Hur Philo anvÀnder enkelhet och lÄga priser för att vinna tv-streamingkriget

Hur Philo anvÀnder enkelhet och lÄga priser för att vinna tv-streamingkriget

2020 har varit ett helt Är pÄ nÀstan alla möjliga sÀtt, och ur ett teknik-/underhÄllningsperspektiv har en av de mest fascinerande marknaderna att titta pÄ varit streaming.

StreamingtjĂ€nster Ă€r inget nytt i Ă„r, men förĂ€ndringarna vi har sett i det hĂ€r utrymmet har varit obevekliga. WarnerMedia och NBC lanserade bĂ„da sina egna appar med HBO Max och Peacock, T-Mobile bröt sig in i live-TV-utrymmet med TVision, och vi sĂ„g att du kunde kasta nĂ€stan 2 miljarder dollar pĂ„ en av dessa tjĂ€nster och fortfarande stĂ€nga dina dörrar sex mĂ„nader senare ( RIP Quibi 💀).

Att hitta framgÄng pÄ en stÀndigt vÀxande marknad som denna Àr ingen lÀtt uppgift, sÀrskilt med mÀnniskor som stannar hemma mer Àn nÄgonsin tidigare. Enligt en studie av Staples har 43% av mÀnniskorna registrerat sig för 1-2 ytterligare streamingtjÀnster sedan COVID-19 bröt ut i USA och Àven med nya alternativ som stÀndigt kommer in i ringen, kunde en jÀtte som Netflix fortfarande lÀgga till 10 miljoner nya prenumeranter under andra kvartalet 2020.

Med sÄ mycket som hÀnder just nu kan du tro att en mindre aktör pÄ marknaden skulle stÄ emot alla odds. Men raka motsatsen har gÀllt för Philo.

Philo öppnade sina virtuella dörrar för första gĂ„ngen i november 2017 med löftet om att erbjuda live-tv för bara $16/mĂ„nad. Genom att fokusera pĂ„ underhĂ„llnings-/livsstilskanaler utan större nyhetsnĂ€tverk eller sport, sĂ„g Philo en möjlighet att ge mĂ€nniskor live-tv-upplevelsen för betydligt mindre pengar Ă€n konkurrenterna. Tre Ă„r senare gĂ€ller den unika positionen för det mesta – och den har fungerat till Philos fördel. TjĂ€nsten har sett 3x Ă„r-för-Ă„r-tillvĂ€xt enbart för 2020, nu bjuder den pĂ„ mer Ă€n 750 000 betalande prenumeranter och övertrĂ€ffar analytikerns förvĂ€ntningar.

Jag satte mig nyligen (praktiskt sett) med Philo COO, Mike Keyserling, för att lÀra mig lite mer om Philo, vad dess framtidsplaner inkluderar, och för att höra om företagets svar pÄ den nyligen lanserade T-Mobile TVision.

Philos snabba tillvÀxt fÄngade verkligen min uppmÀrksamhet, sÀrskilt med tanke pÄ att större varumÀrken som Sling har sett sina prenumeranter minska. Jag frÄgade Mike om Philos tillvÀxt och, specifikt, om han tycker att Ärets olika vistelse-hem-bestÀllningar har haft en positiv inverkan pÄ att fler mÀnniskor upptÀcker och registrerar sig för tjÀnsten.

Per Mike:

SÄ vi hade redan fÄtt bra fart i början av Äret pÄ vÀg in i covid. Vi vÀxte faktiskt i en riktigt snabb takt i början av detta Är, och sedan intrÀffade covid. Och alla var hemma, direktsÀnd sport stÀlldes in och vi var en lÄgprisprodukt som inte hade sport. SÄ, du vet, jag tror att alla dessa saker gick samman för att verkligen bidra till att öka vÄr tillvÀxt avsevÀrt.

Vi hade en tillvÀxt pÄ 300 % jÀmfört med föregÄende Är. Vi har annonserat 750 000 prenumeranter, Àven om vi Àr högre Àn sÄ nu. Vi har sett en betydande tillvÀxt. Men det jag Àr exalterad över Àr att jag fortfarande verkligen tror att vi har en ansenlig mÀngd landningsbana. Jag tror att vi fortfarande Àr i de tidigare faserna av medvetenhet. Och vad jag tror har hÀnt under covid Àr att det bara hittills har ökat mÀnniskors komfort med streaming.

Och Àven om folk blir mer bekvÀma med streaming, kvarstÄr faktum att det finns en massa av möjliga tjÀnster du kan registrera dig för. Personligen har min Chromecast appar för Netflix, Hulu, HBO Max, Disney+ och Prime Video bara för att nÀmna nÄgra. Jag frÄgade Mike om han tycker att vi Àr pÄ vÀg till en punkt dÀr marknaden blir för mÀttad med olika alternativ för folk att vÀlja mellan, och i hans ögon Àr det inte sÄ Philo ser det.

