Det är ingen hemlighet att tyskar tenderar att vara konservativa när det kommer till pengatransaktioner. Ändå är Sparkassens nya siffror för nätbanker en riktig överraskning. Banken vill dock inte låta sig avskräckas av detta: Sparkassen har satt upp ambitiösa mål för år 2026.
Sparkassens logotyp präglar stadsbilden i det här landet. Det känns som att det finns en Sparkasse-filial på varje hörn, och enligt deras egna utsagor finns det totalt 12 000 filialer i Tyskland. Är det det omfattande kontorsnätet som är anledningen till att Sparkassekunderna tvekar att byta till internetbank?
Endast hälften av Sparkasses kunder använder internetbank
Av de cirka 50 miljoner Sparkassekunderna är det bara ungefär hälften som använder nätbanksom banken avslöjar i sin årsrapport för 2021 (källa: Finanz Informatik).
Även om det var tillväxt här och Antalet steg från 24,2 till 25,6 miljoner förra åretmen den låga användningen av nätbanker är fortfarande överraskande – trots allt satsar Sparkassen hårt på expansionen av affärsområdet och Sparkasse-apparna rankas regelbundet i toppen av Apples och Googles appbutiker.
På medellång sikt vill Sparkasse avsevärt öka antalet nätbankskunder. Målet är ambitiöst: År 2026 borde 35 miljoner Sparkasse-kunder använda internetbank.
Så sparar du när du handlar online:
Tyskland långt efter i nätbanker
Som En europeisk jämförelse visar också att Tyskland ligger efter när det gäller nätbank. Hälften av lokala bankkunder använder nätbank här. Detta placerar Förbundsrepubliken på en av de lägsta platserna, bara i Bulgarien, Rumänien och Grekland använder färre människor onlinebank (källa: Statista).
Bilden i Skandinavien är väldigt annorlunda: I Norge gör 96 procent av kunderna sina bankärenden online, Danmark ligger strax efter med 95 procent, liksom Finland med 93 procent. Så Tyskland har fortfarande mycket att ta igen.