Låt oss prata om i den här guiden hur man får hjälp i Windows 11. Det betyder att om du har några tekniska problem med Windows OS, hur du får hjälp från Microsofts officiella tekniska supportteam.
Tusentals människor litar bara på officiell hjälp för att lösa tekniska problem med Windows. Vanligtvis är dessa människor inte för tekniskt kunniga för att lösa ett problem.
Sex olika sätt låter dig få hjälp i Windows 11. I den här guiden har jag nämnt dem alla. Att möta ett tekniskt problem är inget nytt på någon enhet. På något sätt är Windows OS känt för slumpmässiga buggar och fel på vilken app eller tjänst som helst.
Internet står redan till ditt förfogande med ett enormt lager av tekniska bloggar och forum som tillhandahåller lösningar på problem.
Olika fel och buggar har fortfarande en rimlig möjlighet att plåga Windows 11-datorn. När internet dessutom ger upp på att tillhandahålla någon lösning kan du få hjälp i Windows 11 genom dessa olika metoder.
Hur man får hjälp i Windows 11 (2022)
Kolla in de olika metoderna för att be om professionell hjälp från Microsoft.
1. Använda Windows Felsökningsverktyg
Innan du får hjälp i Windows 11 från Microsofts tekniska support, varför inte veta om de inbyggda verktygen som kan fixa tekniska problem med ett klick? Microsoft har bäddat in olika felsökningsverktyg för olika komponenter i Windows OS.
Allt du behöver göra är att köra dessa verktyg; du behöver inte klara någon raketvetenskap. Här är stegen för att komma åt dessa felsökningsverktyg.
- Trycka Windows + S för att få upp sökkonsolen.
- Skriv sedan Felsökningsverktyg i sökfältet.
- Klick Öppna när lämpligt sökresultat visas.
- Navigera till under Felsökningspanelen Andra felsökare och klicka på den.
- På nästa sida kommer du att se olika Windows-komponenter som är listade med en Sikt knappen bredvid dem.
- För alla tekniska problem som uppstår i motsvarande någon av dessa listade delar av Windows, klicka bara på Sikt knapp.
- Härifrån och framåt, följ instruktionerna på skärmen, och felsökningsverktyget kommer med största sannolikhet att hitta felet och åtgärda det.
2. Support för Microsoft Experience Center
Äger du en Microsoft Surface-flik eller bärbar dator? Då kan du använda den här metoden för att få hjälp i Windows 11. Även känd som Microsoft Answer Desk, kan du använda den för att boka möten med teknisk support angående alla problem med din enhet.
Du kan välja online- och offlinemöten. De kommer att föreslå för dig möjliga lösningar, alternativ och vad som är den faktiska orsaken till problemet din enhet står inför. För att boka din tid och få hjälp med din enhet som kör Windows 11 klicka här.
3. Få hjälp med Windows sökfunktion
Windows sökfunktion är ett utmärkt verktyg för att få snabb hjälp med problemet du står inför på din PC. Allt du behöver göra är att använda sökningen och skriva in valfri fråga eller en relaterad term. Bing-webbläsaren kommer att visa upp en möjlig lösning på problemet.
Det kommer till och med att innehålla de nödvändiga länkarna till de olika inställningarna på ditt Windows OS som du kan justera för att lösa problemet.
Låt oss anta att virussökningen har misslyckats på Windows 11.
- Trycka Windows + S eller tryck helt enkelt på Windows-tangenten för att ta fram sökkonsolen.
- Skriv virusproblem eller någon relaterad term som du tror passar bäst för problemet som din dator står inför.
- På vänster sida av sökfilerna ser du olika relaterade termer för söktermen som du har använt.
- Du kommer också att se ett alternativ som uppmanar dig att öppna sökresultaten i Bing-webbläsaren.
- Gå till resultaten och kolla in de olika artiklarna som säkert kommer att ha någon lösning på det tekniska problemet du försöker lösa.
4. Använda appen Få hjälp från Microsoft
I Windows 11 finns det ett program som heter Få hjälp som kan åtgärda de problem som din dator står inför.
- Tryck på Windows + S och när sökkonsolen öppnas skriv Get Help.
- I sökfältet Få hjälp skriver du problemet eller någon relaterad term.
- Du kommer att se några råd i resultatet och ett alternativ till Kontakta support. Du kan klicka på det.
- På nästa sida kommer du att bli ombedd att göra det välja produkten eller tjänsten angående vilket du vill söka hjälp från Microsofts tekniska support.
5. Ha ett en-till-en-samtal med Microsofts tekniska support
Med den här metoden kan du få ett telefonsamtal från Microsofts tekniska support.
- Klick denna länk för att komma till Microsofts webbsupportsida.
- Klicka sedan på Få support i webbläsaren. [Alternatively, you will be offered help via the Get Help app which we discussed earlier]
- Beskriv sedan problemet kort och klicka på Få hjälp knapp.
- I den Rekommenderad hjälp segment kommer du att se några korrigeringar som erbjuds.
- Om du överhuvudtaget vill få professionell hjälp, klicka då vidare Kontakta support. Du kan behöva logga in med ditt Microsoft-konto för att göra det.
- Om du är en Business-användare ringer du direkt till det tekniska supportteamet.
- Du kommer att bli ombedd att använda Microsofts kundtjänstnummer enligt den region du är baserad.
6. Aktivera Tips och förslag från Microsoft
Istället för att vänta på teknisk support kan du manuellt använda Microsofts vanliga tips och tricks för att lösa eventuella tekniska problem på Windows OS.
För att möjliggöra regelbundna tips och förslag från Microsoft,
- Trycka Windows + I för att öppna inställningarna.
- Klicka på Aviseringar medan du är under avsnittet Systeminställningar.
- Rulla ned till alternativet under Aviseringar Få tips och förslag när jag använder Windows.
- Klicka på kryssrutan bredvid alternativet för att aktivera det.
Avslutning
Orolig på grund av något tekniskt problem på Windows PC? Följ sedan något av ovanstående tips för att omedelbart få hjälp i Windows 11. Microsoft har säkert gjort det ganska enkelt att lösa tekniska problem på Windows med alla dessa supportalternativ.