Följande artikel hjälper dig: Kan du inte ta emot meddelanden på Instagram? 7 sätt att fixa det (löst)
För att fixa kan inte ta emot meddelanden på Instagram, byt internetanslutning, starta om telefonen, uppdatera appen eller vänta i 24 timmar.
Om du har använt Instagram DM för att skicka meddelanden, men du kan inte ta emot några meddelanden från användare.
Det betyder att du antingen har ett problem med internetanslutningen, din enhet, servern är nere eller ett tekniskt problem med appen.
I den här artikeln får du lära dig hur till fixera kan inte ta emot meddelanden på Instagram. Du kommer också att veta Varför Instagram tillåter inte att du tar emot DM.
LÄS ÄVEN: Instagram-kommentarer laddas inte? 7 sätt att fixa det
Vad ska du göra när du inte kan ta emot meddelanden på Instagram?
Om du upplever det här problemet på din iPhone, Android eller surfplatta måste du först kontrollera om andra personer också ser det här felet.
Felet betyder att du har en dålig internetuppkoppling, eller Instagram server är nere.
Ibland kan det bara vara en insekt i Instagram-appen, och om det är det, måste du vänta i 24 timmar, och problemet löser sig av sig själv.
Att fixa kan inte ta emot meddelanden på Instagram måste du göra det förändra nätverket för att kunna ta emot meddelanden på Instagram.
Efter det vill du uppdatering appen från Apple App Store eller Google Play Store.
Om det inte fungerar, avaktivera ditt Instagram-konto och återaktivera kontot igen. Då kommer du att kunna se meddelanden igen.
Om inte, be din vän att göra det Följ steget och fixa att Instagram inte skickar meddelanden.
LÄS ÄVEN: Duplicera Instagram Story? 8 sätt att åtgärda problemet
Varför kan jag inte ta emot meddelanden på Instagram?
Det finns olika skäl varför du inte kan ta emot meddelanden på Instagram, och det inte bara händer dig.
Den största anledningen till att du kunde inte ta emot meddelanden på Instagram är att det finns en bugg i appen.
Det kan också vara så att Instagram är det ner på din plats, eller så har avsändaren inte skickat meddelandet han försöker skicka.
Det kan också vara så att personen som försöker skicka DM:et till dig har nått sitt begränsaoch Instagram begränsar honom tillfälligt att skicka fler meddelanden.
LÄS ÄVEN: Instagramkamera fungerar inte? 8 sätt att fixa det
Hur man åtgärdar Kan inte ta emot meddelanden på Instagram
Eftersom du vet orsaken till att Instagram inte kan ta emot meddelanden kan du nu fixa det med den här guiden.
Sammantaget, här är korrigeringen för att inte kunna ta emot meddelanden på Instagram
Fix 1: Byt Internetleverantör
En av anledningarna till att Instagram inte tar emot några meddelanden är din internetanslutning.
Det kan finnas ett utbrott i din internettäckning, och för att åtgärda detta måste du ändra ditt internetnätverk.
Byt till en annan internetleverantör och kontrollera om meddelandet kommer att skickas.
Kontrollera din internethastighet med fast.com och se om den är långsam. Slå på och av mobildata och försök igen.
Om du inte har en annan nätverksleverantör kan du prova att växla mellan en Wi-Fi-anslutning och din mobildata.
Om du tidigare använde Wi-Fi som din internetanslutning, ändra den till ditt mobilnätverk.
Fix 2: Logga ut och logga in
Om Instagram inte tar emot meddelanden kan du prova att logga ut och logga in på ditt konto igen för att fixa det.
När du loggar ut från ditt konto och loggar in igen kommer det att tillåta nya meddelanden att visas.
För att logga ut från ditt Instagram-konto på både Android och iPhone.
Öppna appen > Knacka på din profilikon i det nedre högra hörnet > Knacka på de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet > Knacka på Inställningar > Rulla ner till botten och knacka på Logga ut.
Vänta i några sekunder och logga sedan in på ditt konto igen. Du kommer att kunna se att du kommer att kunna se DM.
LÄS ÄVEN: Rotationsproblem med Instagram Story? 6 sätt att åtgärda problemet
Fix 3: Starta om din enhet
Om Instagram inte kan ta emot meddelanden och du har försökt ändra nätverket, men det inte fungerar, kan du starta om telefonen för att åtgärda problemet.
Appen kan bara ha ett mindre fel, vilket gör att den inte fungerar och inte tar emot
meddelande.
