Det är sant att Samsung inte förstod påståendena från sina landsmän och rekommenderade att de skulle läsa manualen lite och justera inställningarna för smartphoneskärmen själva, eftersom det inte finns någon bugg och det kan inte vara det.
Det är dock uppenbart att den här historien inte kommer att sluta bara så. På Internet blir klagomålen på Galaxy bara fler i takt med att smarttelefonen sprids över världen.
Och det finns redan åsikter om att det finns ett tillverkningsfel. Situationen upphörde gradvis att vara oansenlig och förutom vanliga användare började mycket kvalificerade specialister gå med och diskutera den.
Raymond Soneira, en av experterna från DisplayMate Technologies, som nyligen kallade displayen för den bästa på marknaden, studerade det identifierade problemet i detalj och konstaterade att han ännu inte hade kunnat hitta något övernaturligt eller skrämmande.
Samtidigt erkänner experten möjligheten att i vissa fall Galaxys “röda skärm” verkligen kan vara resultatet av “en defekt i OLED-panelen, felaktiga fabriksinställningar eller ett programvarufel.”
Men ändå, enligt Soneira, i det här fallet är den mest troliga förklaringen fortfarande bara miljön.
I allmänhet kan användaren bara hoppas att om skärmen på hans Galaxy plötsligt blir röd, så kan detta problem fixas utan extra ansträngning och kostnad…
Samsung erkände den utbredda karaktären av problemet i samband med felaktig vitbalans och lovade att fixa det på distans. I en intervju med reportrar från The Wall Street Journal meddelade en Samsung-representant att i slutet av april kommer alla ägare av Galaxy S8 och S8+ utan undantag att få en mjukvaruuppdatering. Uppdateringen gör att du kan färgkorrigera skärmen efter eget gottfinnande och gör att du kan bli av med den irriterande rodnaden på skärmen.
