Följande artikel hjälper dig: Granskning av certifikat för Google IT Support Professional
De Google IT Support Professional Certificate är en av de mest populära Google Career-certifieringarna på ingångsnivå för att göra och starta en karriär inom IT-branschen.
I den här recensionen får du lära dig allt du behöver veta om denna Google-certifiering. Vi har gått igenom lektionerna och proven och vi visar dig exakt vad du kan förvänta dig när du registrerar dig nu för Free.
Du får lära dig hur inlärningsmiljön fungerar, detaljer om kursinnehållet och provformatet och mycket mer information som hjälper dig att avgöra om detta är rätt Google-yrkescertifikat för dig.
Vad är Google IT Support Professional Certificate?
Googles IT Support Professional Certificate hjälper dig att bygga upp de färdigheter som krävs för att få ett IT-jobb på ingångsnivå. Utbildningsprogrammet är utvecklat av Google och det är en del av Google Career Certificates program.
Detta certifikat är lämpligt för alla som vill börja en karriär inom IT utan att ha någon tidigare erfarenhet eller bakgrundskunskap.
Efter avslutad kurs har du de grundläggande IT-kunskaper som behövs för att arbeta som helpdesk-tekniker, junior databasadministratör, IT-specialist och systemanalytiker.
IT-supportjobb är högt efterfrågade med den genomsnittliga årslönen för IT-supportpersonal på nybörjarnivå runt 50 000 USD i USA.
Denna certifiering är också godkänd av American Council on Education (ACE), vilket innebär att du kan tjäna poäng till en IT-universitetsexamen.
Vad kommer du att lära dig?
Genom att slutföra detta Google-certifieringdu lär dig:
- Hur man utför dagliga IT-supportuppgifter inklusive att bygga datorer från grunden, arbeta med operativsystem och sätta upp nätverk.
- Hur man ger kundsupport och löser datorrelaterade problem med hårdvara och mjukvara.
- Hur datorer och operativsystem fungerar och hur man utför grundläggande felsökningsuppgifter.
Tidsinvestering och certifiering
Tiden för att slutföra certifikatet för Google IT Support Professional är sex månader och det är 100 % online.
För att få Google IT-supportcertifikatet måste du anmäl dig till kursenslutför alla fem kurserna och godkänt alla med betyg tentor.
Hur mycket kostar Google IT Support Professional Certificate?
Den totala kostnaden för att få Googles IT-supportcertifikat är 294 USD. Kursen erbjuds av Coursera genom Coursera Plus-prenumerationen som kostar $49 per månad. I genomsnitt tar det 6 månader för studenter att slutföra kursen och bli certifierade.
Coursera erbjuder en 7 dagar free rättegång att granska kursmaterialet innan du förbinder dig till en betald plan.
Certifikatinnehåll för Google IT Support Professional
Detta certifikat inkluderar 5 onlinekurser. Även om du kan gå kurserna i vilken ordning du vill, rekommenderas det starkt att du gör dem i den ordning som anges nedan.
- Grundläggande teknisk support
- Datornätverk
- Operativsystem
- Systemadministration
- IT-säkerhet
Kurs 1: Grundläggande om tekniskt stöd
Kursen Technical Support Fundamentals ger dig en överblick över hur IT-världen fungerar. Det är introduktionskursen för detta certifikatprogram och det är den första kursen att ta om du är nybörjare.
I slutet av den här kursen har du en god förståelse för hur en dator fungerar, hur man bygger en dator med de olika komponenterna, hur man installerar och administrerar operativsystem och hur nätverk och internet fungerar.
Kursmaterialet är uppdelat i 6 veckor. Totalt måste du avsätta minst 10-15 timmar för att gå igenom alla ämnen.
Här är en detaljerad sammanfattning av alla ämnen som behandlas i kursen.
Vecka 1 | Introduktion till IT | 50 minuter | 1 timme |
Vecka 2 | Hårdvara | 1 timme 20 minuter | 1.10 timmar |
Vecka 3 | Operativ system | 1 timme 10 minuter | 1 timme |
Vecka 4 | Nätverk | 44 minuter | 10 minuter |
Vecka 5 | programvara | 24 minuter | 10 minuter |
Vecka 6 | Felsökning | 1 timme 10 minuter | 20 minuter |
Varje veckas lektion är uppdelad i små lättsmälta bitar på 5-10 minuter vardera.
I slutet av varje vecka måste du göra en eller flera betygsatta bedömningar (mer om detta nedan) för att framgångsrikt slutföra kursen och få certifieringen. Totalt måste du klara 9 bedömningar.
