är några av våra andra favoritprojekthanteringsverktyg, om måndag CRM inte är riktigt vad du letar efter:
- ClickUp – Bästa distansarbetsplattform
- Smartsheet – Bäst för flexibilitet
- Lagarbete – Bäst för kund- och tjänstebaserade företag
- Asana – Bästa balansen mellan kraft och enkelhet
- Trello – Bästa Kanban-projektledning
Du kan också kolla in vår fullständiga guide till de bästa projektledningslösningarna om du vill lära dig mer om hur de står sig mot varandra.
Måndag: Det goda och det onda
Vad måndag är bra på
Flera projektvyer: Monday CRM ger dig allt du behöver för att visualisera projekt baserat på dina preferenser, inklusive Kanban, Gantt, tidslinje och kalendervyer tillgängliga med bara ett klick. Oavsett om du vill ha en storbildsvy eller vill se dagliga uppgifter på ett ögonblick, kan du enkelt växla vyer, borra ner eller zooma ut så långt du behöver, plus skapa anpassade vyer för att samla all data och information du behöver i ett ställe.
Otrolig mångsidighet: Du kan spåra och hantera nästan vad som helst. Från transaktioner och innehållsproduktion till försäljning, mänskliga resurser, anställda, kunder, leads, utgifter och kampanjer, det finns inte mycket du kan inte do.
måndag CRM AI: Som med de flesta mjukvaruleverantörer har monday CRM integrerat flera AI-funktioner i sin plattform. Du kan använda den för att sammanfatta text, skapa åtgärdsobjekt och även inom dina automatiseringar för att automatiskt generera sammanfattningar, kategorisera objekt, skapa etiketter, översätta till andra språk och extrahera nyckelpunkter.
Inbyggd tidsspårning: monday CRM är ett av få projektledningsverktyg på marknaden med inbyggd tidsspårningsfunktion. De flesta PM-programvara erbjuder bara tidsspårning som ett betalt tillägg, så att få det utan extra kostnad (på måndagens Pro-plan eller högre) är en stjäl.
När tidsregistrering och projektledningsverktyg spelar bra ihop får du en djupare förståelse för hur lång tid uppgifter tar och hela tidslinjen för dina projekt. Användare kan slå på eller stänga av spåraren med ett klick eller ange tid manuellt. Du kan till och med spåra tid var som helst med hjälp av mobilappen.
Gott om integrationer: Att integrera Monday CRM med de affärsverktyg och appar du redan använder förstärker dina projektledningsprocesser samtidigt som det hjälper ditt team att få mer gjort på kortare tid. Med rätt integrationer kan du bygga arbetsflödesautomatiseringar för att eliminera upprepade administrativa uppgifter och få aviseringar att hända på autopilot. Måndagens projektledningsprogram synkroniseras med nästan allt du behöver det till, inklusive Slack, Zoom, Shopify, Google Kalender och dussintals andra verktyg.
Anpassningsbara mallar: Att etablera PM-processer från grunden är inte bara tidskrävande utan också onödigt tack vare Monday CRM:s rikedom av anpassningsbara mallar. Välj bland en mängd olika inställningar för spårning av projektportföljer, kampanjplanering, kundintroduktion, helpdeskbiljetter, evenemangsplanering, produktfärdplaner och mer. Oavsett om du hanterar ett enstaka projekt eller jonglerar med många, har monday CRM en mall för att tillgodose dina behov.
Anpassade automatiseringar: Nästan 70 % av de anställda säg att den största möjligheten för automatisering är dess förmåga att eliminera repetitiva uppgifter. En av de vanligaste anledningarna till att företag investerar i projektledningsprogram är att automatisera repetitiva uppgifter. måndag CRM tar saker ett steg längre genom att göra automatiseringar anpassningsbara och lätta att använda för alla i ditt team. Med bara några klick kan du ställa in en sekvens som automatiskt flyttar en uppgift från en fas till nästa, tilldelar nästa teammedlem att ta över den och varnar dem via e-post eller Slack. Även om det bara är ett exempel, visar det hur måndagens automatiseringar kan spara massor av tid och säkerställa att processer följs till punkt och pricka. Vi utnämnde Monday CRM till vår lista över de bästa mjukvarupaketen för uppgiftshantering.
