Som många internetanvändare vet du förmodligen hur du säkrar ditt Google-konto så att du inte blir utelåst. Men vad händer om en dålig skådespelare plötsligt fick tillgång till ditt konto och ändrade ditt lösenord? Vad händer om du själv har glömt ditt lösenord eller din faktiska e-postadress?
Att återta ditt konto och all data, e-post och privat information som följer med det kan verka som en skrämmande process, men det behöver inte vara det, så länge du vet var du ska börja. Här är vad du behöver göra för att återställa ditt Google-konto om du är utelåst. På så sätt, när det är dags att hämta en av de bästa Android-telefonerna på marknaden, fumlar du inte runt och försöker logga in.
Återställ ditt Google-konto
Om du inte kan komma åt ditt Gmail-konto, antingen på grund av ett glömt lösenord eller ett potentiellt intrång, måste du gå till Återställningssida för Google-konton.
Det här är den officiella process som Google har presenterat för dig. Du måste svara på några frågor med personlig information så att Google kan verifiera din identitet. Om det lyckas bör Google kunna låta dig komma in på ditt konto igen efter att verifieringsprocessen har slutförts.
-
Samla först all relevant information du har om kontot du vill återställa (e-postadress, namn på kontot, lösenord du har använt) och gå till sidan för Google-kontoåterställning. Det kommer att vara bra att ha till hands senare.
-
Skriv in din e-postadress eller den telefonnummer kopplad till den e-postadress du vill återställa. Detta måste matcha numret du använde när du först skapade ditt konto.
-
Klick Nästa.
-
Om du angav en e-postadress, skriv in det senaste lösenordet du kommer ihåg. Alternativt, hoppa till steg #7.
-
Klick Nästa efter att du skrivit in det senaste lösenordet du kommer ihåg.
-
Om du inte angav något lösenord och vill prova ditt telefonnummer nu istället, klicka Prova ett annat sätt.
-
Om du kom hit från steg #4 eller du valde Prova ett annat sätt, skickar Google en verifieringskod till ditt telefonnummer. Skriv in din verifieringskod.
-
Klick Nästa.
-
Om du angav din e-postadress tidigare kommer Google istället att be dig om det ange återställningsadressen som du lade till på ditt konto. När du har gjort detta får du en verifieringskod där för att fortsätta processen.
-
Ange din verifieringskod och klicka Nästa.
- Oavsett om du har använt en e-postadress eller ett telefonnummer för att få en bekräftelsekod, är nästa steg detsamma. Du kommer att kunna logga in efter ett snabbt lösenordsbyte. Här är en repetition på hur du ändrar lösenordet för ditt Google-konto.
Om du inte kommer ihåg namnet, e-postadressen eller telefonnumret som är kopplat till ditt konto måste du leta lite.
Alternativt, om du inte känner till några av dina gamla eller senaste lösenord, kommer Google att ställa flera frågor till dig för att verifiera din identitet. Detta kan inkludera tidigare enheter som du har varit inloggad på, gamla säkerhetsfrågor, datumet då du skapade ditt konto och mer.
Om du har svårt att logga in på ditt konto av dessa skäl, kanske du inte längre kan komma åt det utan att ha några av dessa uppgifter. Om det händer kanske du vill ha en snabb påminnelse om hur du skapar ett nytt Google-konto.
Table of Contents
