– Annons –
Många Mac-användare har klagat på att de inte kan använda iMessage-appen eller att iMessage inte fungerar på macOS 12 Monterey. Jag vet att macOS har den största uppdateringen någonsin. Är du ny Mac-användare eller ställer in ren installation av macOS. Då kanske du inte får eller skickar ett meddelande från din Mac eftersom gamla inställningar återställs eller skrivs över. Ibland kraschar iMessage hela tiden när användare öppnade det. Och ibland är det ett problem eller felkommunikation mellan Messages-appen och meddelandeservrarna på Apples sida.
Men för att inte oroa dig för någonting, vi är här för att hjälpa dig. I den här artikeln får du lära dig hur du fixar iMessage om det inte fungerar på din Mac.
Läs också macOS Monterey: 30 tips, tricks och funktioner du borde ha missat.
Innehåll:
- Kan inte logga in
- Försök återställa
- Prova en annan enhet med samma konto
- Ta bort cachefil för iMessage
- Logga ut och logga in igen
- Kontrollera Inställningar
- Mac har fastnat på datum och tid
- iMessage-ljudet spelas inte upp
- Hårdvara serienummer. missanpassning
Läs också: [Fixed] Styrplattan fungerar inte efter installation av macOS Monterey
Först av allt, kontrollera om Apple-servern är aktiv eller inte? Innan du försöker någon av dessa mer detaljerade korrigeringar, se till att du har gjort grunderna först. Har du startat om din Mac? Är du säker på att du har en internetanslutning?
– Annons –
Om du har markerat och appen Messages är aktiv följer du stegen nedan för att åtgärda problemet på din Mac.
-
Kan inte logga in
Starta om din Mac i felsäkert läge fungerar i de flesta av problemen. Så, starta i felsäkert läge. Det hjälper dig att logga in på iMessage igen.
Obs: För att starta i felsäkert läge, tryck på shift-tangenten medan du slår på Mac-datorn tills pipsignalen och Apple-logotypen hörs.
2. Prova Återställ och bygg om nyckelringen
Vi kan bygga om nyckelringen genom att helt enkelt låsa upp nyckelringsinloggningen och återställa genom att ta bort Keychain iMessage från Mac och återställa efter att ha startat om din Mac. Följ stegen nedan som de flesta tyckte var hjälpsamma som kämpar för att använda Messages på MacBook eller Mac.
- Från Launchpad, Sök nyckelring och Öppna nyckelring på Mac.
- I fönstret Nyckelring, klicka på alternativet Logga in och Från toppmenyn, Arkiv > Lås upp nyckelring “Logga in”.
- Ange sedan ditt Mac-systeminloggningslösenord.
- Efter verifiering kommer din Mac-nyckelring att byggas om. Testa nu med Message-appen, förhoppningsvis kommer det att fungera.
- Om det inte fungerar kan du försöka återställa nyckelringen.
3. Försök att använda iMessage på en annan enhet med samma konto
Använd Mac när din telefon är i närheten. Försök nu att skicka meddelande från din Mac. Du måste ha aktiverat vidarebefordran av textmeddelanden på en iOS-enhet.
- Öppna appen Inställningar
- Klicka på alternativet Meddelanden
- Klicka nu på vidarebefordran av textmeddelanden och aktivera växlingen för din Mac.
- Nu när du får ett sms på din iPhone får du ett meddelande på din Mac.
4. Försök att ta bort cachefiler från iMessage
Om du vill försöka installera Messages i ett “rent” tillstånd kan du ta bort överbliven inloggningsdata. Logga först ut från iCloud och meddelanden. Sök ~/Bibliotek/cacher i Finder-fliken.
Hitta sedan mappen med namnet:
- com.apple.icloudhelper
- com.apple.meddelanden
- com.apple.imfoundation
Välj ovanstående mappar och ta bort dem.
– Annons –
Gå nu tillbaka till mappen Bibliotek och hitta mappen “Inställningar”. Leta upp filerna nedan och radera dem:
- com.apple.chat
- com.apple.iCloud
- com.apple.ids.tjänst
- com.apple.imagen
- com.apple.imessage
- com.apple.imservice
Starta om din Mac och försök igen. Förhoppningsvis kommer det att fixa iMessage-problemet.
Läs också: iMessage-aktiveringsfel på Mac – Ett fel uppstod under aktiveringen. Försök igen – [ Solved ]
5. Logga ut från iMessage och logga in igen
Om iMessage-appen fortfarande inte fungerar kan problemet lösas genom att logga ut och in igen. För att logga ut från iMessage, klicka på “Meddelanden” högst upp i fönstret och gå till “Inställningar”. Dessa inställningar styr appen Meddelanden och dina meddelandedata kopplade till ditt Apple-ID, telefonnummer och iCloud. Klicka på avsnittet “iMessage”, som är tillgängligt från symbolen “@” längst upp på skärmen.
Klicka på ett alternativ mittemot ditt Apple-ID med titeln “Logga ut.” När du har loggat ut loggar du tillbaka in i Messages-appen för att se om detta löser problemet.
6. Kontrollera Inställningar
Öppna fliken Inställningar igen. Sedan måste du först se till att din enhet är registrerad i meddelanden. Din enhet måste vara registrerad i meddelanden för att kunna ta emot meddelanden. Det betyder att du måste logga in på ditt Apple-ID på din Mac. Du kan kontrollera din inloggningsstatus på fliken “Konton” i inställningsfönstret för meddelanden. Se till att du markerar alla rutor.
– Annons –
Om din enhet är inloggad men inte synkroniseras ordentligt, rulla ner till iCloud-inloggningssteget. Ta bort och lägg sedan till ditt konto igen, men följ stegen noggrant.
7. Tidsinställningar
Felaktig tid orsakar att många autentiseringsprocesser misslyckas. Detta inkluderar meddelanden. Om din tidszon är felaktigt inställd eller om din klocka manuellt ställs in på en felaktig tid, kommer du att möta problem. Detta kan orsaka problem från HTTPS-fel till förlust av cookies till engångslösenordsfel, så det är en bra idé att hålla din klocka synkroniserad automatiskt. Om du inaktiverade det, ställ in din klocka så att den hanteras automatiskt av Apple.
Om du vill ändra datum och tid öppnar du Inställningar > Datum och tid och markerar Ställ in datum och tid automatiskt. Apple använder sedan din plats- och IP-adressdata för att hålla din Macs lokala tid och systemklocka synkroniserade.
8. iMessage-ljudet spelas inte upp
Kontrollera att din Macs systemljud är på.
- Öppna Meddelanden-appen på Mac > Toppmenyn “Meddelanden” > “Inställningar” > Allmänt > Välj Spela ljudeffekt.
9. Maskinvarans serienummer matchar inte
För att använda Messages måste du ha ett unikt och oregistrerat Mac-serienummer. Om din Mac är äkta Apple-hårdvara kommer detta inte att vara ett problem alls. I många fall kan du dock generera ett giltigt och oanvänt serienummer. Det finns många av dem där ute: det finns mycket, mycket mer giltiga serienummer än det någonsin kommer att finnas Mac-datorer av en given generation.
Läs också: Hur fixar jag hög CPU-användning efter uppgradering till macOS Monterey?
Slutsats
Det är inte lätt att fixa meddelanden på macOS. Det händer mycket i appen som inte kan röras av användaren, och det är mycket som förlitar sig på Apples egna servrar. Om du fortsätter att stöta på problem med att meddelanden inte fungerar på din Mac, kanske du vill kontakta Apples tekniska support för att se om de kan erbjuda dig en mer detaljerad lösning.
