Hur fixar du ‘iPhone kan inte ansluta till iTunes’? (2021)

iTunes och Finder är de två officiella Apple -verktygen för att ansluta din iPhone till en Windows -dator eller Mac och överföra filer, uppdatera programvara och mer. Men ibland när du ansluter din enhet till iTunes kan det visa felmeddelandet “Kan inte ansluta iPhone till iTunes”. Detta kan bero på flera orsaker, till exempel att använda skadade kablar eller föråldrad enhetsprogramvara.

Om du står inför detta fel har du kommit till rätt ställe! Här är några testade lösningar för att lösa problemet.

Innan du börjar: iTunes är endast tillgängligt på Windows PC och Mac med macOS Mojave och tidigare versioner. Om du använder en Mac som kör macOS Catalina eller Big Sur använder du Finder.

Lås upp din iPhone och vara på startskärmen

Se till att din iPhone är påslagen och olåst. För det andra, avsluta alla öppna appar och stanna på iPhone -startskärmen. Använd nu en lämplig kabel för att ansluta den till datorn.

Extra info: Du kan sätta din iPhone i återställningsläge, även om den är avstängd.

Lita på datorn

1. Anslut din olåsta iPhone till Mac eller PC via en lämplig Lightning -kabel.
2. Öppna iTunes och hitta din iPhone i den. Om du ser en popup på datorskärmen följer du med.
3. Därefter kan du se en popup på iPhone. Knacka Förtroende och ange ditt iPhone -lösenord.
4. Vänta några sekunder och iPhone kommer att synas i iTunes.

Starta om din iPhone, Mac eller PC

Glöm inte denna viktiga lösning. För att åtgärda anslutningsproblem mellan din iPhone och dator, fortsätt och starta om båda maskinerna.

För att starta om din iPhone, stäng av den med de fysiska knapparna. Du kan också öppna inställningar → Allmän → Stänga av. Efter en minut, slå på iPhone.

Om du vill starta om din Mac klickar du på Apples logotyp längst upp till vänster och välj Omstart.

Klicka på Windows -ikon i nedre vänstra hörnet. Klicka sedan på strömbrytare och välj Omstart.

Uppdatera iTunes till den senaste versionen

På Mac:

1. Klicka på Apples logotyp längst upp till vänster och välj App Store.
2. Välja Uppdateringar.
3. Klick UPPDATERING bredvid iTunes, om det syns.

På PC:

1. Öppna Microsoft Store och klicka på tre prickar ikon högst upp till höger.
2. Klick Nedladdningar och uppdateringar.
3. Klick Få uppdateringar.
4. Obs: Du kan också öppna iTunes, klicka Hjälpoch välj Sök efter uppdateringar.

Uppdatera din iPhone och dator till den senaste iOS -versionen

Vi rekommenderar att du kör den senaste versionen av kompatibel iOS, macOS eller Windows på dina datorer. För att åtgärda problem med anslutningen, se till att du uppdaterar till den senaste versionen av respektive operativsystem.

För att uppdatera din iPhone: Öppna Inställningar → Allmänt → Programuppdatering.

För att uppdatera din Mac: Klicka på Apple -logotypen → Systeminställningar → Programuppdatering.Om du inte ser alternativet Programuppdatering i Systeminställningar öppnar du App Store för att ladda ner och installera den senaste versionen av macOS.

För att uppdatera din Windows -dator: Klicka på Start -knappen → kugghjulsikonen (Inställningar) → Uppdatering och säkerhet → Sök efter uppdateringar.

Inaktivera begränsningar på din iPhone

1. Öppna iPhone inställningar app och tryck på Skärmtid.
2. Knacka Innehålls- och sekretessbegränsningaroch stäng av den på nästa skärm.
3. Obs! Om skärmtiden inte är aktiverad ser du inte alternativen som nämns i steg 2. I det här fallet går du vidare till nästa lösning.

Andra nödvändiga kontroller

Koppla ur och anslut iPhone till Mac eller PC.

Använd en annan USB -port på din dator.

Prova en annan iPhone eller dator. Detta hjälper dig att ta reda på var problemet ligger – iPhone eller datorn.

Om den nuvarande Lightning -kabeln verkar slitna, försök använda en annan.

Återställ alla iPhone -inställningar: Öppna inställningar app → Allmän → Återställa → Återställ alla inställningar. (Detta raderar alla inställningar som du har ändrat eller lagt till. Dina data som appar, musik, foton, videor etc. påverkas dock inte.) Prova att ansluta iPhone till datorn nu.

