Flera problem kan uppstå när du arbetar på din dator. Ibland kan skärmen bli tom, ibland kanske högtalaren eller headsetet inte fungerar ordentligt, men får inte panik. Efter några grundläggande felsökningstekniker kan du enkelt åtgärda dessa problem.
Se även: Så här tar du bort skadlig kod från din Windows-dator
Problem: Strömbrytaren startar inte datorn
Om din dator inte startar, kontrollera nätkabeln för att se till att den är ordentligt ansluten till eluttaget och på datorns baksida. Om sladden är ordentligt ansluten, kontrollera om eluttaget fungerar bra. För det kan du ansluta en annan enhet som en mobiltelefon eller lampa och kontrollera. Om din dator är ansluten till ett överspänningsskydd, se till att den är på. Återställ överspänningsskyddet genom att stänga av det och sedan sätta på det. Användare av bärbara datorer rekommenderas att ansluta nätadaptern i väggen eftersom problemet kan uppstå om batteriet inte är laddat.
Problem 2: En applikation är fryst
Ibland inträffar en situation som att ett program har fastnat och du kan inte stänga några knappar eller fönster i det programmet. Här kommer de grundläggande felsökningsteknikerna som mycket användbara. För att hantera denna situation:
Tvinga stäng applikationen. På en dator, tryck Ctrl + Alt + Delete-tangenterna på tangentbordet tillsammans för att starta Aktivitetshanteraren. Användare av Mac måste hålla ned Command + Esc + Option. Välj sedan det program som inte svarar och klicka på Avsluta uppgift. Om du inte kan tvinga till att stänga ett program startar du om datorn. Det stänger alla applikationer som är öppna.
Problem 3: En applikation är långsam
När ett program på din dator körs långsamt stänger du det och öppnar sedan igen. Nästa steg är att uppdatera programmet. För det, klicka på Hjälp-menyn och leta efter uppdateringar. Om du inte hittar det här alternativet, kör bara en online-sökning efter applikationsuppdateringar.
Problem 4: Alla program körs långsamt
När alla program på din dator körs långsamt, kör först virusscannern eftersom programmen kan köra långsamt på grund av skadlig programvara. Ta bort de program och filer som är onödigt sparade och har upptaget diskutrymme eftersom detta problem kan uppstå på grund av till en brist på hårddiskutrymme. Användare av PC kan köra Diskdefragmentering, det kommer att se till att alla delar av varje program eller fil sparas nära varandra i datorn så att din dator kan komma åt dem snabbt. Du hittar Diskdefragmenteraren i Start-menyn. För Windows 8, skriv Defragmenterare på startskärmen så visas den för dig.
Problem 5: Datorn är frusen
Många av er måste ha mött den här situationen, datorn svarar inte helt och den låter dig inte klicka någonstans på skärmen, stänga eller öppna applikationer och få tillgång till avstängningsalternativ. Nedanstående vanliga felsökningssteg kommer att vara till stor hjälp här.
I en sådan situation startar du om Windows Explorer (Windows-användare). Tryck på Ctrl + Radera + Alt på tangentbordet, det startar Aktivitetshanteraren. Leta reda på Windows Explorer och välj det på fliken Processer och klicka sedan på Starta om. Användare av Windows 8 kan behöva klicka på Mer information som finns längst ner för att få fliken Processer. Detta steg är för Mac-användare. Starta om Finder, för att göra det, tryck på Command + Esc + Option på tangentbordet tillsammans. Det kommer att ge Force Quit Application-rutan. Välj Finder efter att ha hittat den i dialogrutan. Klicka sedan på Starta om.
Det andra steget är att hålla ned strömbrytaren. Den här knappen sitter vanligtvis på datorns framsida med en strömsymbol. Tryck på den och håll kvar i 10-15 sekunder för att stänga av datorn kraftigt. Om du ser att datorn fortfarande inte stängs av, koppla bort strömkabeln. För bärbar dator ta ut batteriet för att stänga av det. Men om detta steg också misslyckas bör du kontakta en tekniker.
Dessa ovanstående grundläggande felsökningstekniker kan lösa många problem på din dator. Så innan du tar din dator till en tekniker, försök med dessa steg, om de misslyckas, överväg att ta den till en tekniker.
Se för mer hjälp