Kurs 2: Datornätverk
Datornätverkskursen är den första tekniska kursen i serien som täcker några av de mest “svåra” begreppen inom datoranvändning.

Efter avslutad kurs kommer du att ha en mycket god förståelse för hur datornätverk fungerar. Du kommer att veta hur du ansluter en dator till Internet och hur du felsöker anslutningsfel.
Mot slutet av kursen får du även en introduktion till Cloud computing.
Den totala tidsinvesteringen för denna kurs är cirka 10 timmar.
Vecka 1 | Introduktion till nätverk | 46 minuter | 1.11 timmar |
Vecka 2 | Nätverkslagret | 1 timme 7 minuter | 30 minuter |
Vecka 3 | Transport- och applikationsskikten | 44 minuter | 10 minuter |
Vecka 4 | Nätverkstjänster | 1 timme 10 minuter | 20 minuter |
Vecka 5 | Ansluter till Internet | 49 minuter | 50 minuter |
Vecka 6 | Felsökning och framtidens nätverk | 58 minuter | 30 minuter |
För att slutföra kursen måste du även klara 12 betygsatta omdömen.
Kurs 3: Operativsystem
Den tredje kursen i din resa mot Google IT Support Professional Certification är Operativsystemkursen.
Som namnet antyder kommer du i den här kursen att lära dig om operativsystem. Det är en mycket praktisk kurs med 13 labbbaserade bedömningar.

I slutet av den här kursen kommer du att veta vad ett operativsystem är och hur det fungerar. Du kommer också att lära dig hur du installerar programvara (på både Windows och Linux), hur du konfigurerar användare och grupper och utför grundläggande felsökningsuppgifter.
När det gäller tidsinvesteringar behöver du 15 timmar för att gå igenom materialet och ytterligare 15 timmar (eller mer) för att gå igenom laborationerna. Om du är helt nybörjare med datorer måste du göra laborationerna ett par gånger för att få dem rätt.
Vecka 1 | Navigera i systemet | 1 timme 33 minuter | 1 timme 40 minuter |
Vecka 2 | Användare och behörigheter | 1 timme 6 minuter | 40 minuter |
Vecka 3 | Paket- och mjukvaruhantering | 58 minuter | 2h 20 minuter |
Vecka 4 | Filsystem | 51 minuter | 1 timme 30 minuter |
Vecka 5 | Process Management | 43 minuter | 1 timme 30 minuter |
Vecka 6 | Operativsystem i praktiken | 52 minuter | 1 timme |
Kurs 4: Systemadministration
Kursen Systemadministration och IT-infrastrukturtjänster kommer att lära dig hur du utför grundläggande och mellanliggande systemadministrationsuppgifter. Du lär dig hur du underhåller tillförlitliga datorsystem i en miljö med flera användare. Du kommer också att gå djupare in i cloud computing och hur molninfrastrukturen underhålls.

Detta är också en mycket praktisk kurs som ges på fem veckor istället för sex. Den sista veckan ägnas enbart åt ett slutprojekt relaterat till systemadministrationsuppgifter.
Målet med detta projekt är att visa dina färdigheter och förmåga att lösa typiska problem som en sysadmin måste hantera i vardagen.
Här är en detaljerad sammanfattning av kursens innehåll.
Vecka 1 | Vad är systemadministration | 43 minuter | 1 timme |
Vecka 2 | Nätverk och infrastrukturtjänster | 1 timme 14 minuter | 1 timme |
Vecka 3 | Programvara och plattformstjänster | 45 minuter | 1 timme 55 minuter |
Vecka 4 | Katalogtjänster | 1 timme 39 minuter | 1 timme 50 minuter |
Vecka 5 | Dataåterställning och säkerhetskopior | 42 minuter | 30 minuter |
Vecka 6 | Slutprojekt | – | – |
Kurs 5: IT-säkerhet
Kursen IT-säkerhet: Försvar mot den digitala mörka konsten är den sista kursen i Specialisering för Google IT-support.
Huvudfokus för denna kurs är IT-säkerhet och täcker ett brett utbud av säkerhetsrelaterade begrepp som autentisering, auktorisering och krypteringsalgoritmer.

I slutet av denna kurs har du en god förståelse för hur IT-säkerhet fungerar och vilka åtgärder du kan vidta för att skydda ett datorsystem från säkerhetshot och attacker.
