Lanseringen av Pixel 6 (Pro) var allt annat än smidig. Nu finns det ett annat problem: En ny display gör ibland att fingeravtryckssensorn inte längre fungerar – även om Google har ordnat reparationen.
Pixel 6 (Pro): Skärmbyte orsakar problem
Listan över svårigheter som Pixel 6 (Pro)-ägare måste möta blir bara längre. Efter avbrutna telefonsamtal, otillgängliga nödsamtal och några uppdateringsproblem finns det nu ytterligare en störande faktor. Om skärmen på den översta smartphonen behöver bytas ut, då Fingeravtryckssensorn fungerar inte längre (Källa: 9to5Google).
Problemet märks med Googles fingeravtryckskalibreringsverktyg, som vissa användare använder den nya fingeravtrycksläsaren kan inte installera på telefonen. Ett felmeddelande säger att “Kalibreringsmjukvaran för denna enhet kan inte hittas”. Motsvarande klagomål om detta finns bland annat på Reddit, i Googles hjälpforum och i iFixit-reparationsgemenskapen.
Enligt användarrapporter kvarstår problemet även när man byter ut skärmen via UbreakIFIx. Det här är officiellt servicebutiker som stöds av Google, som egentligen borde ha nödvändig expertis och material från Google. Enligt en Google-certifierad tekniker fungerar fingeravtryckskalibreringsverktyget för närvarande inte som det ska, särskilt på Windows.
Så här tycker vi om Pixel 6:
Pixel-telefoner: Googles lösning är ännu inte i sikte
Google har känt till de nämnda svårigheterna senast i början av februari. Men de första användarna har redan i november 2021 rapporterade problem relaterade till fingeravtryckskalibrering.
Pixel 6 (Pro) är den första smarttelefonen från Google som är baserad på en Fingeravtryckssensor i displayen sätter. Detta finns på baksidan av äldre Pixel-telefoner.