Jag tror inte att framtiden för TV Àr att ha tjugo inloggningar och lösenord som du mÄste komma ihÄg och att behöva kÀmpa dig igenom var du ska se vad. Vi kÀnner verkligen att det finns mycket vÀrde i paketet och det finns ett stort vÀrde i att bygga en produkt som folk Àlskar.

Jag tror i slutÀndan att sjÀlva produkten kommer att bli sÄ mycket viktigare nÀr det finns sÄ mÄnga alternativ. Och sÄ att bygga den kundlojaliteten och ge dem mycket innehÄll och till ett bra vÀrde Àr vad vi strÀvar efter att göra. Och jag tror att det kommer att hjÀlpa oss att vinna i slutÀndan.

Mike kommenterade ocksÄ Philos apptillgÀnglighet, som Àr ungefÀr hur bra som helst. Du kan ladda ner och anvÀnda Philo-appen pÄ Android, iOS, Android TV, Fire TV, Roku, Apple TV och titta pÄ ditt skrivbord via Chrome, Edge, Firefox och Safari.

Det hÀr Àr nÄgot vi har sett sÄdana som HBO Max, Peacock, Apple TV+ och TVision kÀmpa med. Oavsett om de saknar stöd för Roku, Fire TV eller nÄgot annat, Àr det nÄgot som Mike sÀger att en tjÀnst som Philo inte har rÄd med.

Det finns mÄnga intressanta dynamik pÄ spel dÀr du har lanserade tjÀnster som kanske inte finns pÄ Roku eller som inte finns pÄ olika distributionsplattformar. Det Àr som en ny dag av vagnstvister med anslutna TV-leverantörer. Jag tror att vi som leverantör av dessa produkter mÄste göra vÄrt bÀsta för att vara överallt. För i hÀndelse av att det bara finns sÄ mycket innehÄll, kommer prenumeranter helt enkelt inte att köpa en ny enhet för ditt innehÄll, oavsett hur bra du tycker att det Àr. Det Àr viktigt att vara överallt och det Àr viktigt att bygga en produkt som mÀnniskor Àlskar och Àven leverera vÀrde.

Om vi ​​gĂ„r tillbaka till sjĂ€lva Philo-tjĂ€nsten, Ă€r en av anledningarna till att den sticker ut sĂ„ mycket dess enkelhet. Philos nuvarande erbjudande Ă€r en plan pĂ„ $20/mĂ„nad som ger dig 63 kanaler, obegrĂ€nsad moln-DVR och stöd för tre samtidiga strömmar med upp till 10 profiler per konto. Du kan lĂ€gga till EPIX och Starz som valfria prenumerationer, men kĂ€rnplanen pĂ„ $20/mĂ„nad Ă€r allt som finns. JĂ€mfört med nĂ„got som Sling TV eller vad T-Mobile gör med TVision, Ă€r det ett mycket annorlunda tillvĂ€gagĂ„ngssĂ€tt.

Vissa mÀnniskor kanske ser den dÀr tydliga strategin som för begrÀnsande eller inte tillrÀckligt anpassningsbar, men Mike sÀger att den har varit kÀrnan i Philos framgÄng under de senaste tre Ären.

Enkelhet har varit nyckeln till vÄr framgÄng. Jag tror att det finns ett riktigt enkelt sÀtt att förklara för prenumeranter vad vi Àr: Det kostar $20, du fÄr massor av innehÄll, du fÄr mÄnga funktioner och jag tror att det definitivt har fungerat till vÄr fördel.

Jag tror att du kommer att se oss fortsÀtta att lÀgga till paket [like EPIX and Starz]. Det vi hör frÄn vÄra prenumeranter Àr att de verkligen Àlskar Philo och att de skulle Àlska att fÄ mer innehÄll genom Philo. Naturligtvis skulle vi Àlska att fÄ det att hÀnda för dem, sÄ om det finns ytterligare kanaler som vi kan ta med antingen i baspaketet eller om det finns ytterligare nivÄer som vi kan erbjuda, tror jag att du kommer att se oss fortsÀtta att göra det i framtiden. Men vi kommer att luta oss tungt nÀr vi marknadsför Philo som enkelheten i vad du fÄr för $20. Och sedan, hej, om du vill lÀgga till dessa andra paket, oavsett om det Àr ett lÄgprisfilmspaket eller nÄgot liknande, sÄ ger vi dig det gÀrna.

