Följande artikel hjälper dig: Hur man använder Facebook-grupper för ditt företag 2023
Sociala medier är ett av de mest kraftfulla verktygen för att nå ut till människor, speciellt om du är företagare. Facebook-grupper är också ett bra sätt att få kontakt med din målgrupp, men bara om du vet hur du använder dem effektivt.
Facebook-grupper kan hjälpa dig att marknadsföra dina produkter och tjänster, nå fler människor, skaffa fler leads för ditt företag och öka försäljningen.
Och med den senaste tidens instabila beteende på Facebook-sidor har många företagare beslutat att byta till Facebook-grupper av goda skäl.
Om du är en entreprenör eller företagsmarknadsförare som ännu inte ska gå med i det rörliga tåget och kanalisera de enorma resurserna som erbjuds av Facebook-grupper till din fördel, bör du fortsätta läsa det här inlägget.
Den kommer att visa dig hur du använder Facebook-grupper för ditt företag – och visar dig allt du behöver veta för att få ut det mesta av gemenskapen.
Varför bry sig om att använda Facebook-grupper för ditt företag?
Facebook-grupper besöks inte bara av över en miljard människor från hela världen per månad, utan nya verktyg och funktioner som ingår i Facebook-grupper har gjort det till en bättre upplevelse för både företag och privatpersoner.
Dessutom är Facebook-grupper – oavsett om de är privata, offentliga eller slutna, gemenskaper som erbjuder tvåvägskommunikation, där gruppägare och medlemmar kan ansluta, interagera och dela ett gemensamt ämne eller mål på gruppens flöde.
Detta ger företag och varumärken en stor chans att få kunders insikter och marknadsundersökningsmöjligheter genom realtidskonversationer med deras publik och kunder.
Även för entreprenörer och varumärkesägare fungerar Facebook-grupper som en väg för att visa sina ledarskapsförmåga och tillföra värde till potentiella kunder.
Så om du inte utnyttjar Facebook-grupper för ditt företag, så är det förmodligen den bästa tiden att börja göra det!
Det finns två sätt att använda Facebook-grupper för ditt företag!
När det gäller att utnyttja kraften hos Facebook-grupper för att växa ditt företag, finns det två alternativ tillgängliga för dig.
Du kan antingen skapa din egen Facebook-grupp eller gå med i de som redan har skapats av andra. Vi kommer att prata mer om de två alternativen i följande avsnitt.
Alternativ #1: Använder du Facebook-grupper skapade av andra för att marknadsföra ditt företag på Facebook?
Facebook-grupper som ägs och skapas av andra kan fungera som en startplatta för ditt företag och ditt varumärke. Och med över en miljon av dessa grupper på Facebook, finns det ingen brist på listan du kan välja från.
Men den gyllene regeln att tänka på när du väljer vilken grupp som helst är att gå med i de som är relaterade till ditt företag. Se till att temat eller fokus för en sådan grupp är relaterat till dina produkter eller tjänster.
Dessutom vill du också se till att hålla reglerna och föreskrifterna vägledande för varje grupp. Om du inte gör det kan det leda till att du tvingas avlägsna dig från dessa grupper, vilket är både dåligt för dig och bilden av ditt varumärke.
När det inte finns några brott mot någon av reglerna ovan är nästa sak att smart använda dessa grupper till din fördel.
Facebook-grupper är ett bra marknadsföringsverktyg, och de kan ge en stor vändning för ditt företag om du vet hur man använder dem väl.
Först vill du förbli relevant i någon av grupperna du är i. För att förbli relevant bör du alltid dela med dig av insiktsfullt innehåll och försöka tillföra värde till medlemmarna i någon av Facebook-grupperna du är medlem i. På så sätt har du en bättre chans att skapa medvetenhet om ditt varumärke och locka in potentiella kunder.
Genom mervärden och insikter som delas av andra medlemmar i grupperna får du som person mer kunskap om kundservice och relationer, vilket senare kommer att bidra till att öka tillväxten av ditt varumärke eller företag.
För att gå med i en grupp på Facebook, följ bara stegen nedan:
- Logga in på din personliga Facebook-kontoprofil.
- Klicka på Grupper till vänster på Facebook-hemsidan i utforskasektionen
- När du öppnar fliken Grupper skickas du till målsidan för Discover Groups,
- Här kommer Facebook initialt att föreslå grupper för dig utifrån olika kriterier. Det kan vara grupper du har tillhört tidigare, grupper som några av dina vänner också tillhör, din aktivitet och dina intressen på plattformen, etc.
- Bläddra igenom sidan Upptäck för att gå med i en grupp som bäst uppfyller dina behov och affärsmål
Alternativ #2: Skapa din personliga Facebook-grupp för att marknadsföra ditt företag
Facebook låter dig inte bara gå med i grupper skapade av andra; de låter dig också skapa en egen. Även om du går med i grupper som skapats av andra öppnar dig för många möjligheter och är ett utmärkt sätt att marknadsföra ditt företag på Facebook, men att skapa en för ditt företag ger dig full självständighet och gör att du kan göra skotten.
Här är några saker du bör tänka på innan du skapar en grupp på Facebook:
- Ha en tydlig bild av vad du tänker göra med gruppen: Att göra detta hjälper dig att avgöra syftet med gruppen. Samtidigt kommer det att hjälpa dig att bestämma vilken typ av människor du vill ha i gruppen.
- Skapa en gemenskap kring dina produkter: Att skapa en community kring dina produkter och tjänster ger exklusiva rättigheter till dina kunder samt en väg där de kan få hjälp och utbildning av dig.
- Inrätta myndighet: Med en Facebook-grupp kan du dela användbara artiklar, tips, tricks och tutorials med dina kunder. Ett bra sätt att utöva auktoritet är att länka din Facebook-sida till din grupp.
Du kan göra detta genom att klicka på knappen “Mer” i din grupp och gå till “Redigera gruppinställningar”. Från den här sidan kan du välja “Länka din sida” och välja den sida du vill länka till din grupp.
- Skapa en ämnesorienterad gemenskap: Istället för att bygga din grupp kring dina produkter och tjänster, försök att bygga den istället kring ett kärnämne som låter din publik uttrycka sina åsikter och dela sina tankar om vissa saker.
- Engagemang: Det finns inget bättre sätt att marknadsföra ditt företag eller varumärke på din grupp annat än genom engagemang. För att göra detta måste du lägga upp innehåll och även uppmuntra medlemmarna i din grupp att göra det.
Du kan uppnå detta genom att ge tutorials, initiera utmaningar och frågesporter, samt hålla frågor och svarssessioner.
Du kan också använda användningen av automatiseringsverktyg för sociala medier för att automatisera dina Facebook-gruppinlägg för att engagera dina medlemmar. Vi kommer att diskutera detta i detalj i de senare avsnitten av det här inlägget.
Hur man skapar en Facebook-grupp för ditt företag
Att skapa en grupp på Facebook är ganska enkelt och kan göras med några få steg:
- Öppna Facebook och logga in på ditt konto
- Klicka på Skapa en grupp på huvudsidan för grupp.
- På sidan “Skapa ny grupp”, ange namnet på din grupp, lägg till medlemmar och välj gruppens sekretessinställning.
- Du måste lägga till minst en medlem i gruppen för att skapa den. Du måste också välja om du vill att gruppen ska vara hemlig, offentlig eller stängd i gruppens sekretessinställningar.
- När du har valt dina sekretessinställningar trycker du på Skapa för att starta din grupp.
- När du är klar med detta kan du nu välja en omslagsbild för gruppen
- Lägg till gruppdekrypteringar för att hjälpa människor att förstå vad gruppen handlar om och vad som sannolikt skulle diskuteras där, och gör även vissa inställningar.
Hur man använder Facebook-grupper för ditt företag; Användbara tips för att få ut det mesta av Facebook-grupper!
#1: Ta reda på din målgrupp och deras intressen
För att ta reda på din målgrupp och deras intressen kan du göra följande:
Fråga dina nuvarande följare vad de vill höra om. Det här är ett bra sätt att lära sig om dem och ta reda på vilket innehåll de är mest intresserade av.
Ta reda på vilka ämnen som gör dem glada, arga eller upphetsade. Det hjälper dig att skapa bättre innehåll som resonerar med din publik.
Titta på vad andra personer i liknande nischer lägger upp på Facebook-grupper och se om det är något som sticker ut som särskilt populärt bland medlemmar i den gruppen.
Om så är fallet, försök att efterlikna de framgångsrika stilarna när du skriver dina egna inlägg på Facebook-grupper. Men kopiera dem inte bara ord för ord! Det fungerar inte så med människor 🙂 Du behöver kreativitet här!
#2: Skapa en välkomnande miljö i gruppen genom att ställa in den på rätt sätt
När du först skapar en Facebook-grupp måste du se till att du ställer in den på rätt sätt. Här är några av de saker du vill ta hänsyn till:
- Skriv ett välkomstinlägg som förklarar vad din grupp går ut på. Inkludera länkar till andra inlägg och länkar där folk kan lära sig mer information samt ställa frågor i gruppforumet om de vill ha mer information.
- Sätt upp regler för din grupp så att det är tydligt hur saker och ting ska fungera där, inklusive hur ofta medlemmar ska dela innehåll, om de måste betala för medlemsavgifter eller inte (om det finns några) etc.
- Bjud in de som kan gå med genom att bjuda in dem via e-post eller fråga dem direkt på deras individuella sidor om de vill gå med i din Facebook-grupp när den väl har skapats. Detta kommer att öka sannolikheten att människor kommer att bidra när de ser andra bidra regelbundet och ha kul med det!
#3: Kör en tävling för att få fler att gå med i gruppen.
Att genomföra en tävling är ett av de bästa sätten att få fler människor intresserade av din grupp. Du kan köra tävlingen i Facebook-gruppen, eller så kan du använda din Facebook-sida för det. Be dem gilla, dela eller kommentera ditt inlägg (detta är bäst om du kör en tävling på din företagssida).
Du kan också be dem att lägga upp ett foto på sig själva med din produkt. Det finns bara många Facebook-tävlingsidéer där ute som du kan implementera för din nya Facebook-grupp.
Tävlingar är ett bra sätt att få folk intresserade av att gå med i eller interagera med din grupp. Se dock till att du har ett värdigt pris för personer som deltar i tävlingarna. Att ha ett pris värt att arbeta för kan till och med motivera dem att delta i tävlingen och bli en del av din nya grupp.
#4: Skapa/dela insiktsfullt innehåll, som inkluderar bloggartiklar, videor, infografik och framgångsberättelser.
För att skapa din egen grupp måste du först gå med i en. När du har gått med i en grupp finns det olika sätt att dela innehåll med medlemmarna i din Facebook-grupp:
- Skapa/dela insiktsfullt innehåll, som inkluderar bloggartiklar, videor, infografik och framgångsberättelser.
- Dela intressanta länkar från andra webbplatser som är relevanta för din målgrupp.
- Dela användbara resurser relaterade till diskussionsämnet i gruppen (t.ex. böcker om marknadsföring).
#5: Dela intressanta inlägg från andra betrodda webbplatser
Att dela intressanta inlägg från andra betrodda webbplatser är ett bra sätt att engagera sig med dina gruppmedlemmar. Om du vill dela ditt eget innehåll, se till att det är relevant för gruppen och att du ger något tillbaka genom att ge värde.
Om du till exempel driver en onlinebutik för yogamattor och säljer dem i bulk, kan det vara användbart för dina kunder att dela ett inlägg om hur du sparar pengar på att köpa yogamattor.
Om du har en företagssida på Facebook kan du använda detta som ytterligare en möjlighet att marknadsföra innehåll relaterat till de produkter eller tjänster som ditt företag erbjuder.
Du kan också dela innehåll som är relevant eller intressant men som inte nödvändigtvis är kopplat till det du gör. Till exempel: “5 sätt att hundar är som människor” kan vara intressant men har inte direkt samband med hundträningskurser som erbjuds av ditt företag.
#6: Svara på frågor och försök lösa problem som är relevanta
För att svara på frågor och försöka lösa problem måste du vara hjälpsam. Om någon ställer en fråga till dig, ge dem inte bara ett svar. Hjälp dem istället att lösa problemet du tror att de frågar om.
Det bästa sättet att göra detta är genom att tillhandahålla länkar eller andra resurser som kan hjälpa dem att faktiskt lösa sitt problem på lång sikt, snarare än att bara ge dem en snabbfix eller något allmänt som “här är fem olika appar som gör X!”
Att tillhandahålla värde på detta sätt kommer att öka din trovärdighet bland dina publikmedlemmar och förhoppningsvis leda dem tillbaka igen när de behöver mer råd.
#7: Engagera dig med dina följare
Det räcker inte att bara skapa en Facebook-grupp för ditt företag; du måste också tänka på ett sätt att öka engagemanget i gruppen. Börja med att engagera dig med dina medlemmar.
