I sällsynta fall, du kan inte ansluta till App Store på din iPhone eller iPad. Som ett resultat blir det omöjligt att ladda ner och uppdatera appar. Tack och lov är detta en känd fråga, och det finns många enkla lösningar. Låt oss först kort om dessa varningsmeddelanden och se sedan hur du åtgärdar dem.
Följande felmeddelande uppstod:
Du kan se ett av följande felmeddelanden när du inte kan ansluta till Apples onlinebutiker och tjänster som App Store, iTunes Store, Apple Music -appen, TV -appen, Nyhetsappen, Böcker -appen eller Game Center.
Korrigeringarna som du läser nedan hjälper dig att lösa problem relaterade till alla ovanstående problem.
Se till att din enhet är ansluten till Internet
Först och främst, se till att din iPhone är ansluten till en anständig Wi-Fi eller mobildata. För att kontrollera detta, öppna en webbplats i Safari eller försök spela upp en YouTube -video. Om du stöter på problem, gå vidare till våra specifika guider om hur du löser detta.
Notera: Om du använder mobildata, se till att den är aktiverad för App Store, iTunes Store och alla aktuella appar. För detta, öppna inställningar app → Mobil → rulla ner och under CELLULÄRA DATA se till att App Store är aktiverat.
Är appen du försöker ladda ner med mobildata över 200 MB stor? Om ja, gå vidare till vår artikel för att veta hur du ökar nedladdningsgränsen för mobildata.
Kontrollera sidan Systemstatus
Nästa steg är att se till att allt är okej i Apples slut. För att kontrollera detta, besök Apples systemstatus sida. Se till att det finns en grön prick bredvid App Store, Apple ID, iCloud -konto och inloggning och iTunes Store. Ibland, om någon annan tjänst inte fungerar, kan det försämra upplevelsen även för onlinebutiker.
Om något inte fungerar från Apples slut måste du vänta på att det fixas. Om allt är okej här, läs nästa lösning.
Force Avsluta App Store eller iTunes Store
När en app fryser eller vägrar att fungera korrekt, överväg att stänga den. Efter det startar du om det och det ska fungera smidigt. För att tvinga avsluta App Store eller iTunes Store, etc.:
Svep uppåt från botten av skärmen på iPhone med Face ID; på iPhone med hemknappen, tryck snabbt på den två gånger. Dra sedan appkortet uppåt för att tvinga till att stänga det. Efter några sekunder öppnar du appen igen.
Kontrollera datum och tid
Datum och tid på din iPhone måste vara korrekta. Det enklaste sättet att åtgärda detta är genom att låta enheten ställa in lämplig tid därefter. Att göra detta:
- Öppna inställningar app och tryck på Allmän.
- Knacka på Datum Tid.
- Aktivera växlingen för Ställ in automatiskt.
Vänta några minuter och försök använda App Store, iTunes Store, etc.
Starta om din iPhone
Omstart betyder att du stänger av enheten och sedan slår på den igen. Det är ett enkelt men effektivt sätt att ta itu med många vanliga problem. För att starta om din iPhone, använd knappen (er) för att stänga av den. Efter någon minut, slå på den igen. Dessutom kan du också göra det genom att gå till inställningar app → Allmän → Stänga av.
Logga ut från ditt Apple-ID och logga in igen
- Öppna inställningar app och tryck på iTunes och App Store.
- Från toppen, tryck på ditt Apple -ID. Tryck sedan på Logga ut.
- Knacka på Logga in. Ange ditt Apple -ID och lösenord för att logga in igen.
Uppdatera iPhone -programvara
Ingen av ovanstående lösningar fungerade? Se till att din iPhone kör den senaste versionen av iOS.
För detta, öppna inställningar app och tryck på Allmän. Klicka sedan på Programuppdatering. Ge det en minut att bearbeta. Om du har en väntande uppdatering trycker du på Ladda ner och installera.
Återställ nätverksinställningar
Detta steg raderar dina sparade nätverksinställningar, så du måste logga in igen. Se därför till att du känner till dina nätverks -ID och lösenord.
- Öppna inställningar app och tryck på Allmän.
- Rulla ner och tryck på Återställa.
- Knacka på Återställ nätverksinställningar.
- Ange iPhone -lösenordet.
- Bekräfta din handling genom att trycka på Återställ nätverksinställningar.
När processen är klar, anslut till ett Wi-Fi-nätverk eller mobildata, och problemet som nämns ovan borde vara historia nu!
Avslutar…
Det här är några lösningar för att åtgärda felen med App Store, iTunes Store och andra liknande problem. Jag hoppas att en av metoderna fungerade för dig. Kontakta Apple Support om det inte gjorde det.
Det är också värt att veta att ibland tas en app bort från butiken av utvecklaren, förbjuds eller stängs av av Apple eller till och med blockeras av regionens regering. I sådana fall är den bästa lösningen att hitta en alternativ app som utför samma uppgift.
LÄS NÄSTA:
