Varje marknadsförare vill att kunder ska vidta åtgärder på sina webbplatser. Lär dig om parametrarna som du måste tänka på för att öka konverteringsfrekvensen för din CTA.
År 2021, användare av sociala medier över hela världen steg till 4,26 miljarder. Siffrorna visar hur avgörande sociala medier marknadsföring kan vara i digital marknadsföring.
Moderna marknadsförare vänder sig nu till sociala medier för att få fler kunder. För att hjälpa till i detta arbete använder de uppmaningar (CTA) för att uppmuntra sin publik att prova deras produkt. Om du behöver lära dig hur du gör en effektiv CTA är den här korta guiden för dig.
Vad är en uppmaning till handling?
CTA:er är uttalanden som uppmanar läsarna att vidta en specifik åtgärd. Marknadsförare skriver dem på ett imperativt humör eller som en förfrågan. De kan komma i form av hyperlänkar eller knappar på en webbplats.
Varje modern digital marknadsförare vill att kunder ska vidta specifika åtgärder när de kommer in på deras webbplatser.
Med bara sekunder för att imponera på sin målgrupp måste CTA:er vara tydliga och koncisa. Detta kommer att hjälpa till att få rätt svar från läsarna, vilket kan leda till konvertering.
Varför du behöver skapa en uppmaningsknapp
Att veta vikten av en uppmaning till handling kan hjälpa dig att investera din tid i att skapa effektiva CTA:er som konverterar.
En bra CTA kan ge tre avgörande fördelar. Dessa är fördelarna med att använda övertygande CTA:er på din webbplats:
1. Förenklar användarens resa
En CTA med enkla direktivförklaringar talar om för läsarna var de ska klicka och vad de ska göra härnäst. Att ha detta uttalande på din webbplats kan ta bort beslutströtthet från webbplatsbesökare. Det förenklar användarresan eftersom det talar om för läsarna vad de ska göra härnäst.
2. Riktar läsarna
Med en tydlig och effektiv uppmaning kan du minska risken för att webbplatsbesökare klickar sig bort från din webbplats. Om en läsare är förvirrad eller överväldigad kan de lämna din sida. Du kan förhindra detta genom att lägga till kortfattade CTA:er som talar om för dem vart de ska gå och hur de ska köpa din produkt.
3. Ökar konverteringar
Det primära syftet med en övertygande CTA är att omvandla webbplatsbesökare och din publik till betalande kunder. Om folk svarar på dina CTA:er får du fler kunder och leads.
Exempel på en bra CTA
Om du vill veta hemligheterna bakom att skapa en bra CTA måste du lära dig av de bästa. Det här avsnittet belyser de bästa CTA:erna som digitala marknadsförare använder idag.
Chipotle
Det mesta onlineinnehållet använder generiska CTA:er, som “prenumerera”, “skicka in” eller “gå med”. Men restaurangföretaget Chipotle valde ett mer direkt tillvägagångssätt med sin CTA: “Beställ nu.”
De andra elementen på sidan bidrar till effektiviteten av CTA, inklusive
- Ett nytt erbjudande
- En högkvalitativ bild av produkten som publiken omedelbart skulle önska
- En video som visar en professionell som lagar en måltid
- Färska och aptitretande ingredienser
Textraderna på sidan kan vara korta, men de uppfyller en hungrig besökares önskemål. Sajten presenterar också exakt vad publiken bör göra härnäst för att tillfredsställa den önskan: genom att beställa nu.
Webbplatsen använde också videor för att öka effekten av dess CTA. Idag är videor avgörande verktyg för onlinemarknadsförare. År 2021 förväntade sig prognosmakare att utgifter för digital videoannonsering skulle kunna göra det öka till 120 miljarder dollar till 2024.
Basläger
Basecamp är en populär programvara för projektledning som är utformad för att hjälpa chefer över hela världen att göra sina jobb lättare. Till och med varumärkets webbdesigners byggde företagets webbplats med lätthet i åtanke.
Webbplatsen har en cool stil och ton designad för att tilltala upptagna besökare. En av de mest avgörande delarna av sajten är dock CTA:n “Prova Basecamp gratis.”
CTA för “gratis provperiod” är en populär strategi som fungerar eftersom den påminner läsarna om att de inte behöver betala. Basecamp höjde strategin genom att lägga till undertexter som beskriver den riskfria karaktären hos en gratis provperiod. Om besökare vill prova plattformen behöver de inte ange någon kreditkortsinformation, och de kan avbryta när som helst.
