Konsumenter “springer in i mål”
Google och Target gick samman för en röstaktiverad kupong på Google Assistant. Enligt Annonsveckaden här kupongen är ett erbjudande på $15 för köp gjorda på Google Express via Google Assistant. Konsumenter kan aktivera kupongen genom att säga eller skriva “spring into Target” via själva Google Assistant eller Google Assistant-appen.
Erbjudandet upphörde tidigt den 3 april eftersom dess mål uppfylldes och kunder som redan hade aktiverat erbjudandet kommer att ha fram till den 21 april på sig att aktivera det. Enligt hjälpsidan för Google Express kommer inga nya koder att utfärdas och erbjudandet är begränsat till en per konto.
Denna kampanj är mer än bara ett övergående experiment i röstaktiverad e-handel. Det representerar Googles starka önskan att driva Google Assistant ytterligare genom att inte bara lägga till en shoppingkomponent, utan genom att normalisera den.
Validerar röstaktiverad shopping
Target-kupongen är bara ytterligare ett bevis på att Google menar allvar med att prioritera mobilen som en hållbar shoppingplattform. Den 19 mars presenterade Google sin ‘Shopping Actions’-programvilket gör det möjligt för kunder att lägga till produkter i en kundvagn för flera plattformar.
Företag som deltar i “Shopping Actions” kan visa sina produkter på Google Assistant med röstshopping. Den här utvecklingen bevisar att digitala assistenter är bra för mer än att bara kolla vädret, lyssna på musik eller dra upp filmvisningstider.
Tekniken kring digitala assistenter förbättras dag för dag och med dessa nya förbättringar har efterfrågan på mer intuitiva assistenter ökat. Röstsökning håller på att bli ett kvantifierbart marknadsföringsverktyg och digitala assistenter blir sakta normen.
Google och Targets kupong är mer än bara en kupong, det är ett bevis på att Google är villig att bryta gränser och pressa assistenten till gränserna för dess kapacitet.
Som konsumenter vill vi att våra shoppingupplevelser är effektiva. Det är bara naturligt att Google börjar samarbeta med varumärken för att effektivisera shoppingupplevelser på Google Assistant.
Hård konkurrens
Konkurrensen mellan digital assistent stora aktörer Amazon och Google är hård. Redan i januari hade Amazon uttryckt intresse för att låta vissa CPG-märken marknadsföra sina produkter på Echo-enheter, men ytterligare diskussioner om det återstår att se.
Apple är en framväxande aktör inom det digitala assistentutrymmet men hittills har Homepod varit strikt musikbaserad och har marknadsförts som sådan. Homepoden har setts som mer av en intelligent högtalare än en assistent och Apple har ännu inte utforskat röstaktiverade shoppingupplevelser på enheten.
Genom att utveckla den här kupongen i samarbete med Target har Google visat att de menar allvar med att konkurrera med Amazon och placera sig i framkant av det digitala assistentutrymmet.
Fortsätt samtalet nedan och låt oss veta om du tycker att marknadsförare bör börja samarbeta med digitala assistenter.