Lätt att använda: Tanken bakom projekthanteringsprogramvara är att den gör dina liv enklare, snarare än att lägga till ännu ett verktyg som ditt team inte vet hur de ska använda. På mindre än en timme kommer du och ditt team att vara igång på måndag CRM utan att förlita dig på professionell utbildning. Det finns en omfattande kunskapsbas med hundratals videohandledningar som hjälper dig att komma igång, felsöka problem och få fart på din besättning. Och om du stöter på ett problem, är måndagens supportteam tillgängligt via livechatt 24/7.
Flexibla instrumentpaneler: Monday CRM-instrumentpaneler är extremt anpassningsbara och de gör det enkelt att se alla de viktigaste uppgifterna på ett ögonkast. Vill du få en överblick över ett projekts budget på hög nivå? inga problem. Vill du se projektstatus med en överblick? Lätt. Det finns 15 förbyggda widgets som du kan använda på instrumentpaneler, inklusive kapacitetsplaneringswidgeten som låter chefer allokera tillgängliga resurser på bara några sekunder. Användare kan skapa privata eller offentliga instrumentpaneler, beroende på vem de vill dela dem med.
Stark CRM-lösning: Även om många av Monday CRMs funktioner relaterar till projektledning, fungerar detta verktyg också bra för kundrelationshantering (CRM). Om du driver ett litet företag kan det vara en utmaning att hantera data relaterad till kundrelationer, men måndag CRM hjälper dig att förenkla processen. måndag CRM:s CRM-verktyg kan utökas med dig när ditt lilla företag växer.
Faktum är att monday CRM är ett så starkt verktyg för försäljningsteam att använda att vi utsåg Monday Sales CRM som det bästa CRM-programpaketet. Du kan börja med enkla CRM-hanteringsfunktioner och expandera till de områden där du behöver mest hjälp när du lär dig mer om att använda Monday CRM.
Kraftfulla kommunikationsverktyg: Med monday CRM:s gästvisningsfunktion har teamen möjlighet att enkelt dela viktig information med både interna och externa medarbetare utan att behöva oroa sig för att data går förlorade eller glöms bort. Detta gör det möjligt för team att arbeta tillsammans i realtid, hålla sig organiserade och alltid vara på samma sida, vilket säkerställer att alla är på samma sida och att projekt förblir effektiva och produktiva. Det gör det också lättare för alla inblandade parter att snabbt komma åt viktiga resurser, utan några förseningar eller förvirring.
Registrera dig efter bransch: monday CRM tillåter användare att skräddarsy sin upplevelse baserat på vilken bransch de är i, direkt från första målsidan. Med en optimerad version skräddarsydd för specifika områden gör det det lättare för team att snabbt och effektivt hantera sina uppgifter, hålla alla uppdaterade om utvecklingen och effektivisera kommunikationen. Dessutom kan användare anpassa sitt arbetsflöde efter sina egna behov och mål, vilket gör det till det perfekta verktyget för alla stora som små lag.
Studentprogram: monday CRMs studentprogram ger högskolestudenter och lärare ett gratis måndags CRM-konto som innehåller utvalda Pro-funktioner. För att vara kvalificerade måste användare vara från en ackrediterad högskola eller universitet och minst 16 år gamla, eller en utbildare från samma institution.
Det här programmet är utformat för att göra det enklare att hantera uppgifter, team och arbetsflöden för dem som precis har börjat inom sina respektive områden. Med hjälp av Monday CRMs Pro-funktioner kan eleverna ta sina projekt till nästa nivå och bli organiserade snabbt och effektivt utan alltför mycket ansträngning från deras sida.
Vad saknas måndag
Begränsade uppgiftsberoenden: Uppgiftsberoenden är ett användbart verktyg i projekthanteringsprogram, men vi fann att måndagens CRM är begränsad. Det enda sättet att ställa in dem är med datum, vilket gör dem mindre än funktionella än uppgiftsberoende hos andra leverantörer. Dessutom är möjligheten att använda beroenden i Monday.com endast tillgänglig på de två högsta prisplanerna, så de är mindre tillgängliga för små företag eller de som har en snävare budget.