Även om CTA förstärker rättegångens riskfria karaktär, använder den också ett lättsamt övertygande språk. Det är mindre aggressivt och skrämmande än andra direkta tillvägagångssätt, som “Starta en gratis provperiod idag.” Tonen i CTA antyder nästan en avslappnad attityd. Webbplatsen frågar besökare: “Vad är det värsta som kan hända?”
Tonen Basecamp går efter gör att de ser så säkra ut att besökarna kommer att försöka älska deras produkt. Det visar att de inte behöver en aggressiv pitch eller CTA.
Äpple
Apple vet att det knappt behöver någon introduktion, vilket förklarar varför dess webbplats är nästan bar. Deras webbplats visar en högkvalitativ bild av deras senaste produkt och två CTA:er.
CTA:erna erbjuder två enkla alternativ för läsarna. Antingen “Läs mer” eller “Köp”. Det som gör CTA effektiv är spänningen i produktbilden, som inte avslöjar något annat än hur de ser ut.
Webbplatsens design förutsätter också två saker: du vill veta mer om den nya produkten eller har redan bestämt dig för att köpa den.
Hur man skapar en bra uppmaning
CTA:er kan hjälpa entreprenörer att hitta fler köpare och öka försäljningen. Tyvärr använder inte alla dessa uttalanden rätt. Så här kan du skapa CTA:er som ger dig fler köpare:
1. Gör det personligt
Du vill få dina läsare att känna att du talar direkt till dem, inte till en allmän publik. När du gör en CTA, försök att låta som att du gör ett erbjudande för individer med unika behov.
Till exempel, om du vill använda CTAs för din e-postmarknadsföring kampanj, försök att använda dina kunders riktiga namn. Att göra det kan få dem att känna att du verkligen bryr dig om dem. Det ger en känsla av att varumärket skrivit mejlet åt dem.
Skriv CTA:er som ser ut att vara skräddarsydda för just din målgrupp. Om du till exempel säljer brudkläder, tänk inte bara på mode. När det gäller bröllop kan köpare bli känslomässiga. Du kan överväga detta element när du skriver din CTA.
På din webbplats ska du inte bara lyfta fram hur ditt varumärke erbjuder moderiktiga klänningar. Prata om hur de kan göra bröllopsdagen ännu mer speciell för bruden. Försök att skapa en verklig, känslomässig kontakt med din publik.
2. Erbjud lösningar
Oavsett ditt varumärkes bransch kan konkurrensen vara hård och köpare kommer att ha många alternativ. Du måste ge dina läsare en anledning att med glädje göra det du vill att de ska göra. Tyvärr är detta lättare sagt än gjort. Denna bedrift skulle kräva publikens pengar, tid eller båda.
Kom ihåg att marknadsföring idag inte bara handlar om att uppmuntra människor att köpa din produkt. Du måste understryka vad du kan göra för dem. På så sätt kommer dina läsare att veta att du inte bara vill ha deras pengar; du vill tillgodose deras behov.
Köpare online letar efter en lösning på sina unika problem. Frågan kan vara vad som helst, som brist på pengar, vilket bekämpningsmedel man ska använda, hur man gör öka försäljningen av onlineföretageller vilken programvara man ska skaffa.
Du måste identifiera deras problem och presentera en lösning. Om du gör det kan dina läsare känna att du ger dem mer än en produkt.
Kom ihåg att huvudsyftet med en uppmaning är att få människor att se din produkt som en lösning på deras problem. Ibland kan du behöva använda innehållet på din sida för att markera hur din tjänst kan vara den lösning de behöver.
Till exempel gör du en marknadsföringskampanj för en advokatbyrå. Du kan dedikera en sida som talar om hur det kan vara nästan omöjligt att navigera i juridiska hinder utan en erfaren advokat. När du har beskrivit problemet kan du marknadsföra din produkt genom att använda uppmaningsfraser, som:
- Få den juridiska rådgivning du behöver idag!
- Prata med en erfaren advokat idag och vet dina rättigheter!
Dessa CTA-exempel är direkta, personliga och erbjuder din tjänst som en lösning. Men dessa kanske inte räcker för att få läsarna entusiastiska över dina erbjudanden. Det finns hundratals advokatbyråwebbplatser som marknadsför juridiska tjänster. Hur kan du höja dig över dina konkurrenter?
Ditt varumärkes unika försäljningsargument (USP) kommer in här. Erbjuder ditt företag kostnadsfria konsulttjänster? Om så är fallet kan du infoga det i dina CTA:er för att uppmuntra läsarna att välja dina tjänster.
När du erbjuder din produkt som en lösning, markera din USP. Det kan vara allt från hållbara varor till mer överkomliga priser.
3. Använd starka verb
Du vill använda verb i din CTA för att inspirera till handling från din publik. När du gör en CTA, var så kortfattad och rak som möjligt. Du behöver inte använda många ord. Den behöver bara vara skarp och punktlig.
När läsare ser din CTA måste de omedelbart veta vad de behöver göra. Annars kommer de att flyttas till de andra sidorna, och du kanske missar ett tillfälle.
Ett effektivt sätt att väcka uppmärksamhet när du gör CTA:er är att använda verb. Några av de mest kända alternativen inkluderar:
- Handla
- Köpa
- Beställa
- Prenumerera
- Ladda ner
- Hitta mer
- Visa
Du kan också använda ord som är attraktiva för potentiella köpare. Dessa ord inkluderar:
- Gratis
- Ny
- Rabatt
- Hemlighet
- Rättegång
- Upptäcka
- Öka
- Hemlighet
Dessa ord gör dina CTA mer intressanta för publiken. Det kan fånga deras uppmärksamhet och uppmuntra dem att följa dina rekommendationer.
4. Placera CTAs korrekt
CTA-placering kan vara en av de viktigaste punkterna att tänka på när designa en webbsida. Kom ihåg att du inte kan placera CTA-knappen var du vill. Du måste sätta dig i publikens skor för att se om du placerat CTA korrekt.
Rätt CTA-placering beror på flera faktorer, inklusive sidans komplexitet. Om du till exempel har en kort sida med lite text kan du lägga till CTA överst. Du kan dock placera CTA under texterna om du har långa sidor.
Som sagt, du behöver inte alltid följa denna regel. Kom ihåg att du vill att alla besökare ska se CTA:n. Om du tror att folk kommer att ägna en kort tid åt att scrolla igenom innehållet på en sida, undvik då att placera CTA-knappen nedan.
Men om du producerar högkvalitativt innehåll som kommer att hålla läsarna intresserade, behöver du inte oroa dig för det här problemet.
En annan lösning är att lägga till en eller två CTA på en enda sida. På så sätt kan du lägga till en överst eller i slutet av ett långt blogginlägg.
5. Var kreativ
Du vill använda kreativa uppmaningar som utlöser åtgärder från din publik. Ett sätt att upptäcka de bästa påståendena som fungerar för ditt varumärke är genom ett gammaldags A/B-test.
Testning kan hjälpa dig att avgöra vilka CTA:er som fungerar och vilka som inte ansluter till din publik. Även om det finns CTA:er som alltid är bra att använda, vet du aldrig hur de kommer att fungera förrän du faktiskt använder dem. En CTA kan se bra ut på papper, men det enda sättet du kan vara säker på att den kommer att fungera för dig är om du testar den.
Kom ihåg att din publik kanske inte svarar bra på vanliga uppmaningar. Testa olika CTA:er och var kreativ med dem. Om din publik inte svarar på traditionella uppmaningar, tänk utanför ramarna.
När du har tänkt på en kreativ CTA som fungerar, tänk på designen. Det finns faktorer att tänka på när du designar en CTA-knapp. Tänk på storleken, typsnittet och färgen.
Se till att använda något som inte är för stort eller litet. Kontrollera om storleken på knappen fungerar bra med de andra komponenterna på webbsidan.
Samma regel gäller när man tänker på färgen på CTA-knappen. Färger kan påverka hur din publik tycker om din CTA. Du kan prova att införliva färgpsykologi när du skapar hyperlänkar eller knappar.
6. Ta bort distraktioner
Distraktioner är olika designelement som tar bort läsarnas uppmärksamhet från CTAs. Dessa distraktioner hindrar webbplatsbesökare från att vidta önskade åtgärder.
Du kan omedvetet skapa dessa distraktioner när du försöker uppnå för mycket på en enda sida. Du kan bombardera besökare med annonser och irrelevant data som de inte behöver.
Avstå från att använda för många rubriker, uppmaningar och popup-fönster. Bli av med repetitiva texter som tar bort uppmärksamheten från de mest avgörande delarna av sidan.
Öka din försäljning genom solida CTA:er
En CTA är en avgörande del av alla digitala marknadsförares verktygslåda. Med en effektiv CTA kan du öka engagemanget på dina digitala marknadsföringskanaler.
Sätt dig själv i dina läsares skor för att säkerställa att din CTA är effektiv. Fråga dig själv vad du vill att din publik ska göra och vad som kan få dem att köpa dina erbjudanden.
Det är också viktigt att förstå vad som gör CTA:er effektiva. När du förstår detta koncept, applicera det på dina egna inlägg på rätt plattform.
Att komma på unika CTA:er kan vara ganska tröttsamt, men övningen kan vara värt det. Om det görs på rätt sätt kan du öka din konverteringsfrekvens och få fler av dina läsare att göra ett köp.