Jag har nÀmnt TVision ett par gÄnger i den hÀr artikeln, och det finns en bra anledning till det. T-Mobiles avtÀckande av sin streamingtjÀnst Àr faktiskt det som föranledde den hÀr intervjun, eftersom T-Vision Vibe-planen Àr mycket lik Philos: $10/mÄnad för över 30 kanaler fokuserade pÄ livsstil/underhÄllning utan sport eller nyheter.

T-Mobile Àr uppenbarligen ett mycket större företag Àn Philo, men Àven med tanke pÄ dess större storlek och lÀgre mÄnadspris Àr Mike sÀker pÄ Philos förmÄga att gÄ tÄ till tÄ med T-Mobile.

Det har varit ett par stora leverantörer som har kommit i utrymmet som har försökt erbjuda ett smalt paket. AT&T gjorde det med sin watchTV-produkt som nÀstan var som en identisk innehÄllslinje för kanal. De hade ett lÀgre pris och de har sedan dess typ övergett det. Ur vÄrt perspektiv antar jag att man kan sÀga att imitation Àr den bÀsta formen av smicker. Vi har lÀnge kÀnt att det finns en marknad för mÀnniskor som inte riktigt vill betala priset för sporten som den bÀr och den betydande kostnad den har i det traditionella paketet.

Och anledningen till att det pÄminner mig sÄ mycket om AT&T [WatchTV] beror pÄ att det Àr den hÀr sortens dekalchock, lÄgt pris som inte kÀnns hÄllbart pÄ lÄng sikt nÀr du börjar rÀkna in OpEx-kostnaden, anskaffningskostnaden, innehÄllskostnaden. Det kÀnns inte som att det Àr hÄllbart pÄ lÄng sikt och det Àr inte fullt funktionellt. Du vet, det Àr liksom ingen DVR för $10. Det Àr typ vad AT&T [WatchTV] gjorde. Det var begrÀnsade strömmar och ingen DVR. Det Àr 2020, det Àr inte riktigt vad vi har sett att prenumeranter vill ha. SÄ nÀr du börjar lÀgga till det igen dÄ Àr du som, Äh, det Àr $15 och det Àr hÀlften av kanalerna för nÄgot som Philo och det Àr inte lika fullt utdraget.

Och nĂ€r det gĂ€ller pris, sĂ€ger Mike att Philo har varit mycket noggrann med att vĂ€lja vilka kanaler som ska lĂ€ggas till eftersom de har utökat innehĂ„llsbiblioteket under Ă„ren. Stigande kostnader Ă€r nĂ„got som varje streamingtjĂ€nst mĂ„ste hantera, men Philo’s lyckades lĂ€gga till kanaler utan en enda prishöjning till sin $20/mĂ„nad plan.

Vi har samma utmaningar som alla andra i live-tv-streamingutrymmet har – innehĂ„llskostnaderna ökar varje Ă„r. Jag tror att vi i stort sett har nĂ€rmat oss marknaden annorlunda Ă€n mĂ„nga av vĂ„ra kollegor… Vi fokuserar mycket pĂ„ att försöka leverera produkten till lĂ€gsta pris. Vi har varit vĂ€ldigt noga med vilket innehĂ„ll vi har lagt till sedan lanseringen, Ă€ven om vi har lagt till cirka 30 kanaler sedan lanseringen. SĂ„ vi har fortsatt att leverera mer innehĂ„ll till vĂ„ra prenumeranter. Vi Ă€r stolta över att vi har kunnat stanna pĂ„ $20 och vi kommer alltid att kĂ€mpa för att ha ett sĂ„ lĂ„gt pris som möjligt.

Det gÄr inte att sÀga hur det strömmande landskapet kommer att se ut om ett, tvÄ eller tre Är, men Philo verkar verkligen vara pÄ rÀtt vÀg för att hÄlla ut det pÄ lÄng sikt. Som nÄgon som tillbringar det mesta av sin tid med live-TV och tittar pÄ Food Network eller saftiga Hallmark-filmer under julen, det som Philo tar med sig till bordet har fÄngat mitt öga sedan dag ett.

Jag Àr lika intresserad av hur T-Mobile hanterar sin TVision Vibe-plan genom Ären, förutom att se om nÄgra andra företag försöker sig pÄ att skapa dessa mer specialiserade live-TV-paket. Kabel- och satellit-TV har sugit lÀnge, sÄ sÄdana hÀr planer som försöker tÀnka annorlunda om hur man kan erbjuda live-tv Àr omedelbart fascinerande.

Mike verkar sÀker pÄ Philos förmÄga att sticka ut genom oÀndliga konkurrenter och allt annat som marknaden för med sig. Oavsett om det Àr Philo eller nÄgot annat mÀrke som provar nÄgot unikt i TV-rummet, sÄ kommer vi tittare att dra nytta av det.