Du måste ställa in det själv: Medan Monday CRM har mallar som hjälper dig att komma igång, är det praktiskt taget ett tomt blad. Det kommer att ta lite tid att få allt inrättat på ett sätt som fungerar för dig och ditt team.
Funktionsbegränsningar: Fortsätter detta tema, måndag CRM håller många andra funktioner inlåsta på sina dyrare nivåer. Till exempel är Gantt-diagram, kalendervyer, automatiseringar, tidsspårning och integrationer inte tillgängliga på ingångsplanen. Med andra verktyg kan du räkna med att åtminstone några av dessa funktioner kommer som standard. Även om du säkert kan betala mer på måndag för att få tillgång till dessa, kräver det att du är uppmärksam på om måndagens CRM:s ingångsprisnivå representerar bra värde för dina behov.
Långsamt stöd: Även om det finns 24/7 livechattsupport som erbjuds av Monday CRM, klagar vissa användare över att supportrepresentanter tar lång tid att svara, ibland upp till en timme. I dagens tid förväntar sig de flesta av oss att en livechattrepresentant ska svara mycket snabbare. Att vänta en timme på ett svar kan vara jobbigt. Du kanske har bättre tur att vända dig till kunskapsbasen om du behöver en snabbare lösning.
Prissättningskomplexitet: Vissa människor kan tycka att måndags CRM:s prisstrukturer är lite svåra att förstå. När du är ny på måndagens CRM-gränssnitt kan det vara svårt att ta reda på exakt vilken prisnivå och vilka funktioner som matchar det du behöver. Du kanske upptäcker att du i slutändan betalar för en högre prisnivå för att få tillgång till en viss funktion, vilket ger dig flera funktioner som du egentligen inte behöver. Håll ett öga på de funktioner du verkligen använder, och var inte rädd för att gå tillbaka till en lägre prisnivå senare, om det behövs.
måndag CRM-projektledningsplaner och prissättning
Måndag CRM-prissättning kan vara lite förvirrande. Det finns fyra olika produkter, som var och en har flera nivåer med olika funktioner och möjligheter.
Arbetsledning, CRM och Dev varierar alla i pris från $0 till $28 per användare och månad. De har alla också en företagsplan plus minst tre användare på alla betalda planer. Work Management är den enda med en gratis plan. Men den är så stark att vi utnämnde den till den bästa gratis programvaran för projekthantering.
Den senaste produkten, Monday CRM Service, är i betaversion och dyrare än de andra tre. Det finns tre planer att välja mellan: $26 per användare och månad, $38 per användare och månad och företag.
Med den här produkten finns det inget gratis alternativ förutom en gratis provperiod.
Generellt sett är måndags-CRM mycket prisvärt. Vi har sett projektledningsverktyg på marknaden med ingångspriser som börjar över $20.
I genomsnitt börjar de flesta verktyg under $10 per användare och månad. Så måndag CRM är precis i samma bollplank.
Du kan prova vilken CRM-plan som helst på måndag gratis i 14 dagar. Den inkluderar obegränsade brädor och användare så att du verkligen kan ta den på en provkörning utan att behöva kreditkort.
Här är en närmare titt på var och en av Monday CRMs produkter.
måndag CRM Work Management
Om allt du behöver är standardprogramvara för projektledning, är måndag CRM Work Management produkten du bör välja. Det är utmärkt för att hantera uppgifter, projekt, processer, mål, mål, tillgångar, människor och mer.
Det är mer generiskt än måndagens andra produkter, så det är förmodligen din bästa insats om ingen av de andra lösningarna verkar vara en bra passform.
Den kostnadsfria planen tillåter tre kort med åtta grundläggande kolumntyper, 1000 objekt, 500 MB lagringsutrymme och upp till två användare. Det är ett bra ställe att börja för privatpersoner, men du kommer förmodligen att växa ur det när du har några andra som jobbar där med dig.
Grundplanen låser upp obegränsat antal användare, anslagstavlor och föremål plus alla måndagens kolumntyper. Du får också obegränsat med gratis tittare, anpassade fält och 24/7 kundservice.