Ställ frågor om sig själva och be om deras åsikter eller erfarenheter om de ämnen som diskuteras i gruppen. Det här är ett bra sätt att få feedback från din målgrupp.
Du kan också be dem att dela sina tankar om specifika inlägg, eller så kan du till och med be dem att dela framgångsberättelser relaterade till din produkt eller tjänst.
#8: Inlägg oftare för att hålla igång diskussionerna och göra det aktivt
Även om du inte ska göra inlägg varje dag, bör du försöka göra det minst en eller två gånger i veckan. Din publik kommer att vara mer benägen att svara om de ser att andra medlemmar fortfarande är aktiva i gruppen och gör inlägg regelbundet.
Om du gör inlägg oftare kan du få fler medlemmar att gå med i gruppen. Om folk gillar vad de ser på din sida och tycker att det är användbart kan de besluta sig för att gå med i din grupp också! Att publicera oftare ger dig fler möjligheter att interagera med följare/medlemmar som redan följer.
#9: Marknadsför gruppen på andra sociala medier, din webbplats och till och med genom offlineevenemang/möten.
Marknadsför gruppen på din webbplats och andra sociala medier, inklusive Facebook, Instagram och Twitter. Använd offlinehändelser/möten som ett sätt att marknadsföra dina Facebook-grupper också.
Du kan till exempel visa upp en affisch om gruppen vid ett event och informera folk om hur det fungerar. Dessutom kan du överväga att använda betalda annonser för att driva trafik till dina Facebook-gruppsidor.
#10: Övervaka aktiviteter och engagera sig med medlemmar när det är möjligt.
När du väl har fått kläm på att hantera en Facebook-grupp är det dags att ta tag i saker och ting.
Att övervaka din grupp är avgörande för dess framgång. Du måste vara medveten om vad som händer därinne så att du kan svara när folk behöver hjälp eller har frågor.
När någon postar ett intressant ämne eller en fråga, svara med lite användbar information eller dina egna tankar om ämnet.
Ignorera dem inte bara! Var lyhörd och engagera medlemmarna när det är möjligt. Detta kommer att uppmuntra till mer interaktion över hela linjen och få in fler affärer för alla inblandade.
Är du osäker på vart samtalen tar vägen? Var inte rädd för att be om feedback också! Många gånger kommer en aktiv medlem att ge lite insikt i hur de tror att saker och ting skulle kunna fungera smidigare (eller åtminstone ge sin åsikt).
Facebook-grupper kan hjälpa dig att nå din målgrupp direkt om du vet hur du använder dem på rätt sätt.
Du kan starta en Facebook-grupp för vilket ämne eller bransch som helst och bygga en community runt det. Grupper är bra för att få kontakt med människor som delar samma intressen som du och skapa en miljö av samarbete och lärande.
Och eftersom det inte finns någon gräns för antalet medlemmar i en grupp, kan det vara ett utmärkt sätt att få kontakt med människor från hela världen (eller bara från ditt lokala område).
Till exempel, om du driver ett litet företag som säljer modeaccessoarer för män online, skulle det vara vettigt att skapa en Facebook-grupp där människor som älskar att bära flugor eller bälten kan gå ihop.
När de väl är en del av gruppen kommer de att kunna prata om vad de gillar mest med dessa produkter samtidigt som de lär sig mer om deras specifika behov genom att ha samtal inom själva gruppen (dvs. ställa frågor).
Om en person lägger upp något intressant, kan andra också svara med sina egna tankar, vilket ger dem fler möjligheter än vanligt – speciellt när de provar något nytt som detta! Plus, kanske till och med ge några rekommendationer också!
Vanliga frågor
Fungerar automatiska inlägg på grupper som skapats av andra?
Nej. Automatiskt inlägg kan bara fungera i en grupp som du har skapat. Detta innebär att du måste kurera innehåll på egen hand och lägga upp själv.
Vilken är den vanligaste typen av Facebook-grupp för företag?
Vi berättade att det finns tre typer av grupper på Facebook; privata, offentliga och slutna grupper. De slutna grupperna är den vanligaste och mest gynnade typen av grupper på Facebook av företag och varumärken.
Vilka är begränsningarna för Facebook-grupper?
