Behöver du säga upp din Spotify Premium-prenumeration? Tja, här är allt du behöver veta hur man exakt gör det.
Se även: Hur man kalibrerar din TV för att få den perfekta bilden
Hur man avbryter Spotify
Även om det inte är möjligt att avbryta Spotify via iOS- eller Android Spotify-appar, är det väldigt enkelt. Men innan du avbryter det måste du veta att du inte kommer att kunna:
Välj din musiklista till kön Spela utan avbrott i annonser Ladda ned musik offline och lyssna utan internetanslutning Obegränsat hoppa Spela Spotify på många enheter
Åtgärder för att avbryta
Om du är ok med det, låt oss lära oss veta hur du avbryter det.
- Från en webbläsarinloggning till Spotify-konto. Gå till din kontosida. Gå till “din plan” och klicka på “Ändra plan”. Gå till “Spotify Free” och klicka på “Avbryt premie”. Fortsätt bara bekräfta tills du får en meddelande om bekräftelse.
Nu, på din kontosida, kommer du att kunna se datumet när din plan konverteras till Spotify Free. Om så är fallet har du precis sagt upp din Spotify Premium-prenumeration och kan njuta av Spotify Premium till det datum då din plan ändras till Spotify Free. Efter detta datum kommer du fortfarande att kunna logga in, ha tillgång till alla spellistor och musik som du har sparat tidigare och kommer fortfarande att kunna spela musik också.
Offline sättet att avbryta
Du kan också säga upp din Spotify Premium-prenumeration genom att fylla i det här formuläret och skicka det till Spotify.
Avbokning fungerade inte?
Om du inte kan se ett datum som anger när din plan konverteras till Spotify Free på din kontosida, betyder det att du betalar för Spotify-prenumerationen via något annat företagskonto (t.ex. din mobilleverantör, PlayStation eller med iTunes). Om så är fallet måste du säga upp prenumerationen från respektive företags konto. Du hittar detaljer om det på din kontosida.
Din plan är Spotify Free och debiteras fortfarande?
Det kan bero på att du har prenumererat på Spotify Premium på ett annat konto än du använder just nu. Oroa dig inte, vi kommer att beskriva hur du kan kontrollera om du har ett annat konto. Det kontot kan länkas till en av dina e-postadresser eller ditt Facebook-konto.
Följ dessa steg för att veta vilket Spotify-konto du debiteras och sedan kan du logga in på Spotify med det kontot och säga upp ditt Spotify Premium-abonnemang för det kontot:
E-post
- För att kontrollera om du har några e-postadresser kopplade till ditt Spotify-konto: Ange e-postadressen du använder i formuläret för återställning av lösenord (på https://www.spotify.com/password-reset/) och skicka den. Om det finns en Spotify-konto länkat till det, Spotify kommer att skicka e-post till dig om det (Se till att kontrollera skräppostmapparna i din e-postinkorg för eventuella e-postmeddelanden som skickas av Spotify). Om du får något sådant e-postmeddelande från Spotify har du ett konto länkat till det. steg 1 till 3 för varje e-postadress om du har flera e-postadresser.
- För att hitta om du har ditt Facebook-konto länkat till ditt Spotify-konto: Logga in på Facebook. Gå till Inställningar. Gå till appar och webbplatser. Om det finns en ikon för Spotify betyder det att detta Facebook-konto är länkat till ditt Spotify-konto.
- Om du hittade vilken av din e-postadress eller ditt Facebook-konto som är länkat till ditt Spotify-konto: Logga in på Spotify med e-postadressen eller Facebook-kontot du hittade. Gå sedan till din kontosida. Gå till “din plan” och klicka på “Ändra Planera. Gå till “Spotify Free” och klicka på “Avbryt premium”. Fortsätt bara bekräfta tills du får ett meddelande om bekräftelse.
På din kontosida, om du kan se ett datum som anger när din plan konverteras till Spotify Free, har du avbrutit framgångsrikt och Spotify kommer inte att debitera dig igen. Om det inte visar detta, försök stegen för att avbryta igen och se till att du får meddelandet om bekräftelse.
Obs! Om du blev debiterad även om du avbröt din Spotify Premium-prenumeration kan det bero på att du annullerade nära faktureringsdatumet och att din schemalagda betalning redan hade tagits. Så för att undvika detta är det bättre att avbryta långt före ditt vanliga faktureringsdatum.