Standard är där saker börjar bli riktigt intressanta. Här kommer du att kunna börja skapa automatiseringar, konfigurera integrationer och kontrollera gästbehörigheter. Det är också den billigaste planen för att få tillgång till tidslinje, kalender och kartvy.
Pro och Enterprise har nästan identiska funktionsuppsättningar, bortsett från automationsgränser, analys, kundservice, säkerhet och användarbehörigheter.
måndag CRM Dev
Om du är ett utvecklingsteam, en produktchef eller någon som är ett fan av agil projektledning, är Monday CRMs Dev-lösning rätt väg att gå.
Den erbjuder mycket av samma funktionalitet som Work Management, men skräddarsydd för den agila metodiken. Den har också GitHub GitLab och Figma-integrationer tillgängliga på de tre bästa planerna så att du kan synkronisera allt ditt arbete över plattformar.
Tekniskt sett kan du göra nästan alla samma saker men planerna är skräddarsydda kring hur du ska använda systemet. Varje plan inkluderar obegränsat antal gratis tittare och föremål, så att du aldrig får ont om utrymme.
Grundplanen är ganska… grundläggande. Det ger dig 5 GB lagringsutrymme, möjligheten att skapa wikis och dokumentera dina processer, Kanban-vy, grundläggande backloghantering, buggspårning och en komplett uppsättning samarbetsverktyg (samarbetsdokument, whiteboarding och teammeddelanden).
Trots att det är grundläggande har det allt du behöver för att komma igång.
Standard är där du låser upp dessa utvecklarintegrationer och kan skapa färdplaner med beroenden, hantera förfrågningar och prioritera funktionsuppdateringar.
Du får också alla projektvyer du behöver, inklusive tidslinje, kalender, karta, Gantt och diagram.
Pro-planen ger dig hela 100 GB lagringsutrymme plus låser upp mer avancerade produkthanteringsverktyg, som releasehantering, produktplanering och varumärkesförfrågningsformulär.
Tidsregistrering, formler, arbetsbelastningsbalansering och smidig rapportering gör det hela.
Om det inte räcker, ger Enterprise dig allt Monday.com har att erbjuda. Från automatiseringar och integrationer till säkerhet, styrning och analys, du får allt.
måndag CRM
Om CRM är ditt huvudfokus just nu, kommer Monday CRM att ge dig mer av det du behöver. Varje plan inkluderar obegränsade pipelines, kontakter, anslagstavlor och gratis tittare också.
När du uppgraderar till högre planer får du tvåvägs e-postsynkronisering, avancerad transaktionshantering, offerter och fakturering, sammanslagning av dubbletter av data och automatiseringar. Pro-planen låser upp försäljningsprognoser, massmejl, försäljningsanalyser och upp till 25 000 månadsautomatiseringar. Det är bra om din pipeline växer och du behöver mer avancerade verktyg för att hålla ordning på allt.
Enterprise lägger till leadscoring, mål, obligatoriska fält, strängare säkerhet och mer detaljerade behörigheter.
måndag CRM-tjänst (beta)
Service är måndag CRM:s nya produkt. Även om den fortfarande är i beta, är den helt klart kraftfull med prissättning som börjar två eller tre gånger högre än dess andra lösningar.
Du kommer att kunna hantera biljetter, synkronisera e-postkommunikation, utnyttja AI och automatiseringar, konfigurera automatiska svar, se detaljerad tjänsteanalys och mer. För lokala eller fjärranslutna tjänsteleverantörer har det mycket lovande trots sin höga prislapp.
Måndag Projektledning i sammandrag
Måndagens projektledningsverktyg är mest känt för sin mångsidighet. Det är ett av de mest populära programvarualternativen för PM på marknaden idag. Mellan det solida värdet för priset och djupa funktioner på utvalda planer, representerar den en högkvalitativ lösning för projektledning för säljteam och andra. Registrera dig idag och prova det gratis med en 14-dagars provperiod.
Kolla in våra toppval av de bästa projektledningsverktygen för att se hur måndag CRM kan jämföras med andra toppalternativ i utrymmet. Vi går igenom alla våra rekommendationer, plus hela utbudet av fördelar, avvägningar, priser och introduktionsprocesser.
