Efter att ha tagit emot klagomål från utsatta lokala handlare har det indiska ministeriet för konsumentfrågor föreslagit en ny uppsättning regler för att begränsa e-handelsplattformar på olika sätt.
Dessa inkluderar att blockera plattformar från att lista sina egna/relaterade säljare på webbplatser och att helt förbjuda flashförsäljning. Vidare nämns det att utse relevanta tjänstemän för hantering av klagomål och lagefterlevnad.
Another Stroke till Amazon och Flipkart
Populära e-handelsplattformar i Indien som Amazon och Walmart-ägda Flipkart är ständigt under radarn för manipulativa handelsmetoder. Dessa företag skylls ofta på av lokala småhandlare, som anklagar dem för att exploatera med orimlig försäljning.
Baserat på detta har den indiska regeringen tagit ett stort beslut under 2018, vilket ledde till att Amazon och Flipkart tog bort tusentals produkter från sina plattformar. Indiens ministerium för konsumentfrågor föreslår en annan liknande uppsättning regler på måndag kväll.
Dessa kommer efter upprepade klagomål från Confederation of All India Traders, en koalition av indiska handlare med tiotals miljoner fysiska återförsäljare, vilket tvingar regeringen att förbjuda Amazon från Indien för dess exploateringsmetoder.
Enligt dessa föreslagna reglerden indiska regeringen vill ha e-handelsplattformar för att förbjuda flashförsäljning. Det såg att dummy-säljare utan lager eller kapacitetsutnyttjande var värd för snabbförsäljning och ombeställning från faktiska säljare för att fullfölja beställningen.
En annan regel säger att respektive e-handelsplattform inte ska låta sin partner eller associerade återförsäljare sälja varor direkt till kunderna via deras onlinemarknadsplatser. Detta för att säkerställa att ingen exploatering görs mot de rivaliserande oberoende återförsäljarna.
Äntligen uppmanar de föreslagna reglerna e-handelsplattformar att utse en nodalkontaktperson för 24×7-samordning med brottsbekämpande myndigheter, en chief compliance officer och en klagomålsansvarig för att ta itu med konsumenternas klagomål på respektive e-handelsplattform.