Det första att veta är att Facebook-grupper bara kan ta upp till 5 000 medlemmar vid varje given tidpunkt. Om du funderar på att skapa en grupp för ditt företag och tror att den kan bli mer populär än så, är det förmodligen bäst att inte göra det på Facebook.
Ett annat problem med Facebook-grupper är att de inte visas i Googles sökresultat. Det betyder att om någon söker information om din bransch eller nisch, kanske de aldrig får reda på din grupp om de inte redan vet om det på något sätt.
Det betyder också att om någon inte vet vem du är men vill ha information om ämnet för din grupp, kommer de inte att kunna ta reda på något om dig eller vilka företag som är förknippade med ämnet eller branschen överhuvudtaget.
Och detta kan göra dem skeptiska till att gå med eller till och med intresserade av att lära sig mer inifrån själva gruppen!
Hur många personer kan jag bjuda in till min Facebook-grupp per dag?
För närvarande är det maximala antalet personer som en person kan bjuda in till en grupp 50. Du kan bara skicka 50 Facebook-gruppinbjudningar varje dag.
Vissa gruppägare kopplar ihop sin Facebooksida och grupp så att det är lätt att välkomna individer till gruppen när de gillar sina sidor
Är det bättre att skapa en Facebook-grupp eller sida för företag?
Om du vill marknadsföra ditt varumärke och dina produkter, är en Facebook-sida mest meningsfull. Men om du är ett nytt eller litet företag som vill etablera din närvaro på marknaden, kan en grupp hjälpa till att ge värdefull feedback, särskilt om du säljer nischprodukter
Kan jag köpa medlemmar i Facebook-grupp?
Jo det kan du. Facebook-grupper låter dig köpa medlemmar till din grupp. Det här är ett bra sätt att få lite mer exponering för ditt företag och din produkt, men det är också ett bra sätt att hitta nya kunder och få kontakt med andra.
Det bästa med att köpa medlemmar i Facebook-gruppen är att det inte bara handlar om siffror. Du kommer att kunna få kontakt med riktiga människor som är intresserade av det du säljer eller erbjuder. Om du letar efter mer exponering eller kunder är det här det perfekta sättet att hitta dem!
Hur många Facebook-grupper kan du göra inlägg i på en dag?
Det är inte en bra idé att göra inlägg i för många Facebook-grupper på en dag. Det är bättre att göra inlägg i ett fåtal grupper och vara mer aktiv i dessa grupper.
Om du lägger upp samma sak i flera grupper kommer det att se ut som att du spammar och att du försöker få folk att köpa din produkt eller tjänst.
Att lägga upp i för många grupper gör det också svårt för människor att hitta det innehåll de behöver på din sida, vilket innebär att de kan lämna gruppen och aldrig komma tillbaka igen.
Kan jag ändra en Facebook-företagssida till en grupp?
Klicka på fliken “Redigera sida”, “Uppdatera information” och “Grundläggande information”. Välj en kategori för ditt företag i den första rullgardinsmenyn och välj gruppen i rullgardinsmenyn bredvid. Klicka på “Spara ändringar” för att tillämpa de nya inställningarna på din sida.
Hur ofta ska du göra inlägg på en Facebook-grupp?
Om du använder en Facebook-grupp för att marknadsföra ditt företag är det viktigt att veta hur ofta du bör göra inlägg. Svaret är att det inte finns något rätt svar. Det beror på vilken typ av grupp och vad du försöker åstadkomma.
Om du är i en grupp där folk delar bilder på sin semester och ber om rekommendationer på ställen att besöka i området, så kommer det förmodligen inte att fungera för dig att göra inlägg ofta.
Men om du är i en grupp där folk pratar om vad de känner för [product name] och oavsett om de skulle rekommendera det eller inte, kan det vara en bra idé att göra inlägg ofta!
I allmänhet rekommenderar vi dock att du håller dina inlägg korta och koncisa. Ju mindre tid folk lägger ner på att läsa dina inlägg, desto mer tid kommer de att spendera på att interagera med dem (och förhoppningsvis köpa vad det än är som du säljer).
Kan en annan administratör ta bort skaparen av en Facebook-grupp?
Tänk på att när du tar bort någon från att vara administratör kommer de inte längre att kunna ta bort medlemmar eller administratörer, lägga till nya administratörer eller redigera gruppbeskrivningen och inställningarna.
Om gruppskaparen är en administratör för gruppen kan de inte tas bort som administratör om de inte lämnar gruppen på egen hand.