När du startar om din enhet och öppnar Instagram DM kommer problemet att åtgärdas och du kommer att kunna ta emot meddelanden igen.
Att starta om din iPhone eller din Android-enhet kan lösa problemet.
För Android: Tryck på strömknappen och tryck på omstartsalternativet. Du kan stänga av den och vänta några minuter innan du slår på den.
För iPhone: Du kan mjuka eller tvinga omstart av din enhet, detta kommer att rensa fel och sluta köra appar i bakgrunden.
Du kan också trycka och hålla ned strömknappen för att stänga av den och sedan slå på den.
Fix 4: Uppdatera Instagram-appen
Om du inte har uppdaterat Instagram-appen på länge är det ett bra tillfälle att uppdatera appen nu för att åtgärda problemen.
Den gamla versionen av Instagram-appen kanske inte fungerar korrekt, vilket gör att appen inte misslyckas.
Du måste uppdatera Instagram till den senaste versionen.
För att uppdatera Instagram-appen på din enhet, gå till Google Play Store eller Apple App Store, när du ser en uppdatering klickar du på den för att uppdatera direkt.
LÄS ÄVEN: Instagram-meddelanden raderas automatiskt? 5 sätt att fixa det
Fix 5: Avinstallera och installera om appen
Om du har testat att uppdatera appen och du fortfarande inte kan ta emot meddelanden på Instagram.
Du måste ta bort appen från din enhet och vänta i cirka 3 minuter innan du installerar om den.
Detta kommer att fixa kan inte ta emot meddelanden på Instagram, och du kommer att kunna ta emot DM igen på appen.
För att avinstallera appen från din telefon.
För Android: Tryck och håll på Instagram-appen så ser du avinstallationsalternativet högst upp, dra och släpp så raderas appen, för Android.
För iPhone: Tryck och håll ned Instagram-appen och på den lilla popup-menyn trycker du på Ta bort app. Appen kommer att tas bort från din enhet.
När du har tagit bort appen från din telefon måste du vänta i cirka 3 minuter och sedan starta om telefonen innan du installerar om appen.
Fix 6: Vänta på att problemet ska lösas
Om du inte kan ta emot meddelanden på Instagram kan detta vara ett app-omfattande problem, eller bara för en specifik region.
Och eftersom det är ett tekniskt problem finns det inget du kan göra för att lösa problemet. Allt du kan göra är att vänta.
Om du upplever det här problemet kan det också betyda att Instagram-servern är nere, och du kommer inte att kunna göra något för att fixa det.
Vad du kan göra är att vänta i 24-48 timmar, under denna tid kommer felet att fixa sig och du kommer att kunna ta emot meddelanden på Instagram.
LÄS ÄVEN: Misslyckades att skicka på Instagram? 7 sätt att åtgärda felet
Fix 7: Be användarna att följa den här guiden
Om personen har försökt skicka meddelanden till dig men det inte fungerar betyder det att det finns en bugg.
Det kan också betyda att ett problem gör att meddelandet inte skickas och att det åtgärdas. Vi har skrivit en guide för det.
Be användarna att följa steg-för-steg-guiden om vad de ska göra om Instagram-meddelanden inte skickas.
Slutsats
Instagram har många fel, och du bör göra allt du kan för att fixa dem. Om du inte kan ta emot meddelanden på Instagram
Det första du bör göra är att kontrollera om Instagram-servern är nere och om appen har ett tekniskt problem.
Om det är en bugg i appen är allt du kan göra att vänta i några timmar och du kommer att kunna skicka DM igen.
Att fixa kan inte ta emot meddelanden på Instagrambyt nätverksleverantör, använd Wi-Fi eller köp en router om du fortfarande inte får en bra signal.
Om din vän som försöker skicka DM har blockerats för att ha skickat för många DM på en dag.
Säg åt honom att vänta i 24 till 48 timmar, och han ska inte göra något för att förlänga det tillfälliga blocket, efter denna tid kan de skicka ett meddelande till dig.
LÄS ÄVEN: Instagram fungerar inte? 12 sätt att lösa problemet
Vanliga frågor
Varför kan jag inte ta emot mina Instagram-meddelanden?
Det kan också vara så att Instagram är nere på din plats, avsändaren har inte skickat meddelandet. Instagram har tillfälligt begränsat personen att skicka fler meddelanden.
Varför kan jag inte ta emot Instagram-meddelanden när jag skickar meddelanden?
Om du inte får meddelandet när personen har skickat meddelandet betyder det att appen har ett tekniskt problem eller ett problem med Instagram-servern.