Använd systeminformation på Mac för att kontrollera anslutningen

1. Använd en kabel för att ansluta din iPhone till Mac.
2. Medan du håller ned och alternativ -knappen, klicka på Apples logotyp längst upp till vänster.
3. Klick Systeminformation.
4. Klick USB från vänster sidofält.
5. Om du ser iPhone ansluten här, se till att du uppdaterar din Mac till den senaste tillgängliga versionen.
6. Om du inte ser iPhone här, starta om din Mac och försök med ovanstående steg igen. Använd en annan kabel eller USB -port, om det behövs. Kontakta Apple Support om inget fungerar.

Installera om Apple -mobilenhetens USB -drivrutin på en Windows -dator

Om iTunes laddas ner från Microsoft Store

1. Börja med att koppla bort iPhone från din dator.
2. Lås upp iPhone och stanna på startskärmen. Använd en lämplig kabel för att ansluta den till din dator.Stäng iTunes om den startas automatiskt.
3. Högerklicka på Start-knappen och välj Enhetshanteraren.
4. Därefter utökar du Bärbara enheter sektion. Leta reda på den anslutna iPhone, högerklicka på dess namn och välj Uppdatera drivrutinen → Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara.
5. Slutligen, starta iTunes. Du bör se den anslutna iPhone här.
6. Rekommenderas: Kontrollera att du inte har några väntande uppdateringar från Windows Inställningar → Uppdatering och säkerhet. Starta om din dator efter uppdatering, och detta anslutningsproblem kommer troligen att åtgärdas.

Om iTunes laddas ner direkt från Apple

1. Börja med att koppla bort iPhone från datorn. Lås sedan upp iPhone och gå till startskärmen. Anslut den till datorn igen. Stäng iTunes om den öppnas automatiskt.
2. tryck på Windows + R knappar och ange följande kommando:%ProgramFiles% Common Files Apple Mobile Device Support Drivers
3. Klicka sedan på OK.
4. Leta reda på filerna som heter usbaapl64.inf eller usbaapl.inf och högerklicka. Välj sedan Installera.Notera: Även om du ser filer med liknande namn, se till att du installerar den som slutar med .inf. Om du inte kan se vilken som slutar med inf högerklickar du på ett tomt filutforskarfönsterområde och väljer Visa → Detaljer.
5. Koppla från iPhone och starta om datorn.
6. Slutligen, återanslut iPhone och starta iTunes. Du kommer att se iPhone här.

Ser du fortfarande inte din iPhone i iTunes?

Om iTunes inte känner igen din iPhone efter att ha följt stegen ovan, se till att USB -drivrutinen för Apple Mobile Device är installerad.

För detta, tryck på Windows + R och ange detta kommando devmgmt.msc Nästa klick OK. Expandera avsnittet Universal Serial Bus -kontroller i Enhetshanteraren. Ser du USB -drivrutinen för Apple Mobile Device? Om ja, är det bra. Om inte, använd en annan USB -kabel eller använd en annan dator. Tyvärr, när inget fungerar, kontakta Apples support.

Alternativt, om du ser någon felsymbol bredvid Apple Mobile Device USB-drivrutinen, starta om datorn, inaktivera säkerhetsprogramvara från tredje part eller installera filen usbaapl64.inf eller usbaapl.inf igen (steg ovan).

Avinstallera och installera om iTunes

Slutligen, om ingenting hjälper, avinstallera iTunes från din Windows -dator och installera om det från Microsoft Store.

Vanliga frågor

Varför visas inte min iPhone i iTunes?iPhone kanske inte visas i iTunes om enheten är låst, datorn är otillförlitlig, kabeln är skadad eller iTunes inte uppdateras för att stödja iOS -versionen på din iPhone.

Hur ger jag behörighet att komma åt min iPhone?Anslut din olåsta iPhone till datorn och starta iTunes. Följ alla popup -fönster du ser på datorskärmen. Därefter ser du en popup på iPhone -skärmen. Knacka Förtroende och ange ditt iPhone -lösenord.

Hur låser du upp en iPhone som inte kommer att ansluta till iTunes?Om du har en död iPhone som ingenting visar på skärmen eller är frusen och vägrar ansluta till iTunes, gå till återställningsläge eller DFU -läge för att uppdatera eller återställa enheten.

Hur ansluter jag min iPhone till iTunes utan USB?Första gången måste du ansluta med en USB -kabel. När du är ansluten öppnar du iTunes och från Sammanfattning flik, markera rutan för ‘Synkronisera med den här iPhone via Wi-Fi. ‘ Nu när din dator och iPhone är i samma Wi-Fi-nätverk kan du synkronisera data trådlöst. Alternativ som Uppdatera och återställa kräver dock fortfarande att du ansluter via USB -kabel.

Fixad iPhone kan inte anslutas till iTunes -problem

Jag hoppas att ovanstående korrigeringar fungerade för dig, och nu är anslutningen mellan din iPhone och dator smidig. Om du har ytterligare frågor, känn free för att lägga dem i kommentarerna nedan.

Glad synkronisering!

LÄS NÄSTA: