HBO Max är en av de största innehållsströmningsplattformarna med ett brett innehållsbibliotek med olika kända TV-program och filmer som Titans, House of the Dragon, Shaq, The Big Brunch och många fler.
Du hittar innehållet i varje nisch för att underhålla dig. Det kan vara irriterande när du är på humör för att se någon film eller TV-program och HBO Max inte fungerar.
Även om du kan förvänta dig oavbruten streaming från HBO Max, kanske saker och ting inte vänder som du förväntar dig. Det kan finnas många orsaker bakom det här problemet, som långsamt internet, skadad cache, föråldrad app, serverproblem och andra. I den här artikeln kommer vi att diskutera olika steg för att fixa HBO Max Fungerar inte.
Fixa att HBO Max inte fungerar
Står du inför problem med HBO Max-appen? Nedan följer några felsökningssteg för att fixa att HBO Max inte fungerar-
1. Kontrollera servrar för HBO Max
Serverns driftstopp är den vanligaste orsaken till detta problem. Om HBO Maxs servrar är nere kan du få problem när du streamar innehåll på HBO Max. Du kan kolla HBO Max sida på Neddetektor.
Du kommer att få en inblick i eventuella problem med servern på HBO Max under de senaste timmarna. Du kommer också att veta om andra användare har rapporterat serverproblem med HBO Max.
Om det finns ett problem med servern är den nere av någon anledning. Då får du vänta tills problemet är åtgärdat. Serverproblem kan inte åtgärdas i användarens ände så du kan inte göra något.
2. Kontrollera ditt internet
En långsam och instabil internetanslutning är också en viktig orsak till problem med HBO Max. Du behöver stabilt internet för att använda HBO Max och strömma videor på det. Om du är tveksam till det långsamma internet kan du besöka Fast.com eller SpeedTest för att kontrollera din internethastighet.
Om ditt internet är långsamt kan du prova några saker för att snabba upp det, som-
- Koppla bort alla enheter från Wi-Fi utom den du streamar HBO Max på.
- Se till att det är mindre avstånd mellan routern och enheten. Om din enhet har en Ethernet-port kan du ansluta din router till din enhet via Ethernet-kabeln.
- Om din enhet stöder 5GHz-bandet och har en dubbelbandsrouter, byt till 5GHz på din router och anslut den till den.
- Du kan slå på routern för att rensa den från eventuella tekniska fel.
- Om du kan byta till ett annat nätverk, se om du fortfarande har problemet.
3. Se till att du har en aktiv prenumeration
Du behöver ett aktivt abonnemang om du vill se HBO Max. För att kontrollera om ditt abonnemang är aktivt eller inte, följ stegen nedan-
- Gå till HBO Max-webbplatsen genom att klicka på denna länk. Logga in på ditt konto om du inte redan har gjort det.
- Klicka på din profilikon i det övre högra hörnet och sedan vidare Prenumeration.
- Kolla in för Nästa faktureringsdatum. Detta visar när du måste betala för prenumerationen och om du har en aktiv prenumeration.
4. Uppdatera HBO Max-appen
Föråldrad HBO Max kan också orsaka detta problem. Prova att uppdatera HBO Max-appen till den senaste versionen för att lösa eventuella problem med appen. För att göra det, följ stegen nedan-
- Starta först applikationsbutiken (Play Store, App Store eller någon annan) som är tillgänglig på din enhet.
- Sök efter i sökfältet HBO Max och öppna det relevanta sökresultatet.
- Du kommer att se Uppdatera knappen här, vilket betyder att uppdateringen är tillgänglig; tryck på den för att uppdatera appen.
- När du har uppdaterat appen startar du den på din enhet och ser om du fortfarande har det här problemet.
5. Logga ut från alla enheter och logga sedan in igen
Om du är inloggad på flera enheter kan det också leda till det här problemet. En enhetsgräns på HBO Max tillåter dig att använda ditt konto samtidigt på endast 3 enheter.
Om redan 3 enheter använder HBO Max tillsammans, och du också försöker streama HBO Max, kommer du att möta ett problem att göra det. Du kan prova att logga ut från alla enheter och sedan logga in på den igen. För att göra det, följ stegen nedan-
- Öppna din webbläsare och gå till HBO Max webbplats.
- Se till att du är inloggad på ditt konto; du måste göra det.
- Klicka på Inställningar ikonen i det övre högra hörnet.
- Här, gå till Enheter avsnitt.
- Klicka på Hantera enheter och klicka sedan på Logga ut alla enheter.
- Logga nu in på enheten som du vill strömma HBO Max på.
6. Rensa cachen för appen
Den skadade cachen är en annan anledning till att HBO Max kanske inte fungerar. Du kan rensa cacheminnet för appen för att lösa det här problemet. Stegen för att rensa cachen för HBO Max-appen är som följer-
På Android
- Håll i HBO Max appen och tryck på App info ikon.
- Här, tryck på Lagring alternativ.
- Du kommer att se två alternativ nu, dvs Rensa data och Rensa cache. Tryck på Rensa cache för att rensa cachen.
På iOS
Det finns inget alternativ att rensa cachen på iOS-enheten, så du måste installera om appen istället.
7. Installera om HBO Max-appen
Slutligen, försök att installera om HBO Max-appen om den fortfarande inte fungerar. Buggar och ibland tekniska fel kan orsaka sådana problem. Att installera om HBO Max-appen borde fixa det. För att göra det, följ stegen nedan-
- Tryck och håll ned HBO Max app-ikonen och tryck sedan på Ta bort/avinstallera ikon.
- Du kommer att bli ombedd att bekräfta borttagningen av appen; gör som du blir ombedd att.
- Öppna nu Application Store på dina enheter.
- Här, sök efter HBO Max app.
- Tryck på Installera alternativet bredvid appen för att installera den.
- När appen har installerats öppnar du den och loggar in på ditt konto.
Slutord
Det här var några steg för att hjälpa fixa att HBO Max inte fungerar. Om du fortfarande har problem med HBO Max-appen kan du byta till en annan enhet och streama på den. Du kan antingen besöka HBO Max-webbplatsen i din webbläsare eller streama på den.