Sammantaget är detta en mycket intressant och användbar kurs eftersom allt du kommer att lära dig kan tillämpas i verkliga scenarier.
Tidsinvesteringen som krävs för att gå igenom kursmaterialet är cirka 12 timmar.
Vecka 1 | Förstå säkerhetshot | 35 minuter | 1 timme 10 minuter |
Vecka 2 | Kryptologi | 1 timme 22 minuter | 1 timme 30 minuter |
Vecka 3 | AAA Säkerhet | 54 minuter | 20 minuter |
Vecka 4 | Säkra dina nätverk | 1 timme 09 minuter | 1 timme 10 minuter |
Vecka 5 | Försvar på djupet | 44 minuter | 30 minuter |
Vecka 6 | Skapa en säkerhetskultur | 59 minuter | 1 timme 30 minuter |
Certifikatprov för Google IT Support Professional
För att bli certifierad måste du förutom att fullfölja alla kurser och lektioner också klara alla betygsatta prov.
Totalt finns det 54 uppgifter du måste slutföra.
Betygsatta bedömningar finns i olika former. Vissa är enkla fråge-svar-format, andra är labbbaserade och vissa är flervalsfrågor.
Nedan kan du se exempel på hur tentamensmiljön ser ut. Alla tentor görs online utan att behöva gå till ett särskilt testcenter.
Om du inte klarar ett prov kan du göra om det igen.
I allmänhet, om du studerar kursmaterialet, har du inga problem att klara ett prov. De flesta frågorna kommer direkt från kursen och för andra behöver du tillämpa några enkla problemlösningstekniker för att utföra en specifik uppgift.
Hur svårt är Google IT Support Professional-certifikatet?
Google IT Support Professional Certificate är inte svårt att få. Det är en certifiering på nybörjarnivå som introducerar studenter till datorvärlden. Ändå måste du anstränga dig för att slutföra certifieringen inom rimlig tid (6 månader) och klara alla de betygsatta uppgifterna.
Som förklarats ovan är många av frågesporterna och uppgifterna praktiska och det betyder att du förutom teorin också måste ha nödvändiga praktiska färdigheter för att framgångsrikt utföra alla uppgifter.
Nybörjare kan tycka att vissa ämnen som nätverk och operativsystem är lite förvirrande i början, men med övning kommer allt att börja bli vettigt.
En alternativ karriär att följa om du inte vill jobba med hårdvara och kundsupport är digital marknadsföring.
Digital marknadsföring passar alla med grundläggande datakunskaper och kan öppna nya karriärmöjligheter med högre lön jämfört med IT-supportspecialister.
Det finns gott om certifieringar för digital marknadsföring att fortsätta för att komma igång även om du inte har någon tidigare erfarenhet eller marknadsföringskunskap.
Är Google IT Support Professional-certifikatet värt det?
Google IT Support Professional Certificate är verkligen värt det. Det hjälper dig att bygga färdiga färdigheter som kan öppna dörrar för att starta en karriär inom IT-branschen.
Certifikatet erbjuds av Google och erkänt i branschen som en giltig legitimation för att säkra ett nybörjarjobb.
Dessutom är den godkänd av ACE (American Council of Education) och kan ge dig upp till 12 högskolepoäng (motsvarande 4 kurser på examensnivå), om du bestämmer dig för att fortsätta din utbildning och ta en kandidatexamen.
Detta certifikat förbereder dig också för CompTIA A+ certifieringsprov, som är industristandardcertifieringen för IT. Så genom att klara ytterligare ett prov får du två erkända certifikat på ditt CV.
Kostnaden för att bli certifierad är rimlig (mindre än $300) och tidsinvesteringen är cirka sex månader (ett par timmar per dag) vilket också är rimligt för en globalt erkänd ackreditering.
Slutligen finns det stor efterfrågan på certifierade IT-specialister globalt och du bör inte ha några problem att hitta ett jobb. Medellönen för IT-jobb på ingångsnivå är cirka 50 800 USD per år, vilket är en bra lön att börja med.
Enligt oberoende studentrecensioner av Verkligen42 % av eleverna sa att denna certifiering hjälpte dem att tjäna mer pengar.
Min rekommendation är att registrera dig för certifikatet och dra nytta av 7-dagarna free prova att gå igenom materialet och avgöra om detta är rätt certifiering för dig.
Andra Google Career-certifieringar
Som en del av Google Career-programmet erbjuder Google ytterligare fyra professionella certifieringar som täcker andra områden av datoranvändning, inklusive UX-design, kodning med python, dataanalys och projektledning